3月26日，運用了NEC信息系統(tǒng)（中國）有限公司RFID（IC標簽）技術(shù)的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)在上海婦女用品商店開始進入商用實驗階段。此舉將標志著國內(nèi)首次把RFID技術(shù)用于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，同時也意味著NEC拉開了在中國市場上應(yīng)用NEC RFID（IC標簽）技術(shù)的序幕。
　　上海婦女用品商店B館希望通過本次實驗，根據(jù)顧客的特點進行細致的顧客管理和銷售業(yè)績管理，同時通過引入NEC RFID這種最新的IT技術(shù)作為時尚元素，來開展推廣活動，以吸引更多的新顧客。 NEC信息系統(tǒng)（中國）有限公司以本次實驗為開端，今后將積極地推廣RFID（IC標簽）的先進IT解決方案。
　　3月26日上海婦女用品商店正式導(dǎo)入運用了最先進IT技術(shù)的CRM系統(tǒng)，來實現(xiàn)最完美的客戶服務(wù)，此次NEC RFID技術(shù)的商用實驗，正是其中的環(huán)節(jié)之一。