《華爾街日報》(Wall Street Journal)本周又發(fā)表一篇有關(guān)零售業(yè)、制造業(yè)和供應(yīng)鏈采用RFID的文章。與幾周該刊發(fā)表的措辭尖銳并引起RFID業(yè)者激烈反應(yīng)的文章相比（見：美主流財經(jīng)媒體開始關(guān)注RFID），這篇文章顯得全面和公正了很多。 

這篇題為“尋找采用RFID的最佳時機(jī)”(In Search of RFID’s Sweet Spot)的文章開頭簡單介紹了RFID的應(yīng)用情況和RFID技術(shù)。然后，文章闡述了RFID可以用在何處及RFID在供應(yīng)鏈的5個關(guān)鍵環(huán)節(jié)（計劃、收貨與倉儲、制造、分發(fā)、回收）中應(yīng)如何應(yīng)用。 

《華爾街日報》對RFID應(yīng)用于供應(yīng)鏈計劃環(huán)節(jié)持悲觀態(tài)度，聲稱“RFID帶來的好處還不能給投資帶來足夠的理由。”計劃環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)包括說服貿(mào)易伙伴共享數(shù)據(jù)，即建立起數(shù)據(jù)共享關(guān)系。RFID應(yīng)用于收貨與倉儲環(huán)節(jié)帶來的利益會多一些：通過不開箱就能“透視”包裝箱中的物品，RFID能夠給類似零售商和那些接收多種高價值零配件的復(fù)雜產(chǎn)品制造商（如汽車制造商、飛機(jī)制造商）。而對于那些接收的貨物數(shù)目大但品種單一（如原材料或其它一些產(chǎn)品）的制造商，會發(fā)現(xiàn)RFID給他們帶來的效益有限，因?yàn)樗麄冊静恍枰蜷_包裝箱就能夠知道里面是什么。在倉儲環(huán)節(jié)，《華爾街日報》認(rèn)為RFID帶來的主要利益是庫存檢查的效率的提高和檢查的及時性。與研究機(jī)構(gòu)ABI Research的一篇研究報告類似，該文也指出維護(hù)、修理和運(yùn)營活動(maintenance, repairs, and operations, MRO)是RFID能夠帶來利益的主要領(lǐng)域。“以航空公司為例，通過使用RFID可以迅速找到關(guān)鍵的飛機(jī)零件，從而避免了停飛檢查。” 

在制造環(huán)節(jié)，該文章指出，RFID能夠在商品個性化制造方面帶來利益，當(dāng)然，如果制造商已經(jīng)使用了條碼系統(tǒng)，RFID帶來的附加值也許會少些。該文非常看好RFID在分發(fā)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，因?yàn)镽FID應(yīng)用于該環(huán)節(jié)能夠大幅提升自動化水平，減少文書工作。“通過使用RFID標(biāo)簽來監(jiān)控貨物向店鋪的運(yùn)送，不必耗費(fèi)巨大，就能夠有效地減少企業(yè)接收、處理和存儲費(fèi)用”。該文對于RFID投資回報的觀點(diǎn)是復(fù)合的：RFID給那些自給自足的廠商帶來的利益是有限的；但對于零售業(yè)者，RFID能夠給他們帶來顯著的效益，當(dāng)然， 要注意昂貴的單品級標(biāo)簽可能帶來的風(fēng)險。“雖然單品上使用RFID標(biāo)簽?zāi)軌驇砀叩奶幚硇剩侨绱说幕貓筮€不能給投資以足夠理由。” 

該文還長篇累牘地描述了大家耳熟能詳?shù)墓适隆猂FID能夠給零售商庫存管理帶來的好處：減少缺貨、自動補(bǔ)貨和防盜。令人奇怪的是，文章分析RFID在零售領(lǐng)域的投資回報問題時，對于常被提及的RFID提高商品追蹤能力卻只字未提。 

文末，該文列舉了RFID可能帶來的風(fēng)險——大多也是我們熟悉的。例如垃圾數(shù)據(jù)問題、消費(fèi)者隱私問題、安全問題以及RFID技術(shù)不斷發(fā)展帶來的技術(shù)投資迅速貶值的問題等等。 

總體來說，《華爾街日報》的結(jié)論是謹(jǐn)慎樂觀的。拿它自己的話來說就是：“電子標(biāo)簽是值得投資的，關(guān)鍵是要在供應(yīng)鏈中找到它最能發(fā)揮價值的地方。”