DSD產(chǎn)業(yè)包含了直接將產(chǎn)品運送到零售店的供應商，他們通常會用自己的員工來裝架以及查看店鋪庫存。飲料公司以及其他消費速度較快的消費品的生產(chǎn)商成功地應用了這一模式。正如一篇題為“供應商和零售商看店鋪直送(DSD)中的EPC/RFID技術(shù)”的文章所描述的，這個對消費品供應商和零售商的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，94%的回答者無論是現(xiàn)在還是在未來7年里，并不看好使用RFID技術(shù)的投資回報(ROI)。

  該報告作者寫道：“即使EPC RFID標簽以及設(shè)備是免費的，同時具有EPC功能的商業(yè)流程被證明能提供巨大的商業(yè)價值，大的實施障礙依然存在。目前，受訪者認識到了這些障礙，并打算在接下來的幾年里保持觀望態(tài)度。”

  該調(diào)查由全球商業(yè)主動者店鋪直送工作組的EPC/RFID小組委員會實施，由欣創(chuàng)公司贊助。調(diào)查于十一月到十二月間在網(wǎng)上進行，推舉出全球商業(yè)主動者為消費品提供商和零售商工作的111名成員，他們大多數(shù)都有一個全球的消費者基地，然而，這些基地絕大多數(shù)將總部設(shè)在美國。在這一小組36回答者中，有29人在CPG制造廠商中工作，6人從事零售，另一人被認定為"其他"。

  該調(diào)查顯示，零售商對RFID技術(shù)的看法比供應商要積極。97 ％的供應商表示該技術(shù)所缺乏的投資回報率成為了其在店鋪直送運作中采用EPC RFID技術(shù)的抑制因素或者是大的障礙；83 ％的零售商表示有同樣的感受。而所有人都同意，廣闊的貿(mào)易伙伴對EPC RFID技術(shù)在DSD運作中的部署至關(guān)重要。

  接受調(diào)查的零售商都表示，他們認為RFID有可能提高召回效率，而只有31 ％的店鋪直送供應商有同感。同時，兩種回答者在店鋪直送出貨量的冷鏈管理上也有分歧。所有的零售商認為RFID的應用能夠使利潤增加。

  基于在被調(diào)查者中的整體的負面反應，全球商業(yè)主動者店鋪直送工作組報告說，店鋪直送的產(chǎn)品和過程應被視為" EPC技術(shù)受到挑戰(zhàn)"，也就是說，無論是在現(xiàn)在還是在不久的將來，無論對于供應商還是對于零售商，EPC技術(shù)尚無商業(yè)價值。

  欣創(chuàng)公司的零售業(yè)營銷總監(jiān)兼全球商業(yè)主動者店鋪直送EPC RFID小組委員會副主席布賴恩·舒爾特說，該項統(tǒng)計調(diào)查的結(jié)果得自于在工作組中間對RFID的技術(shù)的討論。他說，這個話題被多次提及，于是小組同意成立一個小組委員會進行該項調(diào)查，以確定該行業(yè)關(guān)于將該技術(shù)應用在店鋪直送的供應鏈上的想法是否可行。

  小組委員會的成員包括安海斯-布希公司、可口可樂公司、迪安食品公司、卡夫食品公司、米勒啤酒公司、EPC全球公司和百事可樂。結(jié)果以壓倒多數(shù)票反對在短期內(nèi)在店鋪直送的供應鏈中使用RFID。

  因為店鋪直送廠商在通向零售貨架時通常都具有全程可視性（因為他們自己的雇員處理貨架采購），因而，在產(chǎn)品被運去由零售商或一些第三方運作的配送中心時，公司不用擔心丟掉產(chǎn)品，從而使得RFID的促進因素沒有發(fā)揮出來。

  舒爾特稱：“EPC RFID最有吸引力方面之一就是它能夠?qū)⒅祷亟o供應商的可視性。”有了RFID，供貨商可以在產(chǎn)品離開配送中心，到達商店倉庫直到被搬到商店前面以及當紙箱被帶到了垃圾壓實機時實施全程監(jiān)控。但是，他說，店鋪直送的供應商早已知道了這一切。

  該調(diào)查還研究了在RFID技術(shù)在店鋪直送供應鏈中廣泛應用之前需要加以解決的問題。受訪者關(guān)注的主要問題是數(shù)據(jù)同步問題，即零售商和CPG制造商必須保持關(guān)于一個產(chǎn)品的相同數(shù)據(jù)，如尺寸和定價。

  舒爾特說："我們應該清楚，這（調(diào)查）只是在一個特定的時間內(nèi)人們觀念的快照——限于2007年的十一月和十二月份。” 沒有任何事情會比商業(yè)環(huán)境以及技術(shù)成本和性能的變化更大。

  同時，據(jù)舒爾特介紹，調(diào)查結(jié)束后，全球商業(yè)主動者小組委員會成員鼓勵零售商和消費品企業(yè)繼續(xù)討論EPC RFID技術(shù)并著手將其首先應用于倉儲。他指出，許多CPG銷售商都有兩種供應鏈模式——有些產(chǎn)品是通過店鋪直送方式賣出的，而另一些則被轉(zhuǎn)往第三方經(jīng)銷商，或者是由零售商經(jīng)營的倉庫以及直銷店，最后到達商店。

  他還說：“現(xiàn)階段我們正在試著從這個調(diào)查中得出結(jié)論。” 他補充說，與欣創(chuàng)公司合作的全球商業(yè)主動者將會在春末進行一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，并在一年內(nèi)重做這項調(diào)查。他說：“我們希望能知道各個企業(yè)如何看待他們所面臨的障礙。”