為最大程度滿足四川地震災區(qū)群眾的應急金融服務需求，廣電運通（002152）在災后第一時間緊急調(diào)運一批ATM設備和備件，并派出數(shù)百名工作人員搶修受災地區(qū)的ATM機，并積極協(xié)助受災的各家銀行在都江堰、綿竹、青川等重災區(qū)迅速搭建起“帳篷銀行”，以幫助災區(qū)銀行盡快恢復ATM的正常運行，為災區(qū)群眾提供方便的金融服務。 

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   同時，為了幫助災區(qū)盡快恢復所有銀行業(yè)務，廣電運通根據(jù)地震災區(qū)實際情況，緊急推出“車載銀行”和“帳篷銀行”解決方案。該解決方案借助ATM、網(wǎng)點現(xiàn)金循環(huán)機等現(xiàn)代化自助設備，以保障現(xiàn)金安全為前提，采取自助現(xiàn)金處理設備和人工服務相結(jié)合的模式，針對目前四川災后的艱苦環(huán)境，在不必進行大量基礎設施建設的環(huán)境下，以較少的成本和較快的速度完成網(wǎng)點建設。銀行使用該解決方案能夠隨時隨地為災區(qū)提供全面的銀行業(yè)務，并且可以根據(jù)周邊情況靈活的調(diào)整地點，實現(xiàn)“帳篷網(wǎng)點”的靈活性，安全的進行柜員交易。采用ATM為客戶提供查詢、中小額現(xiàn)金取款業(yè)務，采用網(wǎng)點現(xiàn)金循環(huán)機BCR協(xié)助柜員為客戶提供中等額度的現(xiàn)金存取業(yè)務，可以為災區(qū)提供包括遺失卡補辦、存折服務、存單服務、現(xiàn)金存取款服務等災區(qū)群眾急需的各種銀行業(yè)務。 

    廣電運通在四川的ATM用戶主要有中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行以及一些地方性商業(yè)銀行。地震災后，廣電運通馬上與各家銀行聯(lián)系，迅速組織隊伍，并增派服務工程師，幫助受災地區(qū)各家銀行檢查、搶修自助設備，每一個網(wǎng)點逐一排查，及早摸清了災區(qū)ATM設備的受影響狀況。與此同時，廣電運通緊急調(diào)運一批新的ATM設備和備件趕往災區(qū)，并與各銀行保持密切聯(lián)系，準備隨時響應銀行的需求。 

    5月16日上午，廣電運通成都服務站接到中國銀行成都分行電話通知，準備在都江堰災區(qū)開設臨時營業(yè)網(wǎng)點。接到通知后，廣電運通迅速準備好ATM設備，克服道路交通方面的重重困難，于下午及時將設備從成都運抵都江堰，協(xié)助中國銀行在城區(qū)內(nèi)的草坪上緊急搭起一個“帳篷銀行”，開起了災后中行第一個臨時營業(yè)網(wǎng)點。該網(wǎng)點可以辦理除購買基金等代理業(yè)務之外的幾乎所有個人業(yè)務，以及多數(shù)對公業(yè)務。由于很多居民的身份證、銀行卡、存折等都在地震中失落，中行還特別與公安部門開通了聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)，只要憑駕照、學生證、社區(qū)證明等都可以辦理業(yè)務。在“帳篷銀行”的ATM上，人們可以使用銀行卡辦理自助存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務。當天下午，“帳篷銀行”ATM正式開通后即完成第一筆交易，一名持卡人存款5600元。  

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    除協(xié)助中國銀行搭建“帳篷銀行”外，廣電運通還全力協(xié)助中國農(nóng)業(yè)銀行在青川、理縣等開設、搭建了多個“帳篷銀行”。中國農(nóng)業(yè)銀行將在災區(qū)緊急建設10家移動銀行和50個帳篷銀行，確保受災最嚴重的10個災區(qū)縣全部有農(nóng)行機構(gòu)網(wǎng)點提供金融服務。此外，廣電運通還積極配合成都市商業(yè)銀行開通“車載ATM流動銀行”，持續(xù)向災區(qū)災民提供金融服務。 

    為了隨時準備給災區(qū)銀行客戶提供及時服務，廣電運通西北服務中心和西南服務中心啟動了緊急預案：一是增加了服務人員，隨時待命；二是增加了備件儲備，做到有求必應；三是全力配合銀行方面的救災工作。目前在成都、都江堰等地區(qū)，廣電運通服務工程師已完成了許多ATM設備的搶修與維護；而在汶川等設備受損情況比較嚴重的地區(qū)，由于交通遭到嚴重破壞，難以將ATM設備及配件運輸進入，廣電運通服務工程師待命而發(fā)，密切關注交通情況并做好隨時進入的準備，一有需求立即響應。在廣元、青川等重災區(qū)，廣電運通服務工程師正在對受損設備進行搶修。另據(jù)廣電運通成都服務站工程師介紹，他們所管轄的成都商行、恒豐、農(nóng)信和深發(fā)銀行的設備基本全部正常。 

    在突如其來的大地震災害中，廣電運通作為我國民族ATM工業(yè)的領軍企業(yè)，一直與災區(qū)同胞們在一起，與廣大銀行用戶在一起，同心協(xié)力，共渡難關。除全力以赴搶修災區(qū)ATM、協(xié)助銀行實施災后金融系統(tǒng)緊急重建外，廣電運通所在的廣電集團還捐款100萬元，廣電運通員工自發(fā)捐款21.8萬元。 


關于廣電運通
    廣電運通是一家以銀行自動柜員機(ATM)、軌道交通自動售檢票系統(tǒng)(AFC)等貨幣自動處理設備及系統(tǒng)解決方案為核心，自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務的自主創(chuàng)新型高科技國有控股上市企業(yè)。當前，廣電運通是中國實力最強、規(guī)模最大的ATM企業(yè)，ATM廣泛應用于中、農(nóng)、建、交、郵儲等全國各大銀行，并出口到全球近50個國家和地區(qū)。廣電運通軌道交通自動售檢票設備（AFC）還成功應用于廣州地鐵、北京地鐵等。廣電運通的使命是：“以創(chuàng)新的科技便利人類生活”。
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