Marketwire 2009年11月10日馬薩諸塞州曼斯菲爾德電/明通新聞專線/--數(shù)字視頻高級質量與服務保證解決方案全球供應商IneoQuest Technologies, Inc.今日宣布擴大了為微軟Mediaroom(TM)運營提供優(yōu)化的產(chǎn)品線。IDMS(TM) Telco現(xiàn)在利用在IQDialogue(TM) IPTV Mediaroom(TM) Installer上收集的數(shù)據(jù)，為運營經(jīng)理提供整合的歷史部署數(shù)據(jù)。使用IneoQuest的技術，提供商能夠實施統(tǒng)一的程序以保證高質量的安裝，為技術人員提供最大的技術支持，有效地設計他們的網(wǎng)絡以改善性能。

    電信提供商目前使用IneoQuest的IQDialogue IPTV Mediaroom Installer測試微軟Mediaroom(TM)住宅部署的性能并且保證電視、視頻點播和多房間DVR服務的建立和設置正常運行。現(xiàn)在，iDMS Telco允許集中地收集在現(xiàn)場獲得的包括部署位置和時間、通過/錯誤結果、故障識別、頻道改變時間和數(shù)據(jù)包損失在內的全部數(shù)據(jù)和測量結果，每一個IQDialogue IPTV Mediaroom Installer探測器都有一個具體的識別號。

    使用這些數(shù)據(jù)，iDMS Telco能夠讓電信提供商優(yōu)化運營管理，以便改善部署服務、減少開支和人員技術支持。使用iDMS Telco，提供商能夠評估部署中統(tǒng)一流程的采用狀況，為后續(xù)更多服務中的作業(yè)細節(jié)提供相互參照。同時，提供商能夠調查在部署中消耗時間最多的作業(yè)類型或者區(qū)域，讓他們找到網(wǎng)絡的難題或者提供培訓以便優(yōu)化部署。

    除了運營管理之外，iDMS Telco還能提供隨時間變化的性能快照，為運營商提供趨勢分析，以便前瞻性地解決問題和規(guī)劃未來的升級。例如，iDMS Telco詳細列舉了主要的部署故障和問題、每次部署的小時數(shù)和測試探頭的識別號。由于可以保存龐大的歷史數(shù)據(jù)庫，提供商能夠解決系統(tǒng)性的問題以減少對用戶的整個影響。

    通過集中化版本控制功能，iDMS Telco還能通知網(wǎng)絡技術人員這個軟件的最新更新并且允許在同步過程中把更新程序自動下載到每一個探頭，保證所有的技術人員為標準化服務配備最新的軟件。

    IneoQuest戰(zhàn)略解決方案副總裁Gino Dion說：“微軟Mediaroom(TM)等IPTV產(chǎn)品的應用將隨著IPTV提供給用戶的互動和創(chuàng)新服務而增長。要保證為微軟Mediaroom(TM)部署所服務的觀眾提供優(yōu)越的服務質量和體驗質量，提供商必須利用IneoQuest的Mediaroom(TM)系列產(chǎn)品等工具優(yōu)化部署的每一個方面，包括從現(xiàn)場測試和高級分析到長期網(wǎng)絡趨勢和人際互動。”

    由于與微軟建立合作伙伴關系，IneoQuest能夠為支持微軟Mediaroom(TM)的部署提供一系列產(chǎn)品。除了iDMS Telco和IQDialogue IPTV Mediaroom Installer之外，IneoQuest還提供IQDialogue(TM) IPTV Mediaroom(TM) Advanced產(chǎn)品，用于高層次的分析和測試、監(jiān)視和排除故障等能力。