山東 2009-11-06(中國商業(yè)電訊)－－不只賣產(chǎn)品，而是賣方案，為每一位歐洲用戶創(chuàng)新舒適節(jié)能生活。海爾無氟直流變頻空調(diào)占據(jù)中國出口歐洲市場總量的三分之二以上份額 

    上批海爾無氟直流變頻空調(diào)剛剛抵達意大利底里亞斯特港口，第二批定單產(chǎn)品馬上又將運往這一港口，而貨主是過去一直經(jīng)營日系空調(diào)品牌的意大利R公司。據(jù)悉，這家公司已經(jīng)將其總定單量的一半轉(zhuǎn)向了中國海爾，并已與海爾簽訂了六批無氟直流變頻空調(diào)產(chǎn)品定單。 

    在底里亞斯特市區(qū)，從事環(huán)保公益事業(yè)的Tina家中擺放的也是一臺使用了5個年頭的海爾無氟直流變頻空調(diào)。“我和我的家人都非常喜歡海爾的產(chǎn)品，它的品質(zhì)好，節(jié)能效果優(yōu)秀，更環(huán)保。鄰居、朋友家里都買的是海爾牌的。”Tina說。 

    從大量定單由日系品牌傾斜于海爾到高滿意度的消費口碑，海爾無氟直流變頻空調(diào)已贏得了越來越多歐洲用戶的青睞。據(jù)有關(guān)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在出口歐洲的中國空調(diào)品牌中，海爾無氟直流變頻空調(diào)份額獨占三分之二以上。 

    在全球各大品牌林立并以日系品牌為主導(dǎo)的歐洲市場，為什么歐洲人會偏愛來自中國海爾的無氟直流變頻空調(diào)？ 
    
    因為它賣的不是產(chǎn)品，而是面向每一位歐洲用戶的差異化需求特別提供的方案。針對歐洲人對節(jié)能變頻空調(diào)的青睞，早在1993年海爾就投入到變頻領(lǐng)域的研發(fā)中并于同年推出國內(nèi)第一臺變頻空調(diào)。2003年，海爾又憑借領(lǐng)先的R410A無氟技術(shù)、180°正弦波直流變頻技術(shù)將產(chǎn)品大量出口歐洲，且獲得了歐洲EUROVENT標(biāo)準(zhǔn)的A級認證和歐洲001號節(jié)能認證，以及意大利、希臘等地政府節(jié)能補貼，成為中國第一個以自有品牌大批量出口無氟直流變頻空調(diào)到歐洲的企業(yè)。 

    隨著近年來歐洲人對空調(diào)與居室環(huán)境整體搭配的要求越來越高，海爾無氟直流變頻空調(diào)技術(shù)也在不斷升級換代。目前，海爾推出的一款感人空調(diào)不僅實現(xiàn)了6.91的行業(yè)最高能效比，比普通直流變頻空調(diào)更省電51%，其采用專利iFP智能感知人體技術(shù)，風(fēng)隨人動，自動調(diào)溫，健康又節(jié)能，是目前性價比最高的無氟直流變頻空調(diào)，真正營造了一種綠色時尚的舒適節(jié)能生活。 

    不賣產(chǎn)品，賣方案，海爾空調(diào)顛覆創(chuàng)造的不僅是一種全新的商業(yè)模式，更是為了給廣大用戶創(chuàng)新室內(nèi)舒適環(huán)境。目前空調(diào)業(yè)內(nèi)普遍存在著賭博式的套客戶（套款壓貨）、甚至騙用戶現(xiàn)象，這些陳規(guī)陋習(xí)不僅造成了龐大的庫存，加大了客戶的經(jīng)營風(fēng)險，更是損害了客戶和用戶的利益。海爾空調(diào)以創(chuàng)造顧客價值為核心，率先顛覆這種傳統(tǒng)，積極踐行“零庫存下的即需即供”，創(chuàng)造新行規(guī)，以“為用戶選，幫客戶轉(zhuǎn)”入手，通過虛、實網(wǎng)結(jié)合，從“等客上門賣產(chǎn)品”到“送方案入戶”，形成了從產(chǎn)品、服務(wù)、流程、機制到模式的整套創(chuàng)新方案，以追求用戶首選、客戶主推，實現(xiàn)用戶、客戶、企業(yè)共贏。