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通信智能卡變形記
作者:通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 胡強(qiáng)
來(lái)源:來(lái)源網(wǎng)絡(luò)(侵權(quán)刪)
日期:2009-08-06 09:17:36
摘要:隨著通信智能卡技術(shù)的發(fā)展,在智能卡上可承載的業(yè)務(wù)越來(lái)越多,而智能卡自身又是用戶手中惟一完全由運(yùn)營(yíng)商掌控的元素,這使得智能卡正成為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展業(yè)務(wù)的有力武器。
隨著通信智能卡技術(shù)的發(fā)展,在智能卡上可承載的業(yè)務(wù)越來(lái)越多,而智能卡自身又是用戶手中惟一完全由運(yùn)營(yíng)商掌控的元素,這使得智能卡正成為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展業(yè)務(wù)的有力武器。
從最初的8K到現(xiàn)在的M級(jí)乃至G級(jí)容量,智能卡(包括SIM卡、UIM卡等)變化的不僅僅是卡容量,更重要的是伴隨著容量的增加以及OTA等卡技術(shù)的發(fā)展,智能卡正在從以前單一的通信鑒權(quán)模塊轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的重要載體。
“運(yùn)營(yíng)商在GSM等開(kāi)放終端市場(chǎng)的控制能力相對(duì)較弱,在終端上推廣業(yè)務(wù)會(huì)相對(duì)受到很多阻力。但是運(yùn)營(yíng)商在智能卡方面顯然是具有絕對(duì)的主導(dǎo)和控制的能力,如果在智能卡層面進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,則會(huì)順暢很多。”中國(guó)電信卡中心副經(jīng)理蔡擁軍在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者采訪時(shí)介紹說(shuō)。
3G開(kāi)始商用以來(lái),運(yùn)營(yíng)商發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求日益迫切。智能卡作為終端用戶手中惟一完全由運(yùn)營(yíng)商掌控的元素,正成為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展業(yè)務(wù)的有力武器。
智能卡角色之變
過(guò)去,通信智能卡僅作為單一的通信鑒權(quán)模塊,功能、角色相對(duì)單一,而由于當(dāng)時(shí)技術(shù)不夠成熟,必須在智能卡出廠前就進(jìn)行信息的寫入,這給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)諸多的困擾。一方面,運(yùn)營(yíng)商必須為放號(hào)準(zhǔn)備大量的號(hào)碼資源、卡片資源,這也就導(dǎo)致了很大一批量號(hào)碼、卡片不被激活而被浪費(fèi)。另一方面,運(yùn)營(yíng)商基本無(wú)法在智能卡端進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,而即使推出新業(yè)務(wù)也將面臨困境,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商推廣卡端業(yè)務(wù)必須要用戶重新購(gòu)卡,成本較高,市場(chǎng)不易接受。
市場(chǎng)方面,在這個(gè)時(shí)期的智能卡市場(chǎng)基本被國(guó)外廠商所壟斷,相關(guān)廠商進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性不高,使得智能卡市場(chǎng)在很長(zhǎng)一段時(shí)間都處于待發(fā)展期。
而近年來(lái),隨著技術(shù)的發(fā)展,一系列技術(shù)創(chuàng)新的出現(xiàn),讓智能卡市場(chǎng)迎來(lái)了洗牌期,一批國(guó)內(nèi)智能卡商開(kāi)始涌現(xiàn),甚至成為市場(chǎng)主流。賽迪顧問(wèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示。2006年國(guó)內(nèi)智能卡銷量實(shí)現(xiàn)了84.2%增長(zhǎng)。同時(shí)更重要的是,在這背后,智能卡的角色發(fā)生了徹底的改變。
其中影響比較深的的技術(shù)包括OTA、Flash技術(shù)等。通過(guò)OTA技術(shù)(遠(yuǎn)程寫卡技術(shù),即用戶通過(guò)手機(jī)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)卡進(jìn)行數(shù)據(jù)寫入),用戶可以在智能卡端隨時(shí)隨地進(jìn)行增值業(yè)務(wù)的下載和使用。而這也就使運(yùn)營(yíng)商的“空中營(yíng)業(yè)廳”概念成為現(xiàn)實(shí),因?yàn)橥ㄟ^(guò)OTA,用戶還可以實(shí)現(xiàn)空中選號(hào)、空中充值等這些過(guò)去必須去實(shí)體營(yíng)業(yè)廳才能完成的業(yè)務(wù)。
“OTA讓SIM卡成為用戶及其所使用服務(wù)之間的一個(gè)看不見(jiàn)的、但卻至關(guān)重要的紐帶。運(yùn)營(yíng)商不用應(yīng)付銷售點(diǎn)蜂擁而至的大量用戶,也沒(méi)有逐個(gè)派送更換新卡的物流負(fù)擔(dān)。所有更新都在后臺(tái)悄無(wú)聲息地進(jìn)行,而不會(huì)對(duì)用戶形成任何干擾。”金雅拓電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷亞洲區(qū)高級(jí)副總裁CyrilAnnarella認(rèn)為,OTA等遠(yuǎn)程寫卡技術(shù)的出現(xiàn)既推動(dòng)了智能卡市場(chǎng)的新一輪增長(zhǎng),更為運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)、管理以及進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了新的思路。
一個(gè)非常典型的案例就是,有運(yùn)營(yíng)商通過(guò)智能卡技術(shù),實(shí)現(xiàn)CMMB功能的管理。某智能卡廠商負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)介紹說(shuō),“有運(yùn)營(yíng)商把手機(jī)電視的訪問(wèn)鑒權(quán)應(yīng)用安裝在SIM卡上,不僅確保移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠分享到手機(jī)電視業(yè)務(wù)的利潤(rùn),而且能夠收集用戶的使用服務(wù)的統(tǒng)計(jì)信息,從而使自己不在CMMB產(chǎn)業(yè)中處于被動(dòng)局面。”
而今年以來(lái),隨著3G市場(chǎng)的啟動(dòng),運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)的需求更加迫切,“3G智能卡擁有2G智能卡無(wú)法比擬的優(yōu)越性,例如存儲(chǔ)量更大、安全性高、數(shù)據(jù)傳輸速度快、業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富、兼容性好等多項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),可更多的滿足運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展新業(yè)務(wù)的需求。因此,未來(lái)幾年內(nèi),3G智能卡將有更大的市場(chǎng)空間。”大唐微電子相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
而事實(shí)上,伴隨著3G市場(chǎng)的成熟,智能卡的角色仍將發(fā)生更多的改變。
USIM卡成3G新寵
據(jù)蔡擁軍介紹,目前3G智能卡(USIM卡)引入了UICC多應(yīng)用平臺(tái)概念,通過(guò)UICC可讓USIM卡實(shí)現(xiàn)多個(gè)應(yīng)用在多個(gè)通道中同時(shí)運(yùn)行。
“這里的應(yīng)用既包括通信應(yīng)用,例如各種增值業(yè)務(wù),也包括其他非通信領(lǐng)域的應(yīng)用,例如各種銀行或金融類業(yè)務(wù)。”蔡擁軍說(shuō)。這使得智能卡應(yīng)用將不僅限于通信增值應(yīng)用,而有可能實(shí)現(xiàn)部分非通信增值類業(yè)務(wù)應(yīng)用。
UICC多應(yīng)用平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于各個(gè)平臺(tái)都可以做到相對(duì)的獨(dú)立,每個(gè)應(yīng)用都可以遵循各自的行業(yè)規(guī)范,例如EMV、PBOC、社保規(guī)范,而無(wú)需再安裝其他卡片。
而由于USIM卡還在安全性方面對(duì)算法進(jìn)行了升級(jí),并增加了卡對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證功能,這種雙向認(rèn)證可以有效地防止黑客對(duì)卡片的攻擊。
這至少在技術(shù)層面使得智能卡運(yùn)行更多的業(yè)務(wù)成為現(xiàn)實(shí),例如近年來(lái)比較熱門的手機(jī)繳費(fèi)、銀行轉(zhuǎn)賬、電子購(gòu)物、電子錢包等等。而和普通的手機(jī)金融產(chǎn)品不同的是,USIM卡有單獨(dú)的鑒權(quán)模塊和通道,其安全性、保密性相對(duì)其他手機(jī)金融產(chǎn)品更高。
這一特點(diǎn)使USIM卡有望變身成為了不同行業(yè)跨領(lǐng)域合作、相互滲透經(jīng)營(yíng)的媒介。
此外,“利用UICC平臺(tái),3GUSIM卡上加載了SIM應(yīng)用,使該卡成為了可同時(shí)支持2G/3G混合網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合USIM卡,為2G向3G網(wǎng)絡(luò)的平滑演進(jìn)提供了技術(shù)支持。”大唐微電子相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前中國(guó)移動(dòng)就已經(jīng)在TD卡中使用了UICC平臺(tái)。
然而,這也并不意味著UICC打破了運(yùn)營(yíng)商和其他領(lǐng)域企業(yè)合作的瓶頸。“相關(guān)的規(guī)范不夠完善,缺乏支持多應(yīng)用的手機(jī)、統(tǒng)一接口等都是目前業(yè)界難以突破的困境,也是目前有應(yīng)用卻無(wú)法真正商用的根本原因。”蔡擁軍介紹說(shuō),此外運(yùn)營(yíng)商和相關(guān)的企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)的多方協(xié)調(diào)機(jī)制更加大了這種應(yīng)用的難度。當(dāng)然,相關(guān)各方也一直都沒(méi)有放棄為合作而作的努力。
瓶頸猶存
至此,我們已經(jīng)可以確定,智能卡上承載增值業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的作用非常明顯,而順著這種發(fā)展思路,運(yùn)營(yíng)商和廠商都在嘗試把更多的增值業(yè)務(wù)完全的在智能卡上實(shí)現(xiàn),也就是把智能卡作為增值業(yè)務(wù)的運(yùn)行平臺(tái),而不僅僅是增值業(yè)務(wù)代碼的承載平臺(tái)。
但是不可否認(rèn)的是目前大多數(shù)智能卡端業(yè)務(wù)都還是把智能卡作為業(yè)務(wù)代碼的承載平臺(tái),而不是作為增值業(yè)務(wù)的運(yùn)行平臺(tái)。
“運(yùn)營(yíng)商期望智能卡能成為更多增值業(yè)務(wù)的運(yùn)行平臺(tái),但是這種期望也是受很多因素限制。”蔡擁軍介紹說(shuō),盡管從趨勢(shì)上看,超大容量、高處理能力、高速接口以及高安全性已經(jīng)是智能卡未來(lái)的發(fā)展方向,這也為智能卡層面運(yùn)行更多業(yè)務(wù)而提供了技術(shù)基礎(chǔ),但這種發(fā)展趨勢(shì)仍面臨一定的瓶頸,甚至是天花板。
就技術(shù)而言,目前已經(jīng)有三星、M-system、Spansion等芯片供應(yīng)商聯(lián)合G&D、Oberthur等智能卡供應(yīng)商推出了512MB的大容量SIM卡產(chǎn)品。但顯然,這種大容量卡產(chǎn)品并沒(méi)有得到大規(guī)模的應(yīng)用,很重要的一個(gè)原因便在于,這種智能卡的高速接口尚無(wú)法統(tǒng)一,同時(shí)這種卡的應(yīng)用對(duì)終端要求非常高,而這反過(guò)來(lái)也限制了大容量卡的發(fā)展和應(yīng)用。
此外,另一不可忽略的現(xiàn)實(shí)是,目前已經(jīng)推廣的智能卡端業(yè)務(wù)被用戶接受程度還依然相對(duì)較低。這除了受智能卡端業(yè)務(wù)自身豐富度和用戶認(rèn)知度不高影響外,另一個(gè)重要因素還在于智能卡業(yè)務(wù)路徑設(shè)置比較復(fù)雜。
“用戶對(duì)應(yīng)用的要求很重要的一點(diǎn)就是進(jìn)入過(guò)程簡(jiǎn)單,基本要求在兩步以內(nèi)。”上海電信研究院院長(zhǎng)李安民介紹說(shuō),調(diào)查結(jié)果顯示,從手機(jī)桌面進(jìn)入應(yīng)用程序超過(guò)兩步的業(yè)務(wù),用戶接受度將急劇下降。
很顯然,目前智能卡業(yè)務(wù)基本都需三步以上的操作過(guò)程,而且操作過(guò)程相對(duì)復(fù)雜、界面粗糙,這都成為影響智能卡業(yè)務(wù)推廣的重要因素。
從最初的8K到現(xiàn)在的M級(jí)乃至G級(jí)容量,智能卡(包括SIM卡、UIM卡等)變化的不僅僅是卡容量,更重要的是伴隨著容量的增加以及OTA等卡技術(shù)的發(fā)展,智能卡正在從以前單一的通信鑒權(quán)模塊轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的重要載體。
“運(yùn)營(yíng)商在GSM等開(kāi)放終端市場(chǎng)的控制能力相對(duì)較弱,在終端上推廣業(yè)務(wù)會(huì)相對(duì)受到很多阻力。但是運(yùn)營(yíng)商在智能卡方面顯然是具有絕對(duì)的主導(dǎo)和控制的能力,如果在智能卡層面進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,則會(huì)順暢很多。”中國(guó)電信卡中心副經(jīng)理蔡擁軍在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者采訪時(shí)介紹說(shuō)。
3G開(kāi)始商用以來(lái),運(yùn)營(yíng)商發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求日益迫切。智能卡作為終端用戶手中惟一完全由運(yùn)營(yíng)商掌控的元素,正成為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展業(yè)務(wù)的有力武器。
智能卡角色之變
過(guò)去,通信智能卡僅作為單一的通信鑒權(quán)模塊,功能、角色相對(duì)單一,而由于當(dāng)時(shí)技術(shù)不夠成熟,必須在智能卡出廠前就進(jìn)行信息的寫入,這給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)諸多的困擾。一方面,運(yùn)營(yíng)商必須為放號(hào)準(zhǔn)備大量的號(hào)碼資源、卡片資源,這也就導(dǎo)致了很大一批量號(hào)碼、卡片不被激活而被浪費(fèi)。另一方面,運(yùn)營(yíng)商基本無(wú)法在智能卡端進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,而即使推出新業(yè)務(wù)也將面臨困境,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商推廣卡端業(yè)務(wù)必須要用戶重新購(gòu)卡,成本較高,市場(chǎng)不易接受。
市場(chǎng)方面,在這個(gè)時(shí)期的智能卡市場(chǎng)基本被國(guó)外廠商所壟斷,相關(guān)廠商進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性不高,使得智能卡市場(chǎng)在很長(zhǎng)一段時(shí)間都處于待發(fā)展期。
而近年來(lái),隨著技術(shù)的發(fā)展,一系列技術(shù)創(chuàng)新的出現(xiàn),讓智能卡市場(chǎng)迎來(lái)了洗牌期,一批國(guó)內(nèi)智能卡商開(kāi)始涌現(xiàn),甚至成為市場(chǎng)主流。賽迪顧問(wèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示。2006年國(guó)內(nèi)智能卡銷量實(shí)現(xiàn)了84.2%增長(zhǎng)。同時(shí)更重要的是,在這背后,智能卡的角色發(fā)生了徹底的改變。
其中影響比較深的的技術(shù)包括OTA、Flash技術(shù)等。通過(guò)OTA技術(shù)(遠(yuǎn)程寫卡技術(shù),即用戶通過(guò)手機(jī)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)卡進(jìn)行數(shù)據(jù)寫入),用戶可以在智能卡端隨時(shí)隨地進(jìn)行增值業(yè)務(wù)的下載和使用。而這也就使運(yùn)營(yíng)商的“空中營(yíng)業(yè)廳”概念成為現(xiàn)實(shí),因?yàn)橥ㄟ^(guò)OTA,用戶還可以實(shí)現(xiàn)空中選號(hào)、空中充值等這些過(guò)去必須去實(shí)體營(yíng)業(yè)廳才能完成的業(yè)務(wù)。
“OTA讓SIM卡成為用戶及其所使用服務(wù)之間的一個(gè)看不見(jiàn)的、但卻至關(guān)重要的紐帶。運(yùn)營(yíng)商不用應(yīng)付銷售點(diǎn)蜂擁而至的大量用戶,也沒(méi)有逐個(gè)派送更換新卡的物流負(fù)擔(dān)。所有更新都在后臺(tái)悄無(wú)聲息地進(jìn)行,而不會(huì)對(duì)用戶形成任何干擾。”金雅拓電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷亞洲區(qū)高級(jí)副總裁CyrilAnnarella認(rèn)為,OTA等遠(yuǎn)程寫卡技術(shù)的出現(xiàn)既推動(dòng)了智能卡市場(chǎng)的新一輪增長(zhǎng),更為運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)、管理以及進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了新的思路。
一個(gè)非常典型的案例就是,有運(yùn)營(yíng)商通過(guò)智能卡技術(shù),實(shí)現(xiàn)CMMB功能的管理。某智能卡廠商負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)介紹說(shuō),“有運(yùn)營(yíng)商把手機(jī)電視的訪問(wèn)鑒權(quán)應(yīng)用安裝在SIM卡上,不僅確保移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠分享到手機(jī)電視業(yè)務(wù)的利潤(rùn),而且能夠收集用戶的使用服務(wù)的統(tǒng)計(jì)信息,從而使自己不在CMMB產(chǎn)業(yè)中處于被動(dòng)局面。”
而今年以來(lái),隨著3G市場(chǎng)的啟動(dòng),運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)的需求更加迫切,“3G智能卡擁有2G智能卡無(wú)法比擬的優(yōu)越性,例如存儲(chǔ)量更大、安全性高、數(shù)據(jù)傳輸速度快、業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富、兼容性好等多項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),可更多的滿足運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展新業(yè)務(wù)的需求。因此,未來(lái)幾年內(nèi),3G智能卡將有更大的市場(chǎng)空間。”大唐微電子相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
而事實(shí)上,伴隨著3G市場(chǎng)的成熟,智能卡的角色仍將發(fā)生更多的改變。
USIM卡成3G新寵
據(jù)蔡擁軍介紹,目前3G智能卡(USIM卡)引入了UICC多應(yīng)用平臺(tái)概念,通過(guò)UICC可讓USIM卡實(shí)現(xiàn)多個(gè)應(yīng)用在多個(gè)通道中同時(shí)運(yùn)行。
“這里的應(yīng)用既包括通信應(yīng)用,例如各種增值業(yè)務(wù),也包括其他非通信領(lǐng)域的應(yīng)用,例如各種銀行或金融類業(yè)務(wù)。”蔡擁軍說(shuō)。這使得智能卡應(yīng)用將不僅限于通信增值應(yīng)用,而有可能實(shí)現(xiàn)部分非通信增值類業(yè)務(wù)應(yīng)用。
UICC多應(yīng)用平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于各個(gè)平臺(tái)都可以做到相對(duì)的獨(dú)立,每個(gè)應(yīng)用都可以遵循各自的行業(yè)規(guī)范,例如EMV、PBOC、社保規(guī)范,而無(wú)需再安裝其他卡片。
而由于USIM卡還在安全性方面對(duì)算法進(jìn)行了升級(jí),并增加了卡對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證功能,這種雙向認(rèn)證可以有效地防止黑客對(duì)卡片的攻擊。
這至少在技術(shù)層面使得智能卡運(yùn)行更多的業(yè)務(wù)成為現(xiàn)實(shí),例如近年來(lái)比較熱門的手機(jī)繳費(fèi)、銀行轉(zhuǎn)賬、電子購(gòu)物、電子錢包等等。而和普通的手機(jī)金融產(chǎn)品不同的是,USIM卡有單獨(dú)的鑒權(quán)模塊和通道,其安全性、保密性相對(duì)其他手機(jī)金融產(chǎn)品更高。
這一特點(diǎn)使USIM卡有望變身成為了不同行業(yè)跨領(lǐng)域合作、相互滲透經(jīng)營(yíng)的媒介。
此外,“利用UICC平臺(tái),3GUSIM卡上加載了SIM應(yīng)用,使該卡成為了可同時(shí)支持2G/3G混合網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合USIM卡,為2G向3G網(wǎng)絡(luò)的平滑演進(jìn)提供了技術(shù)支持。”大唐微電子相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前中國(guó)移動(dòng)就已經(jīng)在TD卡中使用了UICC平臺(tái)。
然而,這也并不意味著UICC打破了運(yùn)營(yíng)商和其他領(lǐng)域企業(yè)合作的瓶頸。“相關(guān)的規(guī)范不夠完善,缺乏支持多應(yīng)用的手機(jī)、統(tǒng)一接口等都是目前業(yè)界難以突破的困境,也是目前有應(yīng)用卻無(wú)法真正商用的根本原因。”蔡擁軍介紹說(shuō),此外運(yùn)營(yíng)商和相關(guān)的企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)的多方協(xié)調(diào)機(jī)制更加大了這種應(yīng)用的難度。當(dāng)然,相關(guān)各方也一直都沒(méi)有放棄為合作而作的努力。
瓶頸猶存
至此,我們已經(jīng)可以確定,智能卡上承載增值業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的作用非常明顯,而順著這種發(fā)展思路,運(yùn)營(yíng)商和廠商都在嘗試把更多的增值業(yè)務(wù)完全的在智能卡上實(shí)現(xiàn),也就是把智能卡作為增值業(yè)務(wù)的運(yùn)行平臺(tái),而不僅僅是增值業(yè)務(wù)代碼的承載平臺(tái)。
但是不可否認(rèn)的是目前大多數(shù)智能卡端業(yè)務(wù)都還是把智能卡作為業(yè)務(wù)代碼的承載平臺(tái),而不是作為增值業(yè)務(wù)的運(yùn)行平臺(tái)。
“運(yùn)營(yíng)商期望智能卡能成為更多增值業(yè)務(wù)的運(yùn)行平臺(tái),但是這種期望也是受很多因素限制。”蔡擁軍介紹說(shuō),盡管從趨勢(shì)上看,超大容量、高處理能力、高速接口以及高安全性已經(jīng)是智能卡未來(lái)的發(fā)展方向,這也為智能卡層面運(yùn)行更多業(yè)務(wù)而提供了技術(shù)基礎(chǔ),但這種發(fā)展趨勢(shì)仍面臨一定的瓶頸,甚至是天花板。
就技術(shù)而言,目前已經(jīng)有三星、M-system、Spansion等芯片供應(yīng)商聯(lián)合G&D、Oberthur等智能卡供應(yīng)商推出了512MB的大容量SIM卡產(chǎn)品。但顯然,這種大容量卡產(chǎn)品并沒(méi)有得到大規(guī)模的應(yīng)用,很重要的一個(gè)原因便在于,這種智能卡的高速接口尚無(wú)法統(tǒng)一,同時(shí)這種卡的應(yīng)用對(duì)終端要求非常高,而這反過(guò)來(lái)也限制了大容量卡的發(fā)展和應(yīng)用。
此外,另一不可忽略的現(xiàn)實(shí)是,目前已經(jīng)推廣的智能卡端業(yè)務(wù)被用戶接受程度還依然相對(duì)較低。這除了受智能卡端業(yè)務(wù)自身豐富度和用戶認(rèn)知度不高影響外,另一個(gè)重要因素還在于智能卡業(yè)務(wù)路徑設(shè)置比較復(fù)雜。
“用戶對(duì)應(yīng)用的要求很重要的一點(diǎn)就是進(jìn)入過(guò)程簡(jiǎn)單,基本要求在兩步以內(nèi)。”上海電信研究院院長(zhǎng)李安民介紹說(shuō),調(diào)查結(jié)果顯示,從手機(jī)桌面進(jìn)入應(yīng)用程序超過(guò)兩步的業(yè)務(wù),用戶接受度將急劇下降。
很顯然,目前智能卡業(yè)務(wù)基本都需三步以上的操作過(guò)程,而且操作過(guò)程相對(duì)復(fù)雜、界面粗糙,這都成為影響智能卡業(yè)務(wù)推廣的重要因素。


