湖南新邵“新農(nóng)合一卡通”深受農(nóng)民歡迎
“過(guò)去,農(nóng)戶(hù)繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),村干部得挨家逐戶(hù)上門(mén)收繳,而兌付農(nóng)戶(hù)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi),又得醫(yī)保部門(mén)工作人員逐戶(hù)付款,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。現(xiàn)在好了,只要在農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)簽一份協(xié)議,捆綁一張惠農(nóng)卡,足不出戶(hù),就可以輕松繳費(fèi)和兌付了。”這是農(nóng)行湖南省新邵縣支行與新邵縣政府聯(lián)合推出的“新農(nóng)合一卡通”給農(nóng)民帶來(lái)的方便與實(shí)惠。每當(dāng)談起這些變化,新邵縣農(nóng)民贊不絕口,都說(shuō)“新農(nóng)合一卡通”是農(nóng)民的好幫手。在新邵縣農(nóng)村,目前受益于“新農(nóng)合一卡通”的農(nóng)民達(dá)5萬(wàn)多戶(hù)21萬(wàn)多人。據(jù)了解,自去年以來(lái),農(nóng)行新邵縣支行緊緊抓住新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目,通過(guò)銀政合作,實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)卡整鄉(xiāng)整村推進(jìn),現(xiàn)已發(fā)放惠農(nóng)卡5.6萬(wàn)張,農(nóng)戶(hù)覆蓋率達(dá)29%,激活卡5.4萬(wàn)張,激活率達(dá)96%。
新邵縣共有15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),80多萬(wàn)人口,其中農(nóng)村人口達(dá)71萬(wàn),參保農(nóng)戶(hù)65.08萬(wàn)人。過(guò)去,由于繳費(fèi)和付款方式落后,農(nóng)民感到不滿(mǎn)意,農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)工作人員則窮于應(yīng)付。針對(duì)這一情況,為提升農(nóng)行惠農(nóng)卡的服務(wù)功能,農(nóng)行新邵縣支行采取切實(shí)可行的措施,快速搶占代收代付業(yè)務(wù)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
一是成立了代收代付業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),抽調(diào)營(yíng)銷(xiāo)能手,針對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目,制定了營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)方案,有針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)公關(guān)。
二是快速行動(dòng),爭(zhēng)取主動(dòng)。該行派出得力干將多次與縣政府洽談、協(xié)商,并以農(nóng)行強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)品牌優(yōu)勢(shì),贏得了縣農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)辦的信賴(lài),與其成功簽訂了《惠農(nóng)卡“新農(nóng)合一卡通”項(xiàng)目對(duì)接協(xié)議》,協(xié)議就惠農(nóng)卡對(duì)農(nóng)民的“參合配卡、攜卡就診、刷卡繳費(fèi)、補(bǔ)償入卡”等六大功能做了進(jìn)一步的明確。
三是加大宣傳力度,營(yíng)造“看病就醫(yī),持卡結(jié)算”的良好氛圍。該行采取逐鄉(xiāng)逐村散發(fā)宣傳單,張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅、出墻報(bào)、黑板報(bào)、有線電視臺(tái)廣告等宣傳形式,對(duì)“新農(nóng)合一卡通”進(jìn)行大張旗鼓的宣傳,讓合作項(xiàng)目逐步深入人心,為農(nóng)民朋友所接受、認(rèn)可。
四是整鄉(xiāng)整村推進(jìn),批量發(fā)卡。為了盡快將“新農(nóng)合一卡通”發(fā)到參加合作醫(yī)療保險(xiǎn)農(nóng)戶(hù)的手中,該行采取“整鄉(xiāng)整村推進(jìn),不留死角”的營(yíng)銷(xiāo)策略,借助縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)保人員力量,帶著復(fù)印機(jī)、惠農(nóng)卡申請(qǐng)表,深入農(nóng)村,整村推進(jìn),逐戶(hù)收集資料,逐戶(hù)上門(mén)發(fā)卡,逐農(nóng)戶(hù)簽訂代收代付協(xié)議,實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)卡與醫(yī)保卡的有效對(duì)接。自去年以來(lái),該行先后組織6個(gè)發(fā)卡小分隊(duì),逐鄉(xiāng)逐村現(xiàn)場(chǎng)辦理發(fā)卡和激活業(yè)務(wù),現(xiàn)已與5萬(wàn)多農(nóng)戶(hù)簽署代收代付合作醫(yī)療項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議,農(nóng)民只需將錢(qián)存入捆綁的農(nóng)行惠農(nóng)卡上,即可一次性代扣。
同時(shí),農(nóng)民住院報(bào)銷(xiāo)的醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)也只需農(nóng)戶(hù)提供卡號(hào),即可實(shí)時(shí)到賬。五是上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取更多醫(yī)療部門(mén)的參與和合作。該縣支行與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂責(zé)任狀,各負(fù)其責(zé),各司其職,采取縣支行機(jī)關(guān)部室包片,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營(yíng)銷(xiāo)辦法,積極與全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系,洽談合作事宜,使全縣18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和1家醫(yī)保機(jī)構(gòu)賬戶(hù)全部落戶(hù)農(nóng)行,從而擴(kuò)大了農(nóng)行惠農(nóng)卡的覆蓋面,有效搶占了代收代付業(yè)務(wù)市場(chǎng)制高點(diǎn)。據(jù)了解,該縣支行僅此一項(xiàng)業(yè)務(wù),每年累計(jì)吸收存款6億多元,日均存款余額可保持在5000萬(wàn)元以上。
