HID Global簡化中國聯(lián)通全國營業(yè)廳SIM卡開通程序
全球安全身份驗證解決方案領袖 HID Global公司今天宣布中國聯(lián)通選擇在全國20多個省市的聯(lián)通營業(yè)廳使用HID Global 的OMNIKEY® 1021 USB智能桌面讀卡器。中國聯(lián)通在其營業(yè)操控系統(tǒng)上應用OMNIKEY® 1021桌面讀卡器,直接對SIM卡進行程序讀寫,無須提前進行用戶配號,大大簡化開通SIM卡的程序,提升營業(yè)廳前臺客服人員的工作效率及降低SIM卡備用量,更可將流行的應用程式植入SIM卡,無需用戶下載,提升用戶滿意度。
到目前為止,HID Global已為中國聯(lián)通提供了8萬臺OMNIKEY®1021智能卡桌面讀卡器。營業(yè)廳客服人員可利用該智能卡桌面讀卡器在客戶辦理SIM卡時,直接將電話號碼及自選服務寫入空白的SIM卡內(nèi)。此外,OMNIKEY® 1021快速的讀寫速度讓聯(lián)通用戶辦理業(yè)務時更加快捷并減少等待時間,同時迅速提高了中國聯(lián)通一線操作人員的工作效率及用戶滿意度。中國聯(lián)通通過省卻SIM卡的預先號碼配置程序,降低了SIM卡備卡量,預計未來每季度可節(jié)省全國800-1000萬的SIM卡訂量。
“在前臺營業(yè)廳使用了桌面讀卡器進行SIM卡讀寫是通信類公司業(yè)務管理的發(fā)展方向,中國聯(lián)通對此項目十分重視。由于分支機構和客戶遍布全國,該系統(tǒng)必須使用便捷、質(zhì)量可靠以及具備良好的兼容性。” 中國聯(lián)通業(yè)務主管顧丁明先生指出:“HID Global 的OMNIKEY® 1021智能桌面讀卡器產(chǎn)品技術功能強大,數(shù)據(jù)傳送速度快,讀取時間短,而且該智能桌面讀卡器具有高度的兼容及易擴張的特性,能支持從所有 Windows 平臺到 Linux 和 Mac OS等所有相關操作系統(tǒng)。系統(tǒng)升級時只需直接下載更新程序,而無需再購置其他設備,減省將來的升級成本及時間。”
OMNIKEY® 1021智能卡桌面讀卡器還將帶動中國聯(lián)通個性化業(yè)務的發(fā)展。目前,SIM卡業(yè)務發(fā)展還有很大潛力,中國聯(lián)通可充分應用OMNIKEY® 1021的易擴展、快速讀寫的技術優(yōu)勢,開發(fā)一系列SIM卡的個性化應用。用戶亦可根據(jù)自己的愛好DIY專屬自己風格的SIM卡模塊菜單,同時將一些時尚流行的應用程式植入SIM中,而無需另外下載各種程序,即可實現(xiàn)個性化應用。
HID Global亞太區(qū)邏輯門禁總監(jiān)Tim Phipps表示:“我們很高興中國聯(lián)通能夠采用HID Global OMNIKEY® 1021智能卡桌面讀卡器,以滿足中國聯(lián)通其不斷增長的用戶及業(yè)務需求。HID Global一直致力于推動科技創(chuàng)新,為中國客戶帶來高效及切合其需求的解決方案。”
關于中國聯(lián)通
中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司(簡稱中國聯(lián)通)于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎上合并而成,在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構,是中國唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業(yè)。截至2008年底,資產(chǎn)規(guī)模達到5266.6億元人民幣,員工總數(shù)為46.3萬人。
關于 HID Global
HID Global 為全球數(shù)百萬客戶提供安全身份驗證解決方案,是深受信賴的業(yè)界領袖。憑籍廣泛認可的穩(wěn)定質(zhì)量、創(chuàng)新設計和行業(yè)領導地位,HID Global 成為了服務于各類市場之 OEM、系統(tǒng)集成商和應用開發(fā)人員的首選供應商,涉足物理和邏輯門禁、個人化卡片、電子政府、非現(xiàn)金支付、工業(yè)以及后勤等多個市場。HID Global 的總部設在加利福尼亞州的歐文市,在全球擁有超過 1,700 名員工,運營多個國際辦事處,為 100 多個國家的客戶提供支持。HID Global 是 ASSA ABLOY Group 品牌。如需詳細信息,請瀏覽 www.hidglobal.com。



