打的用交通卡刷卡，一旦遇到刷不出金額的情況，一定要留個心眼，以防被調(diào)包。記者昨天采訪獲悉，近期交通卡被調(diào)包的情況時有發(fā)生，經(jīng)查大部分投訴人反映的出租車車號和駕駛員服務(wù)卡號均為虛假，很可能是克隆車。交通部門表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，遇到出租車讀卡器故障而不能使用交通卡，乘客可拒付車費(fèi)中的起步費(fèi)部分。

　　前些天，薛女士在江蘇路上攔了一部紅色的出租車，下車前她拿著交通卡準(zhǔn)備支付車費(fèi)，此時計價器顯示為25元。當(dāng)她從后排遞過交通卡之后，司機(jī)便回頭告知讀卡器可能有些問題，所以無法刷卡，能否支付現(xiàn)金。薛女士也沒有懷疑，付了現(xiàn)金拿了發(fā)票便匆匆下車了。“可我當(dāng)天換乘地鐵時發(fā)現(xiàn)，卡內(nèi)余額為零，我昨天才剛剛充值了200元。”薛女士十分不解，事后她才想起，向司機(jī)遞交通卡時，卡曾掉落在地上，后司機(jī)又迅速撿了起來，“會不會被調(diào)包了”？根據(jù)當(dāng)時留下的發(fā)票，交通部門發(fā)現(xiàn)，出租車車號和公司名稱不符，薛女士可能遇上了“克隆車”。

　　記者采訪獲悉，類似交通卡被調(diào)包的情況時有發(fā)生，12319城建熱線也接到過多起類似的投訴，讓乘客蒙受少則幾十元、多則幾百元的經(jīng)濟(jì)損失。一般經(jīng)查實，大部分為“克隆車”所為。

　　交通管理部門表示，遇到出租車上讀卡器故障的情況，乘客可拒付車費(fèi)內(nèi)的起步費(fèi)部分。根據(jù)《上海市出租汽車計價器使用管理規(guī)定》，第十一條關(guān)于“上海公共交通卡、出租汽車乘車卡的使用規(guī)定”明確指出，智能卡讀寫器發(fā)生故障，使用上海公共交通卡、出租汽車乘車卡的乘客可按計價器顯示金額扣除起步費(fèi)后的余額支付車費(fèi)。也就是說，如果車費(fèi)僅為起步費(fèi)，乘客則可拒付所有車費(fèi)，而如果超出了起步費(fèi)，則需要支付超出部分。

　　此外，交通管理部門提醒市民，乘車和刷交通卡結(jié)賬時請多留心。第一，在結(jié)賬前，最好先記一下公共交通卡背面卡號的末幾位，因為這個號碼是唯一的，亦可在卡身上加貼個性化標(biāo)志或卡套，防止被調(diào)包。