山東 2012-03-27(中國(guó)商業(yè)電訊)－－隨著家電下鄉(xiāng)和以舊換新政策的退出，空調(diào)業(yè)進(jìn)入升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，對(duì)于空調(diào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)開(kāi)拓不應(yīng)單純停留在技術(shù)比拼的層面，更應(yīng)全方位提升自身的綜合實(shí)力。憑借著技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)等多方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，海爾空調(diào)在春季市場(chǎng)上繼續(xù)保持強(qiáng)勁上升勢(shì)頭。


賣場(chǎng)銷售人員正在為消費(fèi)者講解空調(diào)制冷制熱原理

近日，來(lái)自中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，海爾空調(diào)整體市場(chǎng)份額躍居行業(yè)前兩強(qiáng)，而且在整個(gè)行業(yè)同比份額下降的情況下，成為行業(yè)惟一一個(gè)實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)的品牌，這也是繼元旦、春節(jié)實(shí)現(xiàn)份額增幅最高之后，海爾再度創(chuàng)下的一個(gè)春季市場(chǎng)奇跡，同時(shí)也充分說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)海爾空調(diào)品牌、技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)的高度認(rèn)可。

變頻技術(shù)一路領(lǐng)先 獲國(guó)家級(jí)認(rèn)可

作為中國(guó)最早引入變頻技術(shù)的品牌，海爾空調(diào)在變頻技術(shù)的研發(fā)上一直走在行業(yè)前頭，這也為其領(lǐng)跑春季市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2011年底，海爾空調(diào)全球首推寬帶無(wú)氟變頻技術(shù)，三分鐘暖房的強(qiáng)熱效果、59.3%的節(jié)能效果遠(yuǎn)超行業(yè)同類競(jìng)品，空調(diào)業(yè)也由此進(jìn)入寬帶無(wú)氟變頻時(shí)代。考慮到消費(fèi)者迫切的家裝需求，海爾空調(diào)還將這一技術(shù)應(yīng)用到只有148cm的QB系列超薄產(chǎn)品上，這款內(nèi)外兼修的產(chǎn)品同樣得到春季家裝用戶的熱捧。

今年2月份，海爾空調(diào)日本研發(fā)中心開(kāi)始投入使用，這不僅是中國(guó)品牌在日本建成的首個(gè)變頻研發(fā)中心，同時(shí)也意味著海爾空調(diào)在變頻技術(shù)的研發(fā)上更具實(shí)力。另外，由于技術(shù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)卓著，在北京舉行的2011年國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)上，海爾又因“以開(kāi)放式研發(fā)平臺(tái)為核心建設(shè)的創(chuàng)新體系項(xiàng)目”一舉榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

服務(wù)與品質(zhì)并重 消費(fèi)者說(shuō)好才是制勝關(guān)鍵

除了增加技術(shù)研發(fā)投入外，海爾空調(diào)還于3月10日啟動(dòng)終身免費(fèi)體檢活動(dòng)，在免費(fèi)保養(yǎng)的同時(shí)，為空調(diào)進(jìn)行免費(fèi)健康診斷、免費(fèi)甲醛檢測(cè)等服務(wù)，給用戶帶來(lái)細(xì)致入微的服務(wù)。“空調(diào)閑置一個(gè)冬天，正要保養(yǎng)一下，就撥打了海爾空調(diào)的服務(wù)熱線，沒(méi)出家門就享受到很多免費(fèi)服務(wù)，真是很方便。”一位海爾空調(diào)用戶孫先生表示。

據(jù)了解，海爾空調(diào)是行業(yè)首個(gè)提出 “空調(diào)終身免費(fèi)體檢”的品牌，服務(wù)創(chuàng)新力度前所未有，這也充分表明海爾空調(diào)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信。不僅是自身有底氣、有自信，因?yàn)槠焚|(zhì)好，消費(fèi)者對(duì)海爾空調(diào)也有著非同一般的忠誠(chéng)與信賴。在日前海爾空調(diào)發(fā)起的“中國(guó)變頻空調(diào)20年 尋找中國(guó)第一代變頻空調(diào)用戶”活動(dòng)中涌現(xiàn)出了大量使用年限在10年以上的壽星機(jī)型。江蘇邵先生家里的海爾空調(diào)用了14年，滿意的使用體驗(yàn)促使他在兒子結(jié)婚時(shí)又買了一臺(tái)海爾空調(diào)；青島的姚女士，家中的一拖二變頻空調(diào)已經(jīng)用了15年，制冷快，沒(méi)噪音，使用效果依舊很好……隨著活動(dòng)的深入進(jìn)行，老用戶老產(chǎn)品的名單還在不斷增加。

業(yè)內(nèi)人士表示，空調(diào)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，企業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在整體表現(xiàn)欠佳的情況下，海爾空調(diào)卻通過(guò)技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)的組合優(yōu)勢(shì)，迎來(lái)逆勢(shì)增長(zhǎng)的絕佳機(jī)會(huì)，這將有力穩(wěn)固企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位，也將給行業(yè)帶來(lái)沖出陰霾的動(dòng)力和借鑒。