據(jù)外國媒體報道，谷歌方面已經(jīng)證實，谷歌錢包(Google Wallet)負責(zé)人奧薩瑪·貝迪爾(Osama Bedier)已經(jīng)離職，尋求新的發(fā)展機遇，據(jù)此，業(yè)界分析人士認為，這一離職可能將證明谷歌近期在說服美國智能手機用戶使用基于NFC(近場通信)技術(shù)的移動錢包方面再度面臨著困境，這也或?qū)⒊蔀镹FC技術(shù)的另一大不良訊號。

　　谷歌在周三發(fā)布的一份聲明中表示，負責(zé)谷歌錢包和支付業(yè)務(wù)的副總裁貝迪爾已經(jīng)決定辭職。谷歌在聲明中表示：“貝迪爾決定今年離開谷歌，去尋求其它的發(fā)展機遇。他在谷歌期間，已經(jīng)有了大量的收獲，我們祝福他的下一個努力。”

　　谷歌表示，公司將繼續(xù)支持在移動支付方面的舉措。谷歌表示：“支付仍是人們每天行為的一大主要部分，我們?nèi)詫⒅铝τ跒榇蠹姨峁└颖憬莸闹Ц斗?wù)。”

　　對于貝迪爾的辭職，市場分析公司Yankee Group的分析師喬丹·麥基(Jordan McKee)表示，貝迪爾的辭職是谷歌在說服用戶使用NFC支付技術(shù)方面面臨著困境的訊號。麥基表示：“貝迪爾的離職體現(xiàn)出谷歌錢包正面臨著困難。此服務(wù)推出了已經(jīng)有兩年時間了，但是，谷歌的創(chuàng)新卻一直停滯不前，谷歌未能在移動支付生態(tài)系統(tǒng)獲得強大的動力。”麥基還表示，消費者對美國當(dāng)下的移動支付方式感到不滿，但他還表示，谷歌錢包還面臨著一些特別的困難。例如，在過去的一年中，“那些對此項目不佳表現(xiàn)感到極度失望的”其它谷歌錢包團隊的高管都已經(jīng)離開了谷歌。 目前為止，谷歌錢包仍使用于多款嵌入了近場通信技術(shù)(NFC)的智能手機之中。

　　Isis是由AT&T、Verizon Wireless和T-Mobile USA等三家公司共同成立的一家公司，旨在促進用戶使用NFC手機，但據(jù)麥基表示，這家公司的運營已經(jīng)停滯，并將“繼續(xù)停止運營一段時間”。

　　麥基和其他分析師都指出，盡管NFC技術(shù)支持的智能手機仍在韓國、日本和其它一些國家和地區(qū)市場被廣泛用來傳輸信息和零售業(yè)務(wù)，但是在美國市場上使用NFC技術(shù)仍面臨著太多的問題。分析人士還表示，盡管NFC芯片能夠被快速地添加到新的智能手機之中，但是，這種芯片技術(shù)仍沒有被裝入蘋果的iPhone手機之中。另一個問題是：商家們一直不愿意支付升級銷售終端的費用，如果不升級銷售終端，那么商家又將很難接受通過NFC進行的付款。

　　去年10月，貝迪爾公開承認，盡管各大銀行、無線運營商和信用卡公司都非常支持NFC支付方式，但是，要想在美國市場上廣泛使用具備NFC技術(shù)支持的智能手機和支付終端仍可能需要更長時間。與此同時，一些零售商一直依賴QR程序來處理支付和優(yōu)惠券等事宜，這些程序只需要通過智能手機上的光學(xué)閱讀器即可進行。例如，星巴克在使用其客戶安裝在智能手機上的光學(xué)閱讀器來付款方面已經(jīng)取得了成功，這些閱讀器能夠閱讀條形碼，從而讓用戶通過一張星巴克購物卡來支付他們所購買的咖啡。

　　分析人士認為，移動支付在美國市場進展緩慢的一大主要原因就是美國市場存在大量的信用卡、借記卡和現(xiàn)金用戶，而且美國人不愿意相信智能手機上的安全措施或使用NFC的便捷性。對此，麥基表示：“如今，大量的用戶仍非常依賴于現(xiàn)金和信用卡。像谷歌錢包這樣的支付方式之所以面臨困境，主要是因為他們未能認識到傳統(tǒng)的支付還繼續(xù)存在。如今的支付方式仍然很好，因此，任何不同于信用卡的支付方式在獲得發(fā)展動力方面都將面臨著強大的困境。”麥基還表示：“像星巴克這樣的最成功的付款方式之所以獲得發(fā)展動力，主要是因為這種方式已經(jīng)整合了優(yōu)惠和積分等措施。對于商家和消費者而言，這種方式將會迫使用戶使用，因此將會獲得商家和消費者的雙方支持。”

　　麥基和其他分析師深信，NFC有著超級安全措施、特別是，這種安全應(yīng)當(dāng)優(yōu)過信用卡(信用卡只有一個磁條)。諸多智能芯片進入信用卡，并在歐洲和其它地區(qū)廣泛使用，其中的部分原因就是這些地區(qū)的各大銀行擔(dān)憂信用卡竊賊會更多地利用磁條信用卡來竊取用戶的資金。

　　麥基表示：“我深信，NFC是我們與周圍世界進行交流的最有效方式，但是，要想讓NFC普及，還需要更長的時間。與此同時，QR程序仍在作為一種重要的方式在服務(wù)用戶。”據(jù)Yankee Group在今年3月發(fā)布的一份預(yù)測報告顯示，整個2013年，全球NFC交易額將達到607億美元，預(yù)計到2017年時將增加到5310億美元。麥基也認為，在美國市場，有利于NFC的拐點可能有要到2015年10月，也許到那時，美國市場的所有商家都將必須升級他們的銷售點終端，以此接受以EMU(簡易移動值)智能芯片卡交易而著稱的業(yè)務(wù)。如果不升級的話，那么在終端發(fā)生的任何錯誤交易產(chǎn)生的債務(wù)就將由這些商家承擔(dān)。

　　即使不是所有的EMV終端都將能夠接受NFC支付，但是，仍將會有大部分這樣的終端會接受。EMV是歐陸卡、萬事達卡和Visa卡的代表，而且也是全球智能芯片卡互用性的代表。

　　麥基表示，據(jù)分析機構(gòu)Yankee Group認為，到2017年時，NFC支付將會超載QR程序支付。NFC目前在美國市場的緩慢進展，其部分原因也是受谷歌和Isis公司在此方面缺乏透明性。去年，Isis開始在鹽湖城和奧斯汀(Austin)等地推出。今年初，Isis發(fā)布一些相關(guān)具有潛力的數(shù)據(jù)，但卻未能公布具體的信息。對此，麥基表示：“實際上，所有人都在猜測Isis的真實進展情況是什么樣子。Isis一直就像是一團稀泥，缺乏足夠的透明性。”