今年7月1日起，原有的醫(yī)保卡停止使用，全部換成社會(huì)保障卡（簡(jiǎn)稱社保卡）。但近段時(shí)間，漳州的不少村民致電導(dǎo)報(bào)漳州新聞熱線0596-2056315稱，他們的社保卡已經(jīng)辦了很久，但到現(xiàn)在還沒(méi)有拿到，很著急（本報(bào)8月21日曾報(bào)道）。昨日下午，記者采訪了漳州市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心主任陳坤福以及中國(guó)銀行漳州分行保障卡部主任吳斌，咨詢相關(guān)問(wèn)題。

　　漳州市華安縣豐山鎮(zhèn)的楊先生，因?yàn)槊掷镉袀€(gè)生僻字，兩年前和同村的其他村民一起辦的社保卡，但他的卡至今還沒(méi)有下落，“難道真的是生僻字的原因嗎？?jī)赡甓嗔耍褪巧ё忠矐?yīng)該辦下來(lái)了呀！”與楊先生同樣遭遇的，還有不少村民，他們質(zhì)疑漳州辦理社保卡的速度太慢。

　　對(duì)此，漳州市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心主任陳坤福介紹說(shuō)，漳州的社保卡主要是跟銀行合作，中間需要了一些流程，因此制卡的速度比較慢。

　　“漳州全市的參保人口達(dá)480萬(wàn)，其中440萬(wàn)的人口由中國(guó)銀行漳州分行負(fù)責(zé)，另外的40多萬(wàn)人口（市直機(jī)關(guān)人員），由興業(yè)銀行負(fù)責(zé)。”陳坤福說(shuō)，整個(gè)制卡流程是，先采集參保人信息，然后統(tǒng)一將這些信息傳遞到合作銀行，由銀行建立個(gè)人賬戶后，再轉(zhuǎn)到制卡中心（制卡廠）制卡。陳坤福說(shuō)，和銀行合作，是為了實(shí)現(xiàn)社保卡的一卡多用的功能，“現(xiàn)在的社保卡，有就診、醫(yī)療和金融功能，今后還要強(qiáng)化社保卡的其他功能，比如支付、建立居民的健康檔案等。”“按照規(guī)定，信息采集完成后，不超過(guò)3個(gè)月，就把卡發(fā)到參保人手中。”陳坤福說(shuō)，不過(guò)在信息采集完成后，還是有些因素導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)制卡，“有些參保人的信息在進(jìn)行比對(duì)時(shí)，出現(xiàn)性別、姓名、身份證號(hào)碼不符等問(wèn)題，我們就需要重新采集。” 

　　中國(guó)銀行漳州分行保障卡部主任吳斌說(shuō)，銀行得到社保中心采集的數(shù)據(jù)后，一般一兩個(gè)月就可以完成，“不過(guò)社保卡制成后，也會(huì)因?yàn)橐恍┯∷?wèn)題，部分卡要重制，所以也耽誤了一些時(shí)間。”吳斌說(shuō)，剛開(kāi)始確實(shí)碰到了生僻字的問(wèn)題，不過(guò)現(xiàn)在都解決了。

　　提醒

　　聯(lián)系方式改了，要記得更新

　　陳坤福介紹，截至目前，漳州市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心已經(jīng)完成457萬(wàn)人的信息采集，其中信息比對(duì)成功的有454萬(wàn)人，已制卡447萬(wàn)張，已發(fā)卡432萬(wàn)張，“全市仍有部分社保卡沒(méi)有發(fā)放出去，主要原因是參保人更改了聯(lián)系方式，無(wú)法聯(lián)系到參保人”。

　　陳坤福說(shuō)，如果參保人很久沒(méi)有拿到社保卡的話，可以致電0596-2030116和0596-2031095咨詢，“縣（市）的參保人，可以前往當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門咨詢。如果到現(xiàn)在還沒(méi)有拿到社保卡的話，中間肯定是出了些問(wèn)題，所以參保人一定要咨詢?cè)颍@樣可以及時(shí)了解自己社保卡的情況，如果出現(xiàn)信息錯(cuò)誤的話，可以及時(shí)更改。”

　　陳坤福提醒，如果參保人更改聯(lián)系方式，要持本人的有效證件，前往當(dāng)?shù)氐尼t(yī)保窗口更新信息。