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短信、IC卡不再免費(fèi) 銀行服務(wù)緣何又收費(fèi)?

作者:RFID世界網(wǎng)采編
來(lái)源:中國(guó)一卡通網(wǎng)
日期:2013-12-06 14:45:43
摘要:伴隨利率市場(chǎng)化與互聯(lián)網(wǎng)金融的雙重沖擊,傳統(tǒng)銀行靠存貸利息差“吃飯”的日子越來(lái)越難了。銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增速已呈現(xiàn)逐年下滑趨勢(shì),這迫使各商業(yè)銀行不得不在中間業(yè)務(wù)的利潤(rùn)中做足文章。近日,興業(yè)銀行發(fā)布公告稱(chēng),自2014年1月1日起,對(duì)IC借記卡新開(kāi)卡和換卡的用戶(hù),按每張卡20元收取工本費(fèi)。一時(shí)間,銀行服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題再次被熱議。

  伴隨利率市場(chǎng)化與互聯(lián)網(wǎng)金融的雙重沖擊,傳統(tǒng)銀行靠存貸利息差“吃飯”的日子越來(lái)越難了。銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增速已呈現(xiàn)逐年下滑趨勢(shì),這迫使各商業(yè)銀行不得不在中間業(yè)務(wù)的利潤(rùn)中做足文章。近日,興業(yè)銀行發(fā)布公告稱(chēng),自2014年1月1日起,對(duì)IC借記卡新開(kāi)卡和換卡的用戶(hù),按每張卡20元收取工本費(fèi)。一時(shí)間,銀行服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題再次被熱議。

  銀行又開(kāi)始亂收費(fèi)了?

  12月1日,農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)始向部分地區(qū)客戶(hù)征收短信通知服務(wù)費(fèi);明年1月1日起,興業(yè)銀行對(duì)IC借記卡開(kāi)卡和換卡進(jìn)行收費(fèi);明年4月1日,招商銀行將對(duì)部分地區(qū)日均資產(chǎn)不足5萬(wàn)元的金卡客戶(hù)收取每卡每月10元的賬戶(hù)管理費(fèi)。此前,工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行制定短信提醒費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn),銀行“免費(fèi)午餐”時(shí)代終結(jié)。

  今年8月30日,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布了《銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引》,這是我國(guó)銀行業(yè)首部保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益性質(zhì)的法規(guī),其中提出的“八項(xiàng)禁止”規(guī)定,對(duì)銀行收費(fèi)項(xiàng)目做出了具體規(guī)范。幾個(gè)月以來(lái),不少消費(fèi)者切實(shí)感受到了銀行在收費(fèi)上作出的改變。

  然而,部分商業(yè)銀行對(duì)客戶(hù)征收小額賬戶(hù)管理費(fèi)、年費(fèi)、開(kāi)卡費(fèi),在辦理銀行業(yè)務(wù)的過(guò)程中我們的負(fù)擔(dān)好像沒(méi)有減少多少,現(xiàn)在,甚至短信提醒也要收費(fèi)了,面對(duì)此次銀行再度出現(xiàn)的收費(fèi)潮,不少消費(fèi)者開(kāi)始懷疑,銀行又開(kāi)始亂收費(fèi)了?

  銀行收費(fèi)"蓄謀已久"

  有業(yè)內(nèi)人士表示,其實(shí)“銀行收費(fèi)”是一個(gè)老生常談的話(huà)題,但每次我們談?wù)摰氖召M(fèi)方式都有所不同。以前儲(chǔ)戶(hù)按戶(hù)頭收費(fèi),后來(lái)提款,提現(xiàn)的時(shí)候要收費(fèi),再后來(lái)辦卡的時(shí)候要收費(fèi),現(xiàn)在是短信通知要收費(fèi),銀行變著花樣圈錢(qián)。

  “從國(guó)外銀行業(yè)成熟的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,收費(fèi)是一種必然趨勢(shì)”業(yè)內(nèi)專(zhuān)家告訴記者,作為提供服務(wù)的金融機(jī)構(gòu),為了要提供較好的服務(wù),是需要支付一定的成本了,除了早期的 存貸差,也只有中間業(yè)務(wù)算是一個(gè)不錯(cuò)的突破口。以前不收費(fèi),其目的是為了通過(guò)此種服務(wù)培養(yǎng)市場(chǎng)、擴(kuò)大客戶(hù)數(shù)量,現(xiàn)在收費(fèi),也只是到了該收網(wǎng)的時(shí)候了。

  根據(jù)央行11月底公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年三季末,全國(guó)累計(jì)發(fā)行銀行卡卡39.66億張,同比增長(zhǎng)16.65%。其中,借記卡累計(jì)發(fā)卡量35.90億張,同比增長(zhǎng)16.47%;信用卡累計(jì)發(fā)卡量3.76億張,同比增長(zhǎng)18.40%。全國(guó)人均持有銀行卡2.92張。分析人士認(rèn)為,如此龐大的發(fā)卡量,對(duì)銀行而言,這是一塊遲早要?jiǎng)拥摹暗案狻保?

  銀行:IC卡收費(fèi)實(shí)屬無(wú)奈之舉

  近年來(lái),央行全面啟動(dòng)銀行磁條卡向IC卡遷移工作。作為一種安全性更高,信息儲(chǔ)存量更大的銀行卡,金融IC卡在全面推廣后將有效改善金融服務(wù)環(huán)境。一方面,央行打理推廣金融IC卡,另一方面,商業(yè)銀行卻不是十分熱情。

  銀行內(nèi)部人士表示,目前在金融IC卡的推廣過(guò)程中,光制卡費(fèi)用一項(xiàng)成本就是磁條卡的20多倍,再加上宣傳推廣費(fèi)用、設(shè)備改造費(fèi)用,可以說(shuō),每發(fā)一張IC卡,就面臨近幾十元的虧損,這讓銀行也吃不消。此次興業(yè)銀行開(kāi)始收費(fèi),雖然是第一個(gè)吃螃蟹的人,但也確實(shí)是無(wú)奈之舉。

  對(duì)于銀行方面的觀點(diǎn),許多消費(fèi)者認(rèn)為,銀行業(yè)作為壟斷行業(yè),擁有高額利潤(rùn),賺了這么多錢(qián),理應(yīng)拿出些來(lái)回報(bào)社會(huì)。

  中信建投證券分析師王博表示,如果金融IC卡推廣成本全部由商業(yè)銀行來(lái)承擔(dān),對(duì)業(yè)績(jī)雖有一定影響,但I(xiàn)C卡的推廣換代是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,在一段時(shí)間中將成本分?jǐn)傄彩峭耆尚械摹?

人物訪談