瀘醫(yī)附院銀醫(yī)一卡通從去年圣誕夜開始試運行后，目前已全面啟動。瀘醫(yī)附院門診共有60臺自助掛號繳費機，患者帶銀行銀聯(lián)卡到醫(yī)院看病，可完成預(yù)約掛號、掛號、繳費、查詢等過程，下一步有望全面實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號、綁定醫(yī)保卡等。

　　瀘醫(yī)附院門診共有60臺自助掛號繳費機（圖/王曦）

　　體驗

　　看一次病至少節(jié)約10分鐘

　　昨日上午，感冒多日的王先生，到瀘醫(yī)附院門診部，準(zhǔn)備掛便民門診號開藥。

　　“如果你帶了身份證和銀行卡，可以簽約銀醫(yī)卡，直接在自助掛號繳費機上操作，很方便。如果有醫(yī)院的就診卡和銀行卡，也可以直接操作。”剛進門診大廳，導(dǎo)醫(yī)給王先生推薦使用醫(yī)院最新引進的自助掛號繳費機。王先生將銀行銀聯(lián)卡插入機子中，掃描身份證信息，幾十秒完成銀醫(yī)卡簽約。隨后，王先生通過顯示屏的提示，五秒鐘就掛了一個便民門診號，掛號費直接從銀行卡中扣除。

　　王先生請便民門診的專家給他開了一瓶維生素C片、一盒抗病毒沖劑，準(zhǔn)備去繳費窗口排隊繳費。導(dǎo)醫(yī)建議他直接用銀行卡在機子上繳費。王先生插入銀行卡，機子立即顯示他此次就診的簡單病歷、藥品、價格。“我家里好像還有維生素C片，可以不買嗎？”王先生有些猶豫，工作人員告訴他，可以在機子上選擇性付款。王先生保留了抗病毒沖劑，用銀行卡付款。隨后到取藥窗口，順利取出藥品。

　　“以前到瀘醫(yī)附院看病，每個環(huán)節(jié)都要排隊，有時候掛號窗口的隊排到了大門外，等幾分鐘是常事。醫(yī)生看好病后，繳費還得排隊。現(xiàn)在直接在自助掛號繳費機上進行，至少節(jié)約了10分鐘，也不用帶大額現(xiàn)金。”王先生感概地說。

　　簡便

　　銀醫(yī)一卡通

　　瀘醫(yī)附院門診部副主任顧瓊告訴我們，瀘醫(yī)附院門診部引進了60臺自助掛號繳費機，分布在醫(yī)院的所有樓層，方便市民使用。急診科的自助掛號繳費機全天24小時開放，門診部其他機子則在每天早上7：00——21：00為市民開放。

　　市民到瀘醫(yī)附院就診，可以按照王先生的操作，患者在門診大廳，通過自助掛號繳費機自助終端進行銀行卡（身份證）與醫(yī)院ID的綁定，建立患者醫(yī)療、金融基本信息。患者可根據(jù)自身情況通過自助終端渠道現(xiàn)場掛號，同時根據(jù)就診信息到醫(yī)生就診室就診，然后等待就診，這在一定程度上將緩解大量患者在掛號窗口外長時間等候的問題。如果有瀘醫(yī)附院近期的就診卡患者，可以不用簽約，直接通過銀行卡進行操作。在自助掛號繳費機上，可以預(yù)約7天的號，機子上顯示所有科室、專家名字、掛號費等，患者可以根據(jù)自己的需要進行選擇。

　　醫(yī)生完成診斷后，患者持銀行卡在自助終端上進行藥費、檢查費的查詢，確認(rèn)繳費信息后進行自助繳費，繳費成功后取藥及檢查信息實時通過醫(yī)院信息系統(tǒng)傳遞到各部門，客戶憑自助終端打印的繳費單到相關(guān)部門作身體檢查或取藥。若由于卡內(nèi)余額不足，患者可在自助終端規(guī)定時間換用第二張銀行卡繳費，然后患者再憑自助終端打印的繳費單到相關(guān)部門作身體檢查或取藥。如果患者已繳費，但不想執(zhí)行，可到人工窗口辦理退費手續(xù)，退費時需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字認(rèn)可，銀行卡繳費退款，退回到卡上，退款到賬時間以銀行結(jié)算為準(zhǔn)。發(fā)票打印在人工窗口完成。

　　據(jù)介紹，銀行卡與醫(yī)院就診卡功能合二為一，實現(xiàn)銀行卡號，身份信息與醫(yī)院就診ID號的唯一綁定。客戶可持銀行卡掛號就醫(yī)，為患者提供整合服務(wù)。

　　未來

　　有望實現(xiàn)網(wǎng)上掛號、醫(yī)保卡綁定

　　“市民通過銀行卡掛號、就診，可以在自助掛號繳費機上，清楚地看到自己的詳細(xì)處方，可以自己確認(rèn)所需的藥品。”顧瓊告訴我們，市民就診的知情權(quán)更加透明。前來就診的楊女士第一次自助掛號繳費機上操作后稱，以前醫(yī)生給病人開藥，繳費時幾百元，卻不知道有哪些藥品，也不知道是否有大處方，礙于面子不好意思找醫(yī)生修改處方。現(xiàn)在如果醫(yī)生給病人開的藥多，而且貴，病人一目了然，有的藥品家里有的話，就不用重復(fù)買了。

　　據(jù)悉，瀘醫(yī)附院醫(yī)學(xué)檢驗部開通了自助打印檢查報告單，住院部各樓宇也有電子查詢機，可查詢醫(yī)院各項診療、檢查費用，下一步，醫(yī)院將全面鋪開自助繳費與查詢一體的自助消費機，方便患者在醫(yī)院就診的各項服務(wù)。對于是否實現(xiàn)全面網(wǎng)上掛號、綁定醫(yī)保卡等業(yè)務(wù)，有關(guān)人士稱，未來，醫(yī)保卡可以和銀行卡一卡通綁定，實現(xiàn)就診結(jié)算。市民在網(wǎng)上掛號，也會實現(xiàn)。