山東省經(jīng)信委出臺加快促進信息消費擴大內(nèi)需的實施意見，根據(jù)該意見，山東省電信資費將合理下調(diào)。到2015年，3G網(wǎng)絡基本覆蓋城鄉(xiāng)，4G網(wǎng)絡實現(xiàn)規(guī)模商用，無線局域網(wǎng)全面實現(xiàn)公共區(qū)域熱點覆蓋，3G和4G用戶數(shù)超過4000萬戶；在全省全面推廣三網(wǎng)融合。

　　面向居民和家庭需要，山東省將大力發(fā)展支持多種智能終端接入的家庭教育、家庭金融、家庭醫(yī)療、網(wǎng)上辦事、學習娛樂等應用軟件，提高個人消費信息化、智能化水平。鼓勵金融機構開展知識產(chǎn)權質押業(yè)務，對軟件和信息技術服務企業(yè)提供融資支持。

　　山東省將建立社區(qū)綜合服務與管理云平臺，建立社會化養(yǎng)老綜合服務平臺和社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息網(wǎng)絡，推進養(yǎng)老機構、社區(qū)和醫(yī)療護理機構協(xié)同信息服務，推廣遠程健康監(jiān)測。推進市民“一卡通”建設，促進各市間“一卡通”互聯(lián)互通。

　　此外，開展“智慧山東”試點示范，以智慧城市試點為載體，大力推進濰坊、威海等城市綜合試點工作，積極推動濟南等城市爭創(chuàng)國家級智慧城市試點示范，提升城市綜合管理水平。