居住在一區(qū),戶籍又在另一區(qū),市民要申請辦理計生、社保等事務(wù)能否就近辦理呢?12日,省民政廳公布了安徽省開展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺”建設(shè)的實施意見,未來5年,安徽將爭取在全省市級層面基本建成社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺,設(shè)立電子公告牌、觸摸(條形碼、二維碼)查詢臺、公益信息亭等互動終端,打造“智慧社區(qū)”,群眾將可在綜合信息平臺覆蓋的任意網(wǎng)點提交服務(wù)申請、查詢服務(wù)進度、獲取服務(wù)結(jié)果。

　　啟動試點市級社區(qū)服務(wù)信息平臺

　　據(jù)悉,今年,安徽將選擇蕪湖、馬鞍山、銅陵等條件成熟的市作為試點單位,建立市級社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺。在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加大推廣力度,爭取5年內(nèi)使全省市級層面基本建成社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺,將社區(qū)居民的基本需求服務(wù)逐步納入社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺服務(wù)范圍。

　　省民政廳相關(guān)負責人介紹,目前,安徽各地社區(qū)信息化建設(shè)中普遍存在建設(shè)層次低、服務(wù)半徑窄、重復開發(fā)多等問題,未來,安徽社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺原則上在市級層面建設(shè)部署,在街道或整合后的社區(qū)層級進行應(yīng)用。除個別轄區(qū)人口密集、應(yīng)用范圍較大的城區(qū)外,原則上區(qū)(縣)及以下層次不再單獨開發(fā)建設(shè)信息平臺和數(shù)據(jù)庫。街道或整合后的社區(qū)依托綜合信息平臺設(shè)立“一站式”社區(qū)公共服務(wù)機構(gòu),為社區(qū)居民提供面對面服務(wù)。

　　社區(qū)一般不再單建“一站式”信息服務(wù)場所,可作為綜合信息平臺向下延伸的服務(wù)末梢,主要承擔需求統(tǒng)計、代理代辦和結(jié)果反饋等輔助功能。要與推進社區(qū)管理體制改革緊密結(jié)合,在有條件的地方試行“多社區(qū)一中心”模式。

　　未來5年“智慧社區(qū)”將覆蓋全省

　　根據(jù)計劃,安徽將爭取用3-5年時間,基本完成全省社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺建設(shè)任務(wù),實現(xiàn)“全人群覆蓋、全口徑集成和全區(qū)域通辦”。同時,加強社區(qū)內(nèi)部寬帶網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、移動通信網(wǎng)絡(luò)和廣電網(wǎng)絡(luò)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的信息化裝備條件,配齊電話、電視、電腦等服務(wù)終端,研發(fā)電子公告牌、觸摸(條形碼、二維碼)查詢臺、公益信息亭等互動終端,提升信息技術(shù)手段支撐社區(qū)公共服務(wù)水平。

　　相關(guān)負責人表示,綜合信息平臺建設(shè)完成后,將向全體社區(qū)實有人口開放。在服務(wù)內(nèi)容上,為所有面向居民、保障民生的政府公共服務(wù)項目提供支持;在服務(wù)范圍上,居民群眾可在綜合信息平臺有效覆蓋的任意網(wǎng)點提交服務(wù)申請、查詢服務(wù)進度、獲取服務(wù)結(jié)果。同時,構(gòu)筑行政機制、市場機制、志愿機制有效銜接的社區(qū)服務(wù)體系,打造設(shè)施智能、服務(wù)便捷、管理精細、環(huán)境宜居的“智慧社區(qū)”。