在大力推進(jìn)智慧城市的背景下，作為重要組成單元的智慧社區(qū)也開展得如火如荼：不僅萬科、碧桂園、綠城等地產(chǎn)大鱷發(fā)力智慧社區(qū)，華盛麓峰、炎華置信、吉林弘揚(yáng)地產(chǎn)等中小型開發(fā)商也開始試水這一領(lǐng)域。

　　“建設(shè)智慧社區(qū)，對開發(fā)商來說無需增加什么成本，因?yàn)榻ㄖ谠O(shè)計(jì)階段原本就要做強(qiáng)弱電布線以及光纖網(wǎng)絡(luò)到戶等基礎(chǔ)工作，應(yīng)用智能產(chǎn)品無非是在設(shè)計(jì)階段將原有預(yù)留接口改為智能產(chǎn)品的接口而已。”9月19日，在第十三屆中國國際住宅產(chǎn)業(yè)暨建筑工業(yè)化產(chǎn)品與設(shè)備博覽會上，中國智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長徐昌國接受中國房地產(chǎn)報記者采訪時表示。

　　產(chǎn)業(yè)規(guī)模過萬億

　　炎華置信集團(tuán)董事兼總經(jīng)理張效一直在思考怎樣將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展成果引入住宅社區(qū)，使社區(qū)的功能更加完善、服務(wù)更加便捷。試水智慧社區(qū)，是深思熟慮之后做出的慎重決定，目的是實(shí)實(shí)在在地給業(yè)主帶去便捷和舒適，解決傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)模式亟待解決的一系列問題。

　　“吸引眾多地產(chǎn)開發(fā)商的原因是智慧社區(qū)將為其樓盤帶來增值，并將帶動銷售。因?yàn)楫?dāng)下房地產(chǎn)市場不太景氣，利潤也不如從前，銷售也乏力”，徐昌國分析指出。

　　地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)掘金智慧社區(qū)離不開政策扶持。早在2005年，建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心頒布的《居住小區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》就指出：“居住小區(qū)智能化系統(tǒng)總體目標(biāo)是：通過采用現(xiàn)代信息傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和信息集成技術(shù)，進(jìn)行精密設(shè)計(jì)、優(yōu)化集成、精心建設(shè)，提高住宅高新科技含量和居住環(huán)境水平，以滿足居民現(xiàn)代居住生活的要求。

　　前不久，住建部發(fā)布的《智慧社區(qū)建設(shè)指南(試行)》，明確指出建設(shè)智慧社區(qū)的近期目標(biāo)是“通過綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，整合社區(qū)各類資源，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)，到2015 年，初步建成100 個左右的智慧社區(qū)示范點(diǎn)”。中長期目標(biāo)為“總結(jié)‘十二五’期間建設(shè)成果，通過分類總結(jié)智慧社區(qū)建設(shè)模式，爭取到2020 年，使50%以上的社區(qū)實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，同時建立可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)治理體系和智能化社會服務(wù)模式，建立完善的社區(qū)服務(wù)體系。”

　　此外，民政部、國家發(fā)改委、工信部、公安部、財(cái)政部出臺《關(guān)于推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》，也強(qiáng)調(diào)各地加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)信息化建設(shè)，積極構(gòu)建“智慧社區(qū)”。

　　除了各大部委的積極推動，由地產(chǎn)開發(fā)商、智能產(chǎn)品集成商、大專院校、科研機(jī)構(gòu)等15家單位聯(lián)合發(fā)起的中國智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟也孕育而生。

　　中國智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長徐昌國坦陳，聯(lián)盟將通過建立行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、施工等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的互聯(lián)互通，搭建會員相互交流、互通有無的平臺，實(shí)現(xiàn)會員之間的信息共享，相互合作，積極推進(jìn)中國智慧產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　據(jù)徐昌國介紹，智慧社區(qū)涉及行業(yè)眾多，如地產(chǎn)、智能家居、醫(yī)療、學(xué)校、商圈等，整個產(chǎn)業(yè)綜合產(chǎn)值將達(dá)到上萬億元規(guī)模，未來智慧社區(qū)發(fā)展前景廣闊。

　　應(yīng)避免重復(fù)建設(shè)

　　在第四大運(yùn)營商——鵬博士智能系統(tǒng)工程有限公司總裁宋春生看來，當(dāng)下很多地產(chǎn)開發(fā)商打出智能家居、智慧社區(qū)的旗號，很大程度上只是作為樓盤增值的噱頭，因?yàn)閮H僅一兩個智能開關(guān)控制窗簾或者燈光，不能稱為真正意義上的智能家居或智慧社區(qū)。

　　萬科業(yè)主任女士告訴中國房地產(chǎn)報記者：“早在8年前，她就在深圳購買了萬科住宅，其安防系統(tǒng)、樓宇對講、可視化等就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在提出的智慧社區(qū)好像也大體如此，如果不真正將觸角延伸到醫(yī)院、學(xué)校、商圈，那智慧社區(qū)好像也僅僅是智能家居而已，多半淪為概念了。”

　　正在積極建設(shè)智慧社區(qū)千鷺湖的華盛麓峰首席信息官邢長武在接受中國房地產(chǎn)報記者采訪時說：“智慧社區(qū)建設(shè)主要分為三個部分：一是基礎(chǔ)設(shè)施，如基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)光纖等;二是基于整個社區(qū)的服務(wù)、物業(yè)管理平臺等的系統(tǒng)建設(shè)，如各種APP的開發(fā);三是智能應(yīng)用，如與學(xué)校、醫(yī)院、商圈、農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)等的智能應(yīng)用。”

　　他坦言，目前智慧社區(qū)建設(shè)出現(xiàn)不少問題：在基礎(chǔ)建設(shè)過程中，開發(fā)商囿于增量成本，會與運(yùn)營商簽下獨(dú)家入戶的協(xié)議，這意味著業(yè)主在網(wǎng)絡(luò)上沒有選擇權(quán);在系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域，各類智能產(chǎn)品競爭激烈，沒有標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，很難實(shí)現(xiàn)融合;在應(yīng)用領(lǐng)域，不是所有學(xué)校、醫(yī)院、商圈等機(jī)構(gòu)都會愿意與社區(qū)連接，一是擔(dān)心數(shù)據(jù)的安全性，二是智慧社區(qū)之間競爭激烈，可能存在排他性。

　　徐昌國表示，在缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前提下，大規(guī)模可復(fù)制性仍然存在很大障礙，此外智慧社區(qū)的建設(shè)是一項(xiàng)需要協(xié)調(diào)多方的工作，所以主導(dǎo)單位需要明確。“智慧社區(qū)發(fā)展前景廣闊，但也任重道遠(yuǎn)。”

　　一些職能部門從自己的工作角度出發(fā)建設(shè)信息資源系統(tǒng)，而且封閉管理和運(yùn)作，不能實(shí)現(xiàn)信息資源共享。例如，公安、民政、勞動、計(jì)生、衛(wèi)生等職能部門均在社區(qū)開展相關(guān)管理工作，也各自開發(fā)了相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件派發(fā)到街道和社區(qū)居委會，僅民政業(yè)務(wù)就有幾套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：民政資金信息系統(tǒng)、地名信息網(wǎng)、社區(qū)服務(wù)管理系統(tǒng)、低保管理系統(tǒng)等，同樣的一批居民基本情況，在不同部門系統(tǒng)中多次出現(xiàn)，重復(fù)建設(shè)不僅造成嚴(yán)重浪費(fèi)，而且增加了社區(qū)工作負(fù)擔(dān)。

　　國家智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組特聘專家劉延申建議，解決智慧社區(qū)發(fā)展中存在的問題應(yīng)分三步走：首先，政府要給智慧社區(qū)發(fā)展提供扶持政策;第二，建立準(zhǔn)入制度，鼓勵國有企業(yè)和民營企業(yè)通過自己的努力推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，同時政府要加強(qiáng)監(jiān)管;第三，社區(qū)的每一個人都有責(zé)任和義務(wù)來推進(jìn)智慧社區(qū)的建設(shè)。社區(qū)人作為社區(qū)一員，可以將自己的感受和想法與開發(fā)者進(jìn)行溝通，智慧城市概念中很重要的一塊就是開發(fā)者和使用者之間的互動和交流。