深圳市博思得科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理劉方

　　2010年5月，博思得美國(guó)公司成立;同年9月美國(guó)老牌條碼打印機(jī)專業(yè)分銷商Century System與博思得簽訂合作協(xié)議，宣布其全美范圍內(nèi)600余家分銷商網(wǎng)絡(luò)中全線推廣Postek品牌條碼打印機(jī)。2012年博思得推出G2000/G3000工業(yè)型條碼標(biāo)簽打印機(jī)，進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展期，專注的力量延續(xù)著……

　　記者第三次走近博思得，“始于1998，設(shè)計(jì)精湛好用耐用”專業(yè)RFID/條碼打印機(jī)的宣傳畫映入眼簾，博思得在悄然發(fā)生著變化，博思得副總經(jīng)理劉方告訴記者，“堅(jiān)持打造民族品牌，是博思得不變的理念。”

　　把產(chǎn)品做好，不是一件容易的事情。把產(chǎn)品做好，還要打消最便宜的就是國(guó)產(chǎn)的觀念，更加不是一件容易的事情。今天，在一些博思得的客戶那里，還能看到十年以前的G系列條碼打印機(jī)仍然工作運(yùn)轉(zhuǎn)著。G系列成為一款常態(tài)性的熱銷產(chǎn)品。

　　企業(yè)定位清晰務(wù)實(shí)

　　2004年對(duì)博思得來(lái)說(shuō)是一次本質(zhì)的飛躍。隨著G系列條碼打印機(jī)的誕生，博思得由一家條碼打印機(jī)的代理商轉(zhuǎn)變成做自主品牌的企業(yè)。

　　這是博思得的一次轉(zhuǎn)型，華麗、堅(jiān)定而又徹底。也正是這次企業(yè)戰(zhàn)略層面的全新定位，成就了今天的事業(yè)。

　　“設(shè)計(jì)精湛，好用耐用”。博思得要做的就是品質(zhì)最好，用戶體驗(yàn)度最高的產(chǎn)品，只有讓用戶在使用中感受了產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的方便、售后的放心，才能激發(fā)品牌的生命力。

　　作為了解中國(guó)市場(chǎng)的本土企業(yè)，博思得將產(chǎn)品做到“好用耐用”。從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開始，結(jié)構(gòu)要合理耐用，操作要簡(jiǎn)單易懂，價(jià)格也同樣要能打動(dòng)用戶。

　　除此之外，產(chǎn)品的服務(wù)和售后要能成為另一面金字招牌。博思得是業(yè)內(nèi)第一家創(chuàng)建服務(wù)品牌的企業(yè)，其售后服務(wù)品牌“方方服務(wù)™”是贏得客戶贊譽(yù)的另一利器。

　　回望過(guò)去，“當(dāng)年的中國(guó)條碼打印機(jī)市場(chǎng)非常不成熟。條碼打印機(jī)10個(gè)客戶，有10種完全不一樣的應(yīng)用。打印耗材、色帶搭配各有不同。單純的銷售完全不能滿足客戶需求，售后服務(wù)顯得尤為重要。”

　　博思得“方方服務(wù)™”采用熱線電話和在線支持的服務(wù)模式，通過(guò)電話溝通和在線指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助，第一時(shí)間切實(shí)有效地解決客戶問(wèn)題。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，博思得“方方服務(wù)™”已在全國(guó)設(shè)立幾十個(gè)售后服務(wù)中心，統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)專業(yè)化和高效率。

　　緊跟業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)

　　“任何企業(yè)都可以找最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打，但有一個(gè)對(duì)手你是打不過(guò)的，那就是趨勢(shì)。趨勢(shì)一旦爆發(fā)，就不會(huì)是一種線性的發(fā)展。它會(huì)蓄積力量于無(wú)形，最后突然爆發(fā)出雪崩效應(yīng)。任何不愿意改變的力量都會(huì)在雪崩前被毀滅，被市場(chǎng)邊緣化。”

　　對(duì)趨勢(shì)的把握就是要運(yùn)籌帷幄。當(dāng)一種趨勢(shì)一旦形成，它的發(fā)展就是會(huì)加速。

　　在工信部發(fā)布的新版《物聯(lián)網(wǎng)白皮書》中提出建議:一是強(qiáng)調(diào)內(nèi)生動(dòng)力，希望物聯(lián)網(wǎng)能夠自我循環(huán)發(fā)展;二是從應(yīng)用的角度入手，通過(guò)應(yīng)用帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;三是強(qiáng)化創(chuàng)新互驅(qū)動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化配套環(huán)境。

　　不難看出，不久的將來(lái)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會(huì)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng)，從技術(shù)本身發(fā)展到各項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用，百花齊放之態(tài)勢(shì)不可小覷。這也是所有與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)發(fā)展所面臨的大勢(shì)所趨。

　　這一點(diǎn)，博思得已深刻領(lǐng)悟并付諸行動(dòng)。

　　物聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)高精尖的技術(shù)中，涉及到與自動(dòng)識(shí)別行業(yè)相關(guān)的就有RFID無(wú)線射頻技術(shù)與條碼技術(shù)的深度融合，這將為自動(dòng)識(shí)別行業(yè)注入新鮮血液，促使行業(yè)技術(shù)和應(yīng)用上的升級(jí)。

　　RFID 技術(shù)讓數(shù)據(jù)采集更快、更方便、更準(zhǔn)確，近幾年物流、服裝、固定資產(chǎn)等行業(yè)都已開始使用RFID標(biāo)簽管理，隨著RFID標(biāo)簽成本不斷下降，這項(xiàng)技術(shù)和成果將在未來(lái)走進(jìn)需求量最為龐大的零售行業(yè)。博思得專注條碼打印機(jī)產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中，看到了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和自動(dòng)識(shí)別行業(yè)的融合，看到了這其中蘊(yùn)含的更加廣闊的發(fā)展空間。為此，博思得早期就已開始著手研發(fā)具有獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的RFID標(biāo)簽打印機(jī)。目前上市的博思得RFID標(biāo)簽打印機(jī)中RFID天線模組設(shè)計(jì)和定位探測(cè)技術(shù)均屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

　　博思得RFID標(biāo)簽打印機(jī)實(shí)現(xiàn)了先打印后讀寫功能，精準(zhǔn)定位，支持超小RFID標(biāo)簽打印，將全面適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下企業(yè)對(duì)RFID標(biāo)簽的應(yīng)用需求，為廣大用戶帶來(lái)更智能的打印方案。

　　順應(yīng)趨勢(shì)的發(fā)展，研發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)，遺傳好用、耐用的產(chǎn)品基因，博思得品牌將在RFID標(biāo)簽打印機(jī)領(lǐng)域中傳承延續(xù)，順勢(shì)而為已事半功倍。

　　堅(jiān)守信念品牌至上

　　“人均產(chǎn)值200萬(wàn)才配稱為高科技公司。”

　　“先把事業(yè)做好，在做事業(yè)的同時(shí)順帶賺錢。”

　　吳曉波在寫給創(chuàng)業(yè)者的十二封信之一里這樣寫道：“在熊熊烈焰中，你需要冒著生命危險(xiǎn)搶出來(lái)的唯一財(cái)產(chǎn)，不是椅子、電器或賬本，而是你的信用。”

　　對(duì)于一家在珠江三角洲成長(zhǎng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)，品牌就是博思得的信用。只有夯實(shí)Postek博思得這個(gè)品牌，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。

　　從1998年開始，經(jīng)歷16年的風(fēng)雨，博思得一路走來(lái)，有艱辛、有收獲，還充滿各種誘惑。

　　在珠江三角洲這塊熱土上，產(chǎn)業(yè)鏈完備，創(chuàng)業(yè)顯得理所應(yīng)當(dāng)順其自然。但是創(chuàng)業(yè)之后，如何守業(yè)、如何建立一支有著共同信念的團(tuán)隊(duì)，如何定位企業(yè)的終極目標(biāo)，是一道難題，更是一道必解之題。

　　博思得從最初的代理商起家，一路走來(lái)，建立屬于自己的民族品牌始終是其不變的發(fā)展方向。

　　品牌建立的道路漫長(zhǎng)更需要勇氣。“博思得勵(lì)志成為在自動(dòng)識(shí)別行業(yè)打印機(jī)領(lǐng)域世界知名的中國(guó)品牌。”

　　企業(yè)的發(fā)展方向時(shí)刻與建立品牌緊密相連。研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)都要圍繞品牌定位來(lái)做，尾隨別人是沒(méi)有希望可言的。要具有國(guó)際視野，博思得拒絕了一次又一次有豐厚利潤(rùn)的加工訂單，都源于博思得敢于、勇于、積極地站在未來(lái)發(fā)展的角度看待眼前的利益，謀定而后動(dòng)，品牌的堅(jiān)守給博思得帶來(lái)的是無(wú)窮盡的發(fā)展源泉。

　　博思得，士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。