建設(shè)工地車輛出入情況、渣土車運(yùn)輸裝載是否符合規(guī)范、道路是否沖洗……2014年9月份試運(yùn)行的合肥數(shù)字城管系統(tǒng)今年1月份起正式運(yùn)行。據(jù)了解，元旦小長假三天，合肥數(shù)字城管系統(tǒng)685名信息員共采集城市管理問題近兩萬條。

　　合肥數(shù)字城管系統(tǒng)1月份正式運(yùn)行 覆蓋全合肥

　　從2012年開始，合肥市正式啟動(dòng)“數(shù)字化城市管理系統(tǒng)”建設(shè)。2014年7月，該項(xiàng)目基本建成，開始模擬運(yùn)行。今年1月1日，合肥數(shù)字城管系統(tǒng)正式運(yùn)行。

　　據(jù)介紹，合肥數(shù)字城管系統(tǒng)普查覆蓋合肥市全部建成區(qū)，包括4個(gè)主城區(qū)和3個(gè)開發(fā)區(qū)，普查城市管理部件138萬個(gè)，地理編碼點(diǎn)8萬個(gè)，采集實(shí)景影像數(shù)據(jù)約1900公里，劃分萬米單元網(wǎng)格14746個(gè)、巡查責(zé)任網(wǎng)格223個(gè)。

　　上述普查的每一個(gè)城市管理部件以及沿街地理編碼點(diǎn)，均按照國家標(biāo)準(zhǔn)，對其進(jìn)行編號(hào)，打開地圖可查閱其名稱、標(biāo)識(shí)碼、主管部門、具體養(yǎng)護(hù)單位以及標(biāo)準(zhǔn)圖片。

　　合肥市城管局?jǐn)?shù)字城管系統(tǒng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，數(shù)字城管是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過建立積極主動(dòng)的問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制、責(zé)任明確的問題處理機(jī)制和科學(xué)公正的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)建更加科學(xué)、高效、精準(zhǔn)的城市管理新模式。

　　數(shù)字化城市管理項(xiàng)目依托電子政務(wù)專網(wǎng)，共享國土基礎(chǔ)地理信息和公安天網(wǎng)視頻資源，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫、可移動(dòng)終端等現(xiàn)代信息技術(shù)。數(shù)字城管運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，給城市管理帶來了深刻變革，推動(dòng)了城市管理從“傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型”向“現(xiàn)代科技型”轉(zhuǎn)變。

　　工地渣土車全天監(jiān)控 道路清掃路面清洗實(shí)時(shí)監(jiān)管

　　據(jù)了解，數(shù)字城管包含9大核心子系統(tǒng)，并根據(jù)合肥實(shí)際情況，擴(kuò)展了9個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，如立面及戶外廣告管理子系統(tǒng)、攤點(diǎn)亭棚管理子系統(tǒng)、工地和渣土 車管理子系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)監(jiān)管子系統(tǒng)等;延伸研發(fā)了功能全面的6個(gè)輔助系統(tǒng)，如領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)督辦子系統(tǒng)、考評(píng)管理子系統(tǒng)、公共發(fā)布子系統(tǒng)等，以及嚴(yán)謹(jǐn)高效的數(shù)字執(zhí)法系統(tǒng)，如移動(dòng)執(zhí)法、執(zhí)法審批等子系統(tǒng)。

　　1月4日下午，合肥數(shù)字城管相關(guān)負(fù)責(zé)介紹了部分應(yīng)用子系統(tǒng)的主要功能。

　　比如，工地和渣土車管理子系統(tǒng)，利用GIS、視頻、GPS和RFID射頻等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸從工地源頭到消納場所一體化封閉式管理，并對工地、渣土車等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)運(yùn)輸行為。

　　根據(jù)大屏幕顯示的工地實(shí)時(shí)視頻，可以看到車輛出入口、渣土車是否沖洗、裝載是否符合規(guī)范、是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作業(yè)以及抓拍車牌等，做到全天候監(jiān)控。

　　環(huán)衛(wèi)監(jiān)管子系統(tǒng)主要對全市道路清掃、路面沖洗、灑水降塵、垃圾運(yùn)輸?shù)人熊囕v進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和管理。通過GPS技術(shù)，監(jiān)控車輛運(yùn)行軌跡、行車速度，通過視頻實(shí)時(shí)監(jiān)管高架橋清掃保潔、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的作業(yè)時(shí)間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及垃圾運(yùn)輸中的撒漏現(xiàn)象等。

　　685名信息采集員分區(qū)采集 元旦三天采集信息近兩萬件

　　為了完成信息的及時(shí)采集和反饋受理工作，合肥市數(shù)字城管系統(tǒng)還組建了專職信息采集監(jiān)督員隊(duì)伍和坐席員隊(duì)伍。

　　以阜陽路-徽州大道為界，將全市劃分為東、西兩片采集區(qū)域，通過公開招標(biāo)，確定了兩家信息采集服務(wù)外包公司，共招聘685名信息采集監(jiān)督員，分別負(fù)責(zé)兩片采集區(qū)域內(nèi)城市問題的發(fā)現(xiàn)上報(bào)、核查核實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)分片管理，統(tǒng)一考核。

　　1月4日下午，在合肥數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮辦公室內(nèi)，幾十名坐席員正在對信息監(jiān)督員上報(bào)或者其他渠道來源的城市管理問題進(jìn)行統(tǒng)一登記和受理。同時(shí)，一位工作人員向大家展示了一個(gè)占道經(jīng)營的前后對比狀況，“從1月4日上午10點(diǎn)38分信息監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)，到11點(diǎn)36分核查結(jié)案，前后只用了1個(gè)小時(shí)。”

　　在信息收集中，采集監(jiān)督員巡查上報(bào)是城市管理問題的主要來源。“他們?nèi)采w、全天候在各自責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)通過‘城市通’上報(bào)給設(shè)在這里的市級(jí)監(jiān)督指揮臺(tái)。”合肥數(shù)字城管系統(tǒng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，從試運(yùn)行情況看，合肥市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)正式運(yùn)行后，信息采集監(jiān)督員每天上報(bào)案卷量約為4000-5000條，每年在150萬條左右。

　　據(jù)了解，元旦三天，合肥城管數(shù)字系統(tǒng)信息采集員共采集各類城市管理問題一萬九千余件，主要以道路臟亂、店外經(jīng)營、園林綠化等問題為主。