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Samsung Pay進(jìn)入中國市場(chǎng)恐成空談

作者:齊琳 曲忠芳
來源:北京商報(bào)
日期:2015-03-03 10:30:09
摘要:業(yè)界指出,向來靠硬件“打天下”的三星缺乏生態(tài)土壤,再加上移動(dòng)支付多年來的用戶需求遲遲培養(yǎng)不起來,三星移動(dòng)支付能走多遠(yuǎn)不容樂觀。

  繼谷歌Google Wallet、蘋果Apple Pay之后,三星電子也正式步入移動(dòng)支付戰(zhàn)場(chǎng)。昨日,三星推出了自有移動(dòng)支付Samsung Pay,欲分羹移動(dòng)支付市場(chǎng)“蛋糕”,并有計(jì)劃進(jìn)入中國市場(chǎng)。業(yè)界指出,向來靠硬件“打天下”的三星缺乏生態(tài)土壤,再加上移動(dòng)支付多年來的用戶需求遲遲培養(yǎng)不起來,三星移動(dòng)支付能走多遠(yuǎn)不容樂觀。

  跟風(fēng)布局

  在2015年世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC)前夕,三星電子發(fā)布了傳聞已久的自有移動(dòng)支付服務(wù)Samsung Pay,預(yù)裝在其新一代旗艦級(jí)智能手機(jī)Galaxy S6上,目前三星正就此與Visa、萬事達(dá)兩大國際卡組織洽談合作。

  值得一提的是,在Samsung Pay亮相前,三星電子收購了美國一家移動(dòng)支付服務(wù)提供商LoopPay,此番推出自有移動(dòng)支付工具也正是在此基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)的。不同于其他廠商主要采用的NFC(近距離通信)技術(shù),LoopPay移動(dòng)支付能夠與現(xiàn)有的POS機(jī)終端兼容,這意味著商家升級(jí)改造現(xiàn)有支付體系的成本會(huì)相對(duì)較低。

  “自蘋果推出Apple Pay以來,移動(dòng)支付市場(chǎng)熱度提高,三星跟風(fēng)進(jìn)場(chǎng),尤其在其凈利潤(rùn)連續(xù)多個(gè)季度下滑的情況下,對(duì)其公司股票在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)是有利的。”艾媒咨詢CEO張毅在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)如是說道。另有觀察人士指出,三星推出自己的移動(dòng)支付,也將不可避免地與身為Android陣營“大家長(zhǎng)”的谷歌產(chǎn)生正面對(duì)壘,或許三星此舉也是為了擺脫對(duì)谷歌的依賴。

  落戶中國難

  三星電子表示,Samsung Pay將于今年下半年投入運(yùn)營,最初將從美國和韓國本土市場(chǎng)起步。未來,三星電子還計(jì)劃將這一移動(dòng)支付服務(wù)推廣至歐洲和中國市場(chǎng)。分析人士認(rèn)為,三星Samsung Pay要在中國市場(chǎng)落地生根難度不小,原因是三星缺乏移動(dòng)支付推廣普及的生態(tài)土壤。

  一直以來,相比于蘋果,或者國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,三星電子在軟件服務(wù)及生態(tài)體系上有著明顯的短板和弱勢(shì),甚至可說先天基因不足。而其一向擅長(zhǎng)的硬件實(shí)力也在減弱,這從三星電子近來的財(cái)報(bào)數(shù)字也可見一斑,由于擔(dān)綱營收主力的Galaxy智能手機(jī)增長(zhǎng)放緩,三星電子的凈利潤(rùn)已連續(xù)五個(gè)季度出現(xiàn)同比下滑的態(tài)勢(shì)。三星電子在高端智能機(jī)市場(chǎng)難敵蘋果iPhone 6/6Plus的沖擊,在中低端領(lǐng)域又遭到華為、小米、OPPO等國產(chǎn)廠商的蠶食,昔日的智能手機(jī)老大寶座已是危機(jī)四伏。

  事實(shí)上,這種“軟實(shí)力”的不足帶來的直接結(jié)果就是用戶黏性不足,不僅僅在中國市場(chǎng),在其他市場(chǎng)也將是三星難以逃避的問題。

  用戶需求尚低

  張毅指出,無論是三星,還是蘋果、谷歌,要在移動(dòng)支付領(lǐng)域打一場(chǎng)漂亮的仗都絕不是容易的事,最大的癥結(jié)問題就是手機(jī)用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)未培養(yǎng)起移動(dòng)支付的剛性需求。“移動(dòng)支付,或者NFC支付,這些都不是新鮮詞,甚至口號(hào)喊了多年。無論廠商多么用力推廣,消費(fèi)者并未感受到它帶來的便捷性,反而有時(shí)顯得徒增麻煩,因此使用的意愿普遍不高。”

  另還有觀點(diǎn)認(rèn)為,“對(duì)安全性的擔(dān)心”也是消費(fèi)者短期內(nèi)難以培養(yǎng)起對(duì)移動(dòng)支付信任的主因,“尤其監(jiān)管體系尚待完善的情況下,其安全性更會(huì)受到質(zhì)疑。也正是對(duì)金融安全考慮,監(jiān)管機(jī)構(gòu)可能尚存擔(dān)憂,造成蘋果等外國企業(yè)移動(dòng)支付落戶中國難的出現(xiàn)”。分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),縱然眼下移動(dòng)支付市場(chǎng)看似火熱,但困擾移動(dòng)支付的最大難關(guān)——用戶需求遠(yuǎn)未培養(yǎng)起來,實(shí)際上也是一把“虛火”,在短時(shí)間里或?qū)⒑茈y看到這一領(lǐng)域的破局。

  就國內(nèi)市場(chǎng)而言,移動(dòng)支付的主流方式將依然以阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭為主導(dǎo)力量,三星等國外企業(yè)要想掘金實(shí)屬不易。

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