本縣開展新農(nóng)合參合人員社會保障卡申領(lǐng)工作已近2個月，記者近日了解到，各辦理網(wǎng)點和相關(guān)村委會采取多種措施，讓群眾在申領(lǐng)、辦理和領(lǐng)取社保卡的過程中享受便捷、周到的服務(wù)。

　　“請問，辦理新農(nóng)合更換社保卡需要提供哪些個人材料？”“您好，申領(lǐng)時需要提供本人有效居民身份證和戶口簿，可以到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦理網(wǎng)點拍攝1寸免冠彩色照片。”

　　“家中行動不便的老人如果要辦卡，可以找人代辦嗎？”“本人行動不便的，可由家屬代為辦理，受委托者需要提供本人身份證及委托人簽名或簽章的書面委托書原件。”

　　一大早，城橋鎮(zhèn)社保卡受理網(wǎng)點咨詢電話不斷，工作人員告訴記者，自新農(nóng)合更換社保卡工作開展以來，受理點忙了許多，從采集信息到發(fā)放申領(lǐng)告知書，再到服務(wù)前來辦卡的群眾、發(fā)放社保卡，事無巨細(xì)都要一絲不茍。

　　“申領(lǐng)工作展開前，我們已根據(jù)各村統(tǒng)計的信息，將告知書發(fā)放到村里，再由村委會發(fā)給村民，將所需材料和辦理步驟一一告知。”工作人員告訴記者，申領(lǐng)者首先要填寫《上海市社會保障申領(lǐng)（換領(lǐng)）登記表》，拍攝1寸彩照。城橋鎮(zhèn)網(wǎng)點本人前來辦理的較多，其中不乏70歲以上的老人，網(wǎng)點提供老花鏡供老人使用，有的老人不會填寫登記表，工作人員主動幫忙填寫。“如果老人辦過敬老卡，就不需要再拍1寸照片了。”

　　堡鎮(zhèn)、廟鎮(zhèn)社保卡網(wǎng)點涉及換卡的群眾較多，新農(nóng)合申領(lǐng)更換社保卡告知書發(fā)到村里后，不少村委會將本村需要辦理的群眾相關(guān)信息、材料統(tǒng)一收集起來，由村委會和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保卡辦理網(wǎng)點對接，按照批次為村民“跑腿”辦理，受到群眾好評。

　　記者了解到，集中申領(lǐng)期間申領(lǐng)的社保卡，將統(tǒng)一制作和統(tǒng)一發(fā)放。屆時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理中心統(tǒng)一領(lǐng)取后，由村委會集中發(fā)放給村民。

　　社保卡領(lǐng)取后，如果不慎遺失或損壞怎么辦？持卡人或代辦人應(yīng)到本縣社保卡補換網(wǎng)點進行補領(lǐng)或換領(lǐng)申請，按補換卡操作辦法辦理。