谷歌能否在移動(dòng)支付市場(chǎng)迂回包抄Facebook?
4月1日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,Re/code最近報(bào)道稱,谷歌計(jì)劃使用戶能直接通過(guò)Gmail支付賬單。Gmail支付服務(wù)將于今年第四季度發(fā)布,強(qiáng)化谷歌在支付領(lǐng)域與Facebook競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。Facebook最近公布了Messenger支付平臺(tái)。
被稱作PonyExpress的谷歌支付服務(wù)并非是將支付系統(tǒng)統(tǒng)一到一款應(yīng)用中的首款服務(wù)。一家名為Manilla的創(chuàng)業(yè)公司提供相似的服務(wù),但去年遭到關(guān)閉。Intuit去年斥資3.6億美元收購(gòu)的移動(dòng)應(yīng)用Check具有相同的功能。當(dāng)然,它們之間的差別在于,谷歌能利用Gmail的5億活躍用戶迅速擴(kuò)大其支付服務(wù)。
PonyExpress只是谷歌支付解決方案中的最新一環(huán),有助于它受益于移動(dòng)支付的增長(zhǎng)。市場(chǎng)研究公司Forrester估計(jì),移動(dòng)支付金額將由2012年的130億美元增長(zhǎng)至2017年的900億美元。
谷歌錢包連接金融賬戶,提供P2P和NFC支付功能。谷歌近4年前在美國(guó)推出了谷歌錢包服務(wù),但遭到AT&T、Verizon和T-MobileUSA聯(lián)手封殺。
美國(guó)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商封殺谷歌錢包的原因在于它們投資成立了手機(jī)支付公司Softcard。谷歌最終通過(guò)2013年末發(fā)布的Android4.4打破了三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的封鎖,但受到傷害已是既成事實(shí)。谷歌今年早些時(shí)候收購(gòu)了Softcard,整合其技術(shù),并與三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作。
谷歌3月公布了移動(dòng)支付框架AndroidPay,使企業(yè)能在零售店和應(yīng)用中使用Android平臺(tái)支付功能。這一框架還使不能使用谷歌錢包的外國(guó)廠商接受來(lái)自Android智能手機(jī)、平板電腦和智能手表的支付。
消息很重要
傳統(tǒng)上,谷歌錢包被認(rèn)為是ApplePay、Passbook、SamsungPay、PayPal或SquareCash的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
移動(dòng)支付越來(lái)越多地與消息服務(wù)捆綁在一起。發(fā)現(xiàn)這一趨勢(shì)后,Square去年8月為其Cash服務(wù)增添了消息付費(fèi)功能,后來(lái)把這些功能整合到Snapchat的新支付服務(wù)Snapcash中。Paypal擁有消息支付服務(wù)Venmo。
去年Facebook挖來(lái)了PayPal總裁大衛(wèi)?馬庫(kù)斯(DavidMarcus),領(lǐng)導(dǎo)其獨(dú)立的消息應(yīng)用Messenger,并于本月早些時(shí)候發(fā)布了面向Messenger的消息支付服務(wù)。Twitter去年10月在歐洲推出了推文支付服務(wù)。
為了與這些消息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),谷歌把Gmail“打扮”為消息應(yīng)用而非電子郵件應(yīng)用。Gmail增添了“會(huì)話視圖”,使電子郵件收發(fā)更像是聊天會(huì)話,它還能對(duì)電子郵件自動(dòng)分類。這意味著PonyExpress可能把賬單直接發(fā)布到“賬單”文件夾中,通過(guò)與谷歌錢包相連的銀行帳戶迅速支付賬單。
意在生態(tài)鏈而非營(yíng)收增長(zhǎng)
谷歌不大可能從處理賬單中獲得有意義的營(yíng)收。處理賬單將被用來(lái)把用戶鎖定在谷歌生態(tài)鏈中,確保他們把Gmail用作主要電子郵件賬戶。
如果谷歌能成功地把Gmail打造為一款支付平臺(tái),它最終也能把旗下消息服務(wù)Hangouts打造成另外一款支付平臺(tái)。如果谷歌能把Hangouts、Gmail、谷歌錢包和AndroidPay都打造成支付服務(wù),將拓寬針對(duì)其他平臺(tái)的“護(hù)城河”。
一些因素能阻礙Gmail成為支付平臺(tái)。谷歌掃描所有Gmail消息,以發(fā)布有針對(duì)性的廣告。如果用戶的賬單也被掃描,并被用來(lái)發(fā)布廣告,會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的隱私問(wèn)題。
Gmail也會(huì)遭到攻擊。去年9月份,黑客在一個(gè)俄羅斯比特幣論壇上發(fā)布了500萬(wàn)Gmail用戶名和密碼。因此,把賬單與Gmail捆綁,不如設(shè)置銀行賬戶自動(dòng)支付或通過(guò)一個(gè)安全的網(wǎng)站支付那樣安全。
未來(lái)之路
PonyExpress能為谷歌錢包吸引更多用戶,提高谷歌錢包在主流用戶中的知名度,從而提高谷歌在移動(dòng)支付市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地的機(jī)率。



