在商場(chǎng)購(gòu)物，可不再用現(xiàn)金、銀行卡，只需帶個(gè)手機(jī)就夠了。5月21日，泰富百貨店慶首日，這項(xiàng)為消費(fèi)者提供支付寶結(jié)算的服務(wù)正式上線施行。

　　泰富成為常州首家接入支付寶付款的百貨商場(chǎng)，此舉也是該集團(tuán)布局移動(dòng)支付領(lǐng)域，開(kāi)始用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客戶關(guān)系管理，最終實(shí)現(xiàn)銷售、會(huì)員、數(shù)據(jù)大融合的創(chuàng)新之舉。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，百貨零售業(yè)“+”的方向在哪里?

　　泰富集團(tuán)董事長(zhǎng)張中華說(shuō)，目前，“90后”“00后”不斷擠入商場(chǎng)的主力客群，他們掌握的科技手段是老一輩無(wú)法比擬的，而且更有個(gè)性。對(duì)于這些年輕人來(lái)說(shuō)，如果店鋪沒(méi)有互動(dòng)、沒(méi)有觸網(wǎng)，他們就不會(huì)來(lái);沒(méi)有他們偏好的品牌，更不會(huì)來(lái)。

　　面對(duì)門店人群、消費(fèi)習(xí)慣和行為的改變，提升消費(fèi)者的進(jìn)店意愿，打造一個(gè)有效的O2O效應(yīng)，引領(lǐng)新一代生活方式，泰富集團(tuán)開(kāi)始了革新。

　　在泰富集團(tuán)移動(dòng)支付領(lǐng)域布局中，通過(guò)手機(jī)支付寶結(jié)算率先落地。由于百貨零售業(yè)都是集中收銀，因此，只要在收銀臺(tái)加裝一個(gè)掃描槍即可。客戶使用起來(lái)也很方便，付款時(shí)，打開(kāi)手機(jī)支付寶APP，選擇付款后，就會(huì)出現(xiàn)條形碼。掃描槍掃后，滴一聲，即交易成功。熟練的話，整個(gè)過(guò)程不用1分鐘。為增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感，此次店慶時(shí)，泰富百貨專門設(shè)立了支付寶綠色通道，以便消費(fèi)者快速結(jié)算。

　　微信支付也被泰富集團(tuán)招攬進(jìn)移動(dòng)支付領(lǐng)域中，目前正在試驗(yàn)推廣中。泰富百貨的微信支付平臺(tái)不僅向“網(wǎng)上泰富”開(kāi)放，線下實(shí)體店的所有商品也可通過(guò)微信支付完成交易。“顧客看中哪件商品，只需在柜臺(tái)前通過(guò)手機(jī)微信就能完成支付，比刷銀行卡還方便。”

　　根據(jù)泰富集團(tuán)的布局規(guī)劃，移動(dòng)支付領(lǐng)域的布局，其實(shí)是為下一步O2O大數(shù)據(jù)鋪路，最終實(shí)現(xiàn)銷售、會(huì)員、數(shù)據(jù)大融合。

　　另外，泰富不但在店內(nèi)提供免費(fèi)無(wú)線Wi-Fi，去年還通過(guò)移動(dòng)公司對(duì)商場(chǎng)里的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提速。下一步，根據(jù)使用情況，泰富還將再一次提升連接速度。