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網(wǎng)絡(luò)支付分層監(jiān)管:動了支付機構(gòu)的“奶酪”?

作者:李德尚玉
來源:第一財經(jīng)日報
日期:2015-08-03 11:06:31
摘要:作為互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的核心功能——網(wǎng)絡(luò)支付,已廣泛滲透在人們生活的各個方面。它在為網(wǎng)絡(luò)消費、支付和理財?shù)忍峁┍憷耐瑫r,也因缺乏監(jiān)管和相應(yīng)標準而引發(fā)安全擔憂。

  作為互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的核心功能——網(wǎng)絡(luò)支付,已廣泛滲透在人們生活的各個方面。它在為網(wǎng)絡(luò)消費、支付和理財?shù)忍峁┍憷耐瑫r,也因缺乏監(jiān)管和相應(yīng)標準而引發(fā)安全擔憂。

  如何在創(chuàng)新與安全之間取得平衡,確實令監(jiān)管層操碎了心。經(jīng)過多輪討論,網(wǎng)絡(luò)支付監(jiān)管第四版草案征求意見稿終于發(fā)布,卻因為“最高限額5000元”的誤讀,引發(fā)強烈質(zhì)疑。

  參與意見稿起草的央行[微博]相關(guān)人士第一時間出來澄清,并向記者回應(yīng),消費額并無限制。出于安全考慮,只是對支付賬戶交易額分檔監(jiān)管,網(wǎng)購最高限額為5000元的說法為誤讀。

  第三方支付機構(gòu)對意見稿也提出看法,認為監(jiān)管層要求的多重驗證方式,特別是手機數(shù)據(jù)認證難題有待攻克,國內(nèi)沒幾家能做得到,支付行業(yè)將面臨一次大洗牌。

  根據(jù)驗證賬戶分類

  7月31日,央行發(fā)布《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》(下稱“意見稿”)。上一輪,《支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》面向公眾征求意見首秀還是2012年1月,至今時間過去了3年6個月。

  “應(yīng)該說在當前零售支付工具快速發(fā)展、非銀行信用支撐的電子支付賬戶變得更加復(fù)雜的情況下,這是一種過渡性的次優(yōu)選擇。”中國社科院金融研究所所長助理楊濤向記者解讀意見稿時說。

  “經(jīng)過多輪討論之后,意見稿對最初的限額管理有了較大放松,并且不是按照網(wǎng)絡(luò)賬戶轉(zhuǎn)賬和消費的交易行為,而是轉(zhuǎn)為根據(jù)實名制強弱的賬戶性質(zhì)。”楊濤說。

  這次征求意見,將支付賬戶分為綜合賬戶、消費賬戶兩種類型。

  綜合賬戶可以用于消費、轉(zhuǎn)賬以及購買投資理財產(chǎn)品或服務(wù)。綜合賬戶需要面對面核驗身份,或者用至少5種方式進行交叉驗證身份。消費賬戶僅可以用于消費以及轉(zhuǎn)賬至自己的同名銀行賬戶,消費賬戶需要至少3種方式進行交叉驗證。

  意見稿第十六條(三)規(guī)定,支付機構(gòu)應(yīng)根據(jù)客戶身份對同一客戶開立的所有支付賬戶進行關(guān)聯(lián)管理。個人客戶擁有綜合類支付賬戶的,其所有支付賬戶的余額付款交易(不包括支付賬戶向客戶本人同名銀行賬戶轉(zhuǎn)賬,下同)年累計應(yīng)不超過20萬元。個人客戶僅擁有消費類支付賬戶的,其所有支付賬戶的余額付款交易年累計應(yīng)不超過10萬元。超出限額的付款交易應(yīng)通過客戶的銀行賬戶辦理。

  “綜合賬戶年支付賬戶消費額不超過20萬元,消費賬戶不超過10萬元。當然,他們?nèi)绻褂勉y行賬戶消費同樣是沒有限制。”一位參與意見稿起草的央行相關(guān)人士向記者表示,“理論上,監(jiān)管部門不對這類客戶(通過最高級別驗證的客戶)作支付賬戶消費限制。但是出于安全考慮,往往支付機構(gòu)反而會對客戶的支付賬戶消費進行限制。”

  有市場人士提出疑問:支付機構(gòu)給個人開戶,如果是消費類賬戶,需要三個機構(gòu)為用戶做身份驗證。如果是具備理財、轉(zhuǎn)賬功能的綜合賬戶,則需要5個機構(gòu)來驗證。也就是說,未來用戶如果要發(fā)微信紅包,需要先向微信提交5個機構(gòu)的證明來驗證自己身份才可以?

  對此,央行相關(guān)人士解釋,只要客戶授權(quán)同意查詢,支付機構(gòu)和合作機構(gòu)通過系統(tǒng)查驗即可,不需去居委會,商業(yè)征信也可以,只要客戶授權(quán)同意查詢,支付機構(gòu)和合作機構(gòu)通過系統(tǒng)查驗即可。也就是說,商業(yè)征信和身份證號都可以。

  支付賬戶交易額分檔

  意見稿還對支付賬戶的交易額度進行監(jiān)管,根據(jù)安全驗證信息以確定其交易額度,分別為1000元、5000元和無限額三檔。

  簡單來說,只有一類驗證的單日限額1000元;有兩類驗證的單日限額5000元,比如密碼+短信的驗證方式;交易用數(shù)字證書或電子簽名驗證的進行驗證,額度不限制,具體多少支付機構(gòu)跟客戶自己決定。

  有市場人士將意見稿解讀為,第三方支付賬戶最高支付額度僅為5000元。對此,市場反應(yīng)強烈。

  上述參與意見稿起草的央行相關(guān)人士向記者回應(yīng),市場上關(guān)于意見稿規(guī)定網(wǎng)購最高限額為5000元的說法為誤讀,消費額并無限制。出于安全考慮,只是對支付賬戶交易額分檔監(jiān)管。

  “第三方支付賬戶和銀行賬戶肯定是存在區(qū)別的,央行根據(jù)不同的驗證標準,對支付賬戶設(shè)置了高中低三種層級的消費等級,”央行相關(guān)人士向本報記者解釋,“最高級別包括數(shù)字證書或電子簽名在內(nèi)兩類驗證信息,中檔不包括數(shù)字證書、電子簽名在內(nèi)兩類驗證信息,低檔只包括一類驗證信息就夠了。”

  上述央行人士稱,有了高安全級別,可以確定唯一性、不可抵賴、不可偽造,所以理論上可以無限額消費。但反而是支付機構(gòu)會對這高安全級別的客戶作一定的消費額限制,但我們并未設(shè)限,這由支付機構(gòu)根據(jù)自身情況來定。

  手機數(shù)字認證技術(shù)尚待提高

  第三方支付機構(gòu)對意見稿似乎不太樂觀。

  針對意見稿,國內(nèi)某大支付機構(gòu)相關(guān)人員對記者說:“開戶很難去完成,設(shè)置了很多這樣的驗證方式,要完成這樣的驗證方式,國內(nèi)幾乎是不可能的,國內(nèi)沒有幾家能夠做到。”

  實際上,上述支付機構(gòu)人士所說的就是數(shù)字證書、電子簽名這一條規(guī)定。

  根據(jù)意見稿規(guī)定,支付機構(gòu)采用包括數(shù)字證書或電子簽名在內(nèi)的兩類(含)以上要素進行驗證的交易,理論上可以無限額使用支付賬戶交易。

  但根據(jù)意見稿第二十九條規(guī)定,支付機構(gòu)采用數(shù)字證書、電子簽名作為驗證要素的,應(yīng)當通過符合相關(guān)技術(shù)安全標準、具有數(shù)據(jù)安全存儲和運算能力的硬件載體對數(shù)字證書及生成電子簽名的過程進行保護,確保數(shù)字證書的唯一性、完整性及交易的不可抵賴性。

  數(shù)字證書是由第三方認證中心對用戶身份進行嚴格的審核后,為用戶頒發(fā)的,它通過公鑰加密技術(shù)對用戶的公鑰信息和用戶的身份信息做了數(shù)字簽名,把用戶所宣稱的身份信息與公鑰綁定在一起。于是,包含有用戶個人身份信息、公鑰和數(shù)字簽名的一個特殊的電子文件就形成了數(shù)字證書。

  數(shù)字證書通常存儲在usbkey硬件設(shè)備里。采用數(shù)字證書進行電子簽名,可以解決交易信息的完整性和有效性,并且不可被抵賴。

  而據(jù)多名接受采訪的業(yè)內(nèi)人士均向記者介紹,目前數(shù)字證書與電子簽名在手機端是不好實現(xiàn)的。據(jù)了解,手機數(shù)字證書或電子簽名目前國內(nèi)體驗較差(據(jù)說是外置設(shè)備插在手機上)。因此,很多支付機構(gòu)擔心,這是不是對支付機構(gòu)技術(shù)的倒逼?

  關(guān)于我國電子支付行業(yè)數(shù)字證書與電子簽名的應(yīng)用現(xiàn)狀,有業(yè)內(nèi)人士稱,電子簽名在我國尚未廣泛普及,同樣移動端數(shù)字證書也面臨小眾化、用戶認知度低的境遇。

  動了支付機構(gòu)的“奶酪”?

  “余額這一個概念就沒有了,余額都轉(zhuǎn)走了,這一塊對我們來說影響挺大。”上述支付機構(gòu)相關(guān)人士向本報說。

  此前,第三方支付機構(gòu)憑借著快捷支付的快速體驗迅速占領(lǐng)支付市場,目前也成為第三方支付最重要的支付手段。業(yè)內(nèi)人士認為,本次對支付賬戶交易額的限制的確某種程度“動了支付機構(gòu)的奶酪”。

  實際上,這也是央行對第三方支付沉淀資金的擔憂。余額支付方式限制額度,將消費者引導(dǎo)至其他支付方式,自然在第三方支付平臺的沉淀資金就少了。

  “比如消費者支付賬戶雖然5000元限額只針對余額,但是通過刷銀行卡的時候還有一道卡,就是快捷支付,每一家銀行對快捷支付的額度都不一樣,這就造成了一定障礙。”上述支付機構(gòu)相關(guān)人士說。

  的確,網(wǎng)銀支付、快捷支付現(xiàn)在也不是無限額的,這是由各家銀行規(guī)定的。目前我國商業(yè)銀行的快捷支付額度各有不同,據(jù)本報記者了解,市場上銀行卡快捷支付單日額度從最小的5000元到50萬元不等。

  “目前,監(jiān)管部門尚未對銀行卡快捷支付有確切的額度監(jiān)管。”某銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部人士向本報記者表示。他認為,站在銀行的角度看,僅僅通過手機驗證碼來進行快捷支付是不夠安全的,所以有一定的額度限制是出于對消費者的資金保護。

  而監(jiān)管層對快捷支付額度的管理,更多的是根據(jù)資金安全考慮,銀行賬戶相對比企業(yè)賬戶要安全,銀行信用更為安全可靠。上述央行人士稱,銀行賬戶是銀行信用,支付賬戶是企業(yè)信用。支付機構(gòu)是企業(yè)賬戶,賬戶金額比較大,企業(yè)挪用客戶存款的事件也屢屢發(fā)生。不久前出臺的存款保險制度則規(guī)定對個人存款賬戶50萬以內(nèi)的賠付,這比企業(yè)信用安全等級高。

  對于支付機構(gòu)來說,意見稿的規(guī)定無疑是行業(yè)競爭中的大浪淘沙。楊濤也表示,對于支付行業(yè)排名靠后的機構(gòu)來說,本身內(nèi)部管理和控制能力有限,難以承載這些功能擴展性業(yè)務(wù);對于行業(yè)領(lǐng)先的支付機構(gòu)來說,則能促使其跳出支付賬戶的范疇,嘗試改變單一支付業(yè)務(wù)的發(fā)展模式,在大平臺經(jīng)濟的思路下,或者爭取向網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展,或者以不同機構(gòu)或產(chǎn)品的層面來整合,從而開展支付承載的多元化金融功能創(chuàng)新,以更加規(guī)范和明晰的框架來把握風險和消除監(jiān)管疑慮。

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