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蘋(píng)果智能手表銷(xiāo)量下滑 痛點(diǎn)在哪?

作者:物聯(lián)網(wǎng)世界采編
來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
日期:2015-08-10 09:55:46
摘要:相對(duì)于其他品牌智能手表,蘋(píng)果手表還是佔(zhàn)了絕大部分市場(chǎng)份額,但從人們的體驗(yàn)來(lái)看似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。而且蘋(píng)果手表發(fā)售時(shí)也不像之前手機(jī)、平板排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)面那么火爆,相對(duì)于iPhone、iPad,Apple Watch是否能成為繼手機(jī)、平板之后蘋(píng)果品牌延伸的下一代的新產(chǎn)品人們也開(kāi)始懷疑。

作為業(yè)內(nèi)風(fēng)向標(biāo)的蘋(píng)果旗下可穿戴產(chǎn)品Apple Watch銷(xiāo)量大大低于預(yù)期,成為近日業(yè)內(nèi)人士熱議的話題。

蘋(píng)果發(fā)布最新財(cái)報(bào)并未公布其Apple Watch的銷(xiāo)量,分析師估算其實(shí)際銷(xiāo)量大約在200萬(wàn)~400萬(wàn)臺(tái),這與蘋(píng)果手表上市前預(yù)測(cè)其首年銷(xiāo)量達(dá)4000萬(wàn)臺(tái)相差甚遠(yuǎn)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,Apple Watch佔(zhàn)到整個(gè)智能手表市場(chǎng)的75.5%,三星緊隨其后,市場(chǎng)佔(zhàn)有率為7.5%。盡管相對(duì)于其他手表銷(xiāo)量已具有明顯優(yōu)勢(shì),但從蘋(píng)果智能手表實(shí)際銷(xiāo)量看,未來(lái)的發(fā)展還是不明朗,而購(gòu)買(mǎi)者對(duì)于蘋(píng)果手表的評(píng)價(jià)也是吐槽居多。

褒貶不一

相對(duì)于其他品牌智能手表,蘋(píng)果手表還是佔(zhàn)了絕大部分市場(chǎng)份額,但從人們的體驗(yàn)來(lái)看似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。而且蘋(píng)果手表發(fā)售時(shí)也不像之前手機(jī)、平板排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)面那么火爆,相對(duì)于iPhone、iPad,Apple Watch是否能成為繼手機(jī)、平板之后蘋(píng)果品牌延伸的下一代的新產(chǎn)品人們也開(kāi)始懷疑。

對(duì)此,微創(chuàng)新學(xué)院創(chuàng)始人金錯(cuò)刀認(rèn)為,蘋(píng)果手表還是一個(gè)全新的品類(lèi),能否成為蘋(píng)果下一代產(chǎn)品目前還很難說(shuō)。但可以肯定的是,蘋(píng)果的進(jìn)入,對(duì)于提振可穿戴產(chǎn)品的市場(chǎng)會(huì)起到不容忽視的作用。

智能手表是智能可穿戴產(chǎn)品一種形態(tài),相比手機(jī)、平板類(lèi)產(chǎn)品,智能可穿戴產(chǎn)品更貼近人的身體,可以得到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),提供更加方便的反饋,這是一種無(wú)可替代的產(chǎn)品形式。隨著技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品的進(jìn)化,智能可穿戴產(chǎn)品將會(huì)有非常迅勐的發(fā)展。上海果殼電子有限公司CEO許鵬接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者採(cǎi)訪時(shí)表示:“從功能角度來(lái)說(shuō),我們不能說(shuō)目前的Apple Watch會(huì)成為蘋(píng)果的一個(gè)新的主力品類(lèi),但它肯定具備這個(gè)潛質(zhì),前提是做對(duì)這個(gè)產(chǎn)品,而智能可穿戴產(chǎn)品必然會(huì)成為市場(chǎng)中一個(gè)非常主流的產(chǎn)品,這是肯定的。”

事實(shí)上,現(xiàn)在很多蘋(píng)果手表購(gòu)買(mǎi)者已經(jīng)沒(méi)有了當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)的熱情,他們認(rèn)為該產(chǎn)品在功能、交互、續(xù)航能力方面都存在很大問(wèn)題。目前蘋(píng)果手表主要購(gòu)買(mǎi)者還是果粉,這種評(píng)價(jià)并不是一個(gè)很好的兆頭。GFK資深產(chǎn)業(yè)分析師譚瑩認(rèn)為,蘋(píng)果手表并沒(méi)有解決人們希望解決的某個(gè)痛點(diǎn)或者某種剛需,并沒(méi)有給人們的生活帶來(lái)多么大的便捷。

不過(guò),金錯(cuò)刀對(duì)于蘋(píng)果手表的個(gè)人使用體驗(yàn)卻表示非常滿意,他認(rèn)為:“Apple Watch使用起來(lái)很方便,體驗(yàn)也很好,在價(jià)格較高的情況下銷(xiāo)量已經(jīng)算是不錯(cuò)了。不過(guò),它的最大一個(gè)問(wèn)題是女性用戶不是特別喜歡,智能手表的顏值是人們非常看重的。”

許鵬則認(rèn)為,Apple Watch的銷(xiāo)量不如預(yù)期,不是蘋(píng)果實(shí)力的問(wèn)題,也不是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,而是因?yàn)樗袔讉€(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決好,蘋(píng)果手表沒(méi)有滿足用戶對(duì)手表最基本的需求:一是外形很平庸,更像是一塊電子表﹔二是待機(jī)時(shí)間短,用一天就沒(méi)電了﹔叁是看時(shí)間不方便,動(dòng)不動(dòng)屏幕就是黑的。

“當(dāng)然,Apple Watch在功能上還是做出了很可貴的嘗試,依托強(qiáng)大的生態(tài)鏈,提供了很多解決方案。目前對(duì)果粉們提出的意見(jiàn)主要集中在解決方案的實(shí)用性和操作細(xì)節(jié)上,這說(shuō)明蘋(píng)果雖然在解決方案上想到了某些‘痛點(diǎn)’,但這個(gè)解決方案卻并沒(méi)有讓果粉們十分滿意。總的來(lái)說(shuō),對(duì)智能手表用戶的使用情景還需要進(jìn)一步去挖掘。”

生態(tài)系統(tǒng)

據(jù)速途研究院2015年上半年可穿戴設(shè)備報(bào)告顯示,與智能手機(jī)一樣,中國(guó)仍然是可穿戴智能設(shè)備的巨大市場(chǎng)。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年,可穿戴智能設(shè)備市場(chǎng)將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,2017年市場(chǎng)或?qū)㈤_(kāi)始成熟。“整個(gè)行業(yè)還是處于發(fā)展初期,短期內(nèi)會(huì)有比較大的發(fā)展。”譚瑩表示。

智能手表的場(chǎng)景化應(yīng)用是未來(lái)可穿戴設(shè)備發(fā)展的藍(lán)海,主要細(xì)分到支付功能、醫(yī)療健康、公共交通、身份識(shí)別這四大點(diǎn)。“現(xiàn)在大家普遍看好的還是健康醫(yī)療功能。”

“智能手表要想成為熱門(mén)產(chǎn)品,需要滿足消費(fèi)者的基本需求,就可穿戴產(chǎn)品而言,它能夠更加貼近身體,收集、監(jiān)控、反饋各種數(shù)據(jù),這是先天優(yōu)勢(shì)。當(dāng)智能穿戴能管理好這些數(shù)據(jù)和信息,并與傳統(tǒng)穿戴結(jié)合得越來(lái)越好的時(shí)候,當(dāng)消費(fèi)者越來(lái)越得益于這些服務(wù)的時(shí)候,智能可穿戴產(chǎn)品會(huì)迅速普及。”許鵬分析說(shuō)。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,以后的發(fā)展是智能家居、智能交通、智慧城市,就現(xiàn)階段來(lái)說(shuō),譚瑩認(rèn)為,“要想成為現(xiàn)階段比較熱的產(chǎn)品,需要做好自己細(xì)分的市場(chǎng),專注在某個(gè)功能。” 比如說(shuō),可以當(dāng)作公交卡使用的“刷刷手環(huán)”,現(xiàn)在就賣(mài)得很火,兒童定位手表也供不應(yīng)求。

國(guó)內(nèi)智能手表主要是蘋(píng)果、叁星、LG等國(guó)際品牌,國(guó)內(nèi)也會(huì)有一部分本土品牌,銷(xiāo)量不是太大。而山寨的智能手表銷(xiāo)量卻不小,仿的比較多的是蘋(píng)果、叁星。譚瑩表示,“不可否認(rèn)的是,山寨智能手表確實(shí)是有市場(chǎng)的,而且市場(chǎng)佔(zhàn)比不會(huì)太小。對(duì)于現(xiàn)在整個(gè)可穿戴設(shè)備行業(yè),禮品單還是挺多的,很多賣(mài)給銀行、保險(xiǎn)行業(yè)或者禮品公司。”

“智能手表目前處于爆發(fā)前期,國(guó)產(chǎn)智能手表已經(jīng)有非常多的品牌,其中包括果殼電子在內(nèi)的中國(guó)企業(yè)所推出的智能手表,相對(duì)于國(guó)際品牌來(lái)說(shuō),并不落后,甚至在某些方面要領(lǐng)先于國(guó)際品牌,比如外形、待機(jī)時(shí)間、本地化服務(wù)等等。”許鵬說(shuō),未來(lái)智能手表將會(huì)出現(xiàn)更多形態(tài)的產(chǎn)品,甚至?xí)c其他智能產(chǎn)品融合,滿足用戶各種需求。

蘋(píng)果CEO庫(kù)克說(shuō)不關(guān)注蘋(píng)果手表當(dāng)前銷(xiāo)量,而更希望打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。蘋(píng)果目前擁有接近8000款手表應(yīng)用軟件,數(shù)量遠(yuǎn)超安卓系手表,由此可以看出,現(xiàn)階段,無(wú)論是市場(chǎng)佔(zhàn)有率還是生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),蘋(píng)果手表都遙遙領(lǐng)先于安卓。

“生態(tài)系統(tǒng)包括前瞻性技術(shù)研發(fā)、上游部件企業(yè),終端制造銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)者乃至消費(fèi)者這樣一個(gè)完整的系統(tǒng)。”庫(kù)克的表態(tài)顯然是站在生態(tài)系統(tǒng)的高度上看問(wèn)題。

“可穿戴產(chǎn)品不僅僅只是個(gè)新產(chǎn)品。更重要的是去搜集數(shù)據(jù)。”譚瑩表示,很多設(shè)備可以接到智能手表這個(gè)終端平臺(tái)上,可以拿到很多用戶的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就可以為消費(fèi)者提供監(jiān)控和指導(dǎo),可以預(yù)見(jiàn),今后的智能收集一定是生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

許鵬表示,作為一個(gè)非常新的產(chǎn)品類(lèi)型,可穿戴產(chǎn)品的發(fā)展需要研發(fā)機(jī)構(gòu)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈、軟硬件企業(yè)、開(kāi)發(fā)者一起持續(xù)地投入,智能可穿戴產(chǎn)品的未來(lái)會(huì)有很大的發(fā)展。

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