市民感受便捷就診。 高云 攝

　　患者手持診療卡或銀醫(yī)卡，就診時將卡插入自助一體機(jī)，無論掛號、繳費(fèi)還是報告打印……各種就醫(yī)流程無需排隊(duì)等候，均可實(shí)現(xiàn)自主操作。日前，晉城市人民醫(yī)院聯(lián)合晉城銀行打造的門診“一卡通”就診系統(tǒng)啟用，經(jīng)過近一周的運(yùn)行與調(diào)試，來該院就診的病患者普遍感受到了“一卡通”帶來的便捷。

　　門診“一卡通”是指患者在門診就診過程中，利用卡介質(zhì)(如磁卡、IC卡等)為載體，通過計算機(jī)系統(tǒng)傳遞患者的基本信息、醫(yī)療信息和費(fèi)用信息等，從而達(dá)到優(yōu)化就診流程，規(guī)范醫(yī)囑行為，規(guī)范收費(fèi)行為，方便患者就醫(yī)等目的。

　　昨日上午，記者在市人民醫(yī)院門診大樓看到，35臺診療卡自助發(fā)卡掛號充值一體機(jī)已全部啟用。就醫(yī)人員只需持本人身份證到辦卡窗口或這些自助機(jī)辦理一張“診療卡”后，便可直接在自助機(jī)上刷卡辦理自助掛號、預(yù)約掛號、自助繳費(fèi)、查詢檢查結(jié)果等診療相關(guān)服務(wù)。與此同時，銀醫(yī)卡(晉城銀行發(fā)放的磁條卡或IC卡)也可作為虛擬診療卡在該自助機(jī)上使用，它不僅具有“診療卡”的全部功能，還可以通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、柜面、客服(0356-95105757)渠道辦理掛號、充值、退款、繳費(fèi)等明細(xì)查詢的業(yè)務(wù)。

　　“以前到醫(yī)院看病，掛號、繳費(fèi)、取報告……都要排隊(duì)，經(jīng)常是醫(yī)生看病沒用多長時間，排隊(duì)卻花了很多時間。”前來就醫(yī)的李先生說，市醫(yī)院啟用一卡通后，掛號、繳費(fèi)、報告打印等就醫(yī)流程，在自助一體機(jī)上只需刷卡就能輕松完成，省去了大量排隊(duì)等候的時間，“真的很方便!”

　　“今后，‘診療卡’或‘銀醫(yī)卡’將作為門診患者在我院就診的唯一身份識別。”市人民醫(yī)院信息科工作人員告訴記者，該系統(tǒng)啟用后，不僅讓患者掛號、就診、繳費(fèi)、檢查、取藥、結(jié)算等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“一卡通”，而且原來的紙質(zhì)處方單也將被電子處方替代，醫(yī)生在開出藥方和檢驗(yàn)單之后，收費(fèi)處、藥房和檢驗(yàn)科可同步接收到信息，縮短患者在各個窗口等候的時間，同時，診療卡或銀醫(yī)卡內(nèi)存儲的患者每次就診信息，也將使患者的就診信息具有連續(xù)性。

　　據(jù)介紹，實(shí)施門診“一卡通”就診系統(tǒng)是市醫(yī)院推出的一項(xiàng)重要便民舉措。該院從幾個月前就開始對相關(guān)人員進(jìn)行了技術(shù)操作培訓(xùn)，確保了門診“一卡通”就診系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。在試運(yùn)行階段，醫(yī)院門診辦和各收費(fèi)窗口還通過采取優(yōu)化人力配置，充實(shí)工作人員，前移上班時間，發(fā)布就診流程圖表等一系列有效舉措，幫助廣大病患者盡快適應(yīng)新的門診就診模式。