3月10日，在中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)期間，以“智能互聯(lián)、共創(chuàng)共贏”為主題的海爾互聯(lián)工廠發(fā)布會(huì)在上海世博中心舉行。會(huì)上海爾發(fā)布了其創(chuàng)新成果——互聯(lián)工廠COSMO平臺(tái)，及該平臺(tái)下眾創(chuàng)匯、海達(dá)源模塊的升級(jí)版。這不僅意味用戶可以與互聯(lián)工廠資源零距離交互、參與定制全流程，而且開創(chuàng)了第三方利用COSMO平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏的時(shí)代。

　　世界一流戰(zhàn)略大師加里·哈默曾經(jīng)指出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要建立一個(gè)平臺(tái)，以此來整合資源、整合體驗(yàn)，這也讓企業(yè)更好地了解到用戶的情感，拉近了雙方的距離。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，平臺(tái)成為一種聚集資源、創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)形態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2015年5月，全球15大互聯(lián)網(wǎng)公司，無一例外均為平臺(tái)型公司。從“產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)、實(shí)現(xiàn)資源共享、激發(fā)生態(tài)創(chuàng)新等方面發(fā)揮著日益強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)作用。

　　在智能制造的時(shí)代大背景下，轉(zhuǎn)型升級(jí)已是制造業(yè)不可回避的問題。在此形勢(shì)下，行業(yè)呼吁能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享和激發(fā)自身創(chuàng)新的新平臺(tái)出現(xiàn)。對(duì)已有十年互聯(lián)工廠探索經(jīng)驗(yàn)的海爾來說，其目前已經(jīng)率先完成了從工廠到開放平臺(tái)的轉(zhuǎn)變，通過7大互聯(lián)工廠的搭建，實(shí)現(xiàn)了從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的顛覆。此次海爾發(fā)布COSMO生態(tài)系統(tǒng)，不僅是家電智能制造體系中首個(gè)能與用戶零距離的平臺(tái)，同時(shí)也為各攸關(guān)方參與智能制造、實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏搭建起一個(gè)開放性平臺(tái)。

　　為了給合作伙伴提供更好的使用體驗(yàn)，海爾升級(jí)COSMO平臺(tái)下的眾創(chuàng)匯和海達(dá)源，并通過簡化參與流程等舉措，直面用戶需求并提供最好的解決方案，推動(dòng)合作伙伴在智能制造方面的轉(zhuǎn)型升級(jí)。以海達(dá)源為例，它打破了傳統(tǒng)的采購模式，所有一流資源可以在平臺(tái)上自注冊(cè)、自搶單、自交互、自交易、自交付、自優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈的共創(chuàng)共贏，這是全球家電行業(yè)第一家供應(yīng)商資源服務(wù)平臺(tái)和聚合平臺(tái)。在此基礎(chǔ)之上，海達(dá)源對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)入的流程也進(jìn)行了簡化，新供應(yīng)商資源進(jìn)入周期縮短了一半時(shí)間，大大提升了合作伙伴的參與效率。

　　與此同時(shí)，海達(dá)源通過打造一流模塊商生態(tài)圈，將企業(yè)與模塊商傳統(tǒng)的價(jià)格博弈關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楣矂?chuàng)共贏關(guān)系，雙方共同致力于提供滿足用戶需求的產(chǎn)品解決方案。具體來看，在開放的海達(dá)源平臺(tái)上，模塊商可以根據(jù)發(fā)展需求，共享海爾生態(tài)圈資源，實(shí)現(xiàn)自身長遠(yuǎn)發(fā)展。例如海爾供應(yīng)商若有開發(fā)模具的需求，則可以直接連接海爾生態(tài)圈里的相應(yīng)資源商，進(jìn)行模具開發(fā)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的共創(chuàng)共贏。

　　“海達(dá)源”制造平臺(tái)用開放、零距離、用戶評(píng)價(jià)、透明機(jī)制，面向全球一流供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)一流資源無障礙進(jìn)入和攸關(guān)方利益最大化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年至今，海達(dá)源共吸引了25000多家資源自注冊(cè)，共交互出15000多個(gè)模塊化方案。同時(shí)由于海達(dá)源的并聯(lián)零距離，不僅新供應(yīng)商資源進(jìn)入周期，包括新品實(shí)施周期的速度同樣也提升了50%。

　　海達(dá)源的最顯著表達(dá)就是：你最個(gè)性的需求，我能用最好的資源來滿足。在海達(dá)源所構(gòu)建的生態(tài)圈內(nèi)，供應(yīng)應(yīng)商的體驗(yàn)發(fā)生了明顯變化。一方面，通過海達(dá)源的開放零門檻，供應(yīng)商由被動(dòng)等待到主動(dòng)挖掘用戶需求，并連接一流資源，形成最符合用戶需求的解決方案;另一方面，供應(yīng)商考核由傳統(tǒng)的內(nèi)部評(píng)價(jià)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩粼u(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)優(yōu)化，用戶成為衡量供應(yīng)商解決方案的核心標(biāo)準(zhǔn)。

　　以全球最大的家具五金制造商海蒂詩為例，通過主動(dòng)交互用戶，了解到用戶對(duì)冰箱負(fù)載低、壽命短的抱怨，提供了內(nèi)置式同步滑軌的解決方案，使冰箱達(dá)到10萬次的循環(huán)壽命，提升了用戶體驗(yàn)。通過用戶評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)優(yōu)化，用戶信息與供應(yīng)商實(shí)時(shí)并聯(lián)，從而能夠持續(xù)改善，達(dá)到用戶評(píng)價(jià)最優(yōu)結(jié)果。

　　在海爾看來，簡化流程、開放資源等是助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏的重要舉措，更是一種海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的真誠實(shí)踐。COSMO平臺(tái)以及眾創(chuàng)匯、海達(dá)源等資源模塊均實(shí)現(xiàn)了與用戶、攸關(guān)方的零距離，整個(gè)企業(yè)流程對(duì)用戶都透明可視，攸關(guān)方能夠?qū)崿F(xiàn)共贏增值。這既是海爾構(gòu)建衡量開放與透明的標(biāo)準(zhǔn)體系的重要組成部分，也是海爾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“真誠到永遠(yuǎn)”的最佳解讀。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，建立智能制造系統(tǒng)的企業(yè)在全球范圍內(nèi)并不少見，但像海爾這樣關(guān)注社會(huì)效益，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的智能制造專業(yè)化平臺(tái)卻從未出現(xiàn)。海爾COSMO平臺(tái)的開放創(chuàng)新模式將能促使一個(gè)集產(chǎn)品、平臺(tái)、資源為一體的智能制造服務(wù)平臺(tái)的最終完成，并為全球智能制造企業(yè)提供最完善和專業(yè)的智能制造產(chǎn)業(yè)服務(wù)，對(duì)推動(dòng)整個(gè)中國智能制造的轉(zhuǎn)型起到關(guān)鍵作用。