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破局物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾靠這三步棋

作者:易北辰
來(lái)源:來(lái)源網(wǎng)絡(luò)(侵權(quán)刪)
日期:2016-03-22 13:38:39
摘要:前幾天海爾在2016年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)上,召開了盛大的2016年度品牌發(fā)布會(huì),從海爾的落子來(lái)看,2016年破局物聯(lián)網(wǎng),海爾靠這三步棋。

  傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站是哪?

  毫無(wú)疑問(wèn),萬(wàn)物互聯(lián)!

  麥肯錫預(yù)計(jì),到2025年物聯(lián)網(wǎng)有望實(shí)現(xiàn)年均3.9-11.1萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)如此大的市場(chǎng),對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),只有以用戶需求為中心,整合與統(tǒng)一行業(yè)資源,才能真正成為引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的主力。

  物聯(lián)網(wǎng)已成為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新方向,但從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,物聯(lián)網(wǎng)面臨市場(chǎng)不完善和消費(fèi)體驗(yàn)不佳等困擾,特別是在智能終端布局基本健全的情況下,不同產(chǎn)品之間的設(shè)備并不能互聯(lián)共通。

  說(shuō)到互聯(lián)互通,海爾集團(tuán)輪值總裁梁海山認(rèn)為,其核心是和用戶連接,用戶的個(gè)性化需求可以和互聯(lián)平臺(tái)連接,可以連到企業(yè)的各個(gè)部門,做到這一點(diǎn)的前提就是家電的網(wǎng)器化,支撐建立這種網(wǎng)器化連接平臺(tái)的就是海爾目前正在全力推進(jìn)的U+智慧生活平臺(tái)。

  前幾天海爾在2016年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)上,召開了盛大的2016年度品牌發(fā)布會(huì),從海爾的落子來(lái)看,2016年破局物聯(lián)網(wǎng),海爾靠這三步棋。

  一、互聯(lián)工廠COSMO平臺(tái)

  在海爾品牌發(fā)布會(huì)上,海爾再次升級(jí)互聯(lián)工廠體系并發(fā)布互聯(lián)工廠COSMO平臺(tái),及該平臺(tái)下眾創(chuàng)匯、海達(dá)源等模塊的升級(jí)版。業(yè)內(nèi)專家指出,工業(yè)4.0表面上是一場(chǎng)事關(guān)制造方式的變革,但本質(zhì)上卻是關(guān)于人的變革,在海爾互聯(lián)工廠生態(tài)體系下,人的創(chuàng)新力被無(wú)限釋放出來(lái)。

  自2015年下半年開始,中國(guó)家電、服裝等行業(yè)圍繞“中國(guó)制造2025”國(guó)家戰(zhàn)略相繼加大智能制造力度,專注于工廠智能化建設(shè)。這些項(xiàng)目主要表現(xiàn)為:一是機(jī)器換人,聚焦高效率;一是定制,一次性滿足需求且鎖定硬件本身。而海爾從2015年相繼建立7大互聯(lián)工廠以來(lái),它所強(qiáng)調(diào)的是高精度下的高效率,即先抓用戶精準(zhǔn)需求,再通過(guò)互聯(lián)工廠柔性、高效率滿足需求。這一過(guò)程很好地詮釋了海爾對(duì)“產(chǎn)消合一”兩層含義的理解,即一方面實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)合二為一,一方面讓用戶既是消費(fèi)者也是生產(chǎn)者,通過(guò)按需定制實(shí)現(xiàn)有效供給,有力踐行了國(guó)家“供給側(cè)改革”。

  海爾自2005年提出向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型,2012年開始籌建互聯(lián)工廠,至今已探索近10年。在此期間,海爾互聯(lián)工廠在打造按需設(shè)計(jì)、按需制造、按需配送的互聯(lián)工廠體系的基礎(chǔ)上,通過(guò)各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)交互充分滿足了用戶個(gè)性化需求。海爾已逐步實(shí)現(xiàn)了從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。

  在傳統(tǒng)工業(yè)革命時(shí)代,企業(yè)擁有著絕對(duì)的市場(chǎng)權(quán)力,他們決定著可供大眾選擇的產(chǎn)品、需求甚至交易規(guī)則。在這樣一種商業(yè)模式之下,企業(yè)往往先有產(chǎn)品再找用戶,但這也導(dǎo)致用戶真實(shí)需求無(wú)法獲取。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后,整個(gè)市場(chǎng)的話語(yǔ)體系逐漸轉(zhuǎn)移到用戶手中,人的創(chuàng)造性被完全釋放出來(lái),用戶開始擔(dān)任起生產(chǎn)者和消費(fèi)者的雙重角色。從海爾互聯(lián)工廠發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的COSMO平臺(tái)來(lái)看,COSMO是家電智能制造體系中首個(gè)與用戶零距離的互聯(lián)工廠云平臺(tái),它能夠?qū)⒂脩艉秃栭_放平臺(tái)上的內(nèi)外部資源進(jìn)行聯(lián)接,在設(shè)計(jì)、制造、物流、服務(wù)等環(huán)節(jié)為用戶提供和工廠零距離的解決方案,進(jìn)而為用戶提供的全流程可視的最佳體驗(yàn)。只有看的見,摸得著,才能信的過(guò)。對(duì)內(nèi)互聯(lián)工廠,對(duì)外智慧家庭。海爾互聯(lián)工廠這一步落子的重要意義對(duì)于海爾不言自明。

  二、海爾U+智慧生活開放平臺(tái)

  發(fā)布會(huì)上,海爾U+智慧生活平臺(tái)對(duì)七大生態(tài)圈進(jìn)行升級(jí),創(chuàng)新推出網(wǎng)器生態(tài)場(chǎng)景商務(wù)模式。數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)生態(tài)圈用戶數(shù)達(dá)到1.3億,網(wǎng)器銷售達(dá)100億,生態(tài)收入增幅高達(dá)600倍,生態(tài)資源突破120類。

  以海爾馨廚生態(tài)圈為例,作為一個(gè)具有創(chuàng)新功能的網(wǎng)器,突破性的集購(gòu)買、儲(chǔ)存、烹飪、娛樂(lè)、交互五大廚房場(chǎng)景于一身。目前,已經(jīng)整合了近30家跨界資源品牌商,共同為消費(fèi)者提供健康生活全新體驗(yàn)。

  海爾U+智慧生活平臺(tái)憑借其開放的接口協(xié)議,不僅可以讓任何品類的家電、不同的服務(wù)接入到系統(tǒng)中,并且在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。在海爾U+智慧生活平臺(tái)上,依托互聯(lián)工廠、U+APP2.0系統(tǒng)為用戶與攸關(guān)方提供了互聯(lián)互通的新體驗(yàn)。

  據(jù)介紹,在改善用戶體驗(yàn)方面,U+智慧生活平臺(tái)與微軟戰(zhàn)略合作,并在合作的基礎(chǔ)上首推U+智慧生活大腦。U+大腦是海爾U+智慧生活平臺(tái)思考決策的核心,采用了語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等自然交互技術(shù),能夠像人一樣“能聽、能看、會(huì)說(shuō)、能思考、有情感”,理解你的要求,幫你控制家電;更重要的是它能感知用戶的生活習(xí)慣和行為喜好,實(shí)現(xiàn)自主決策,主動(dòng)提供服務(wù)得益于人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的支撐,U+智慧生活大腦引領(lǐng)智能家居發(fā)展從控制階段,邁入自然交互的全新階段。在此次發(fā)布會(huì)上亮相的海爾智能機(jī)器人Ubot,便是搭載U+智慧生活大腦的智慧管家。

  全新升級(jí)的海爾優(yōu)家APP2.0,為用戶帶來(lái)了前所未有的智慧體驗(yàn)。使用者不僅可以隨心所欲的控制家電,與智能家電之間的交互,也從生硬的遙控模式,升級(jí)為更親切的語(yǔ)音交互;用戶搖一搖,即可對(duì)話優(yōu)家APP客服。與此同時(shí),海爾優(yōu)家APP將家電定制、生產(chǎn)、配送、安裝升級(jí)為全流程可視化服務(wù),實(shí)現(xiàn)了一站式智能家居生活O2O服務(wù)。

  三、鯨吞GE加速全球化進(jìn)程

  “這項(xiàng)交易的戰(zhàn)略意義在于讓GE成為海爾全球化布局中的美洲基地,穩(wěn)固了海爾在全球家電市場(chǎng)的地位,也可以與GE實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面的協(xié)同效應(yīng)。” 海爾集團(tuán)輪值總裁梁海山在回答投資者提問(wèn)時(shí)曾表示。

  GE 家電業(yè)務(wù)收入約90% 來(lái)自北美市場(chǎng),且為美國(guó)市場(chǎng)第二大家用電器品牌,占據(jù)約20% 的市場(chǎng)份額,其廚電品牌在美國(guó)市場(chǎng)占有率接近25% 。收購(gòu)?fù)瓿珊螅栍型柚鶪E在北美市場(chǎng)多年生產(chǎn)研發(fā)、供應(yīng)鏈體系、物流分銷渠道、配送安裝體系、用戶品牌資源等各方面積累,迅速夯實(shí)和占領(lǐng)北美市場(chǎng)。

  同時(shí),青島海爾還將獲得 GE旗下Artistry、Café、H otpoint、M ono-gram 、Profile五大家電子品牌,并將獲得在全球范圍內(nèi)共計(jì)40年的使用年限。

  互聯(lián)工廠、U+智慧生活平臺(tái)、GE,分別代表了海爾對(duì)內(nèi)互聯(lián),對(duì)外開放,揚(yáng)帆海外。三步棋子相輔相成,協(xié)同作戰(zhàn)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)C TO C (copy to China)模式,被人詬病,而物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,世界處在同一起跑線,而中國(guó)無(wú)疑搶得了先機(jī),未來(lái)可期……

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