移動(dòng)支付在全球逐步滲透市場，而這也給餐飲等行業(yè)的服務(wù)人員帶來了一個(gè)利好。最近的一個(gè)研究發(fā)現(xiàn)，在使用移動(dòng)支付之后，消費(fèi)者留下小費(fèi)的概率比過去的刷卡明顯提高了。

　　最近，美國提供移動(dòng)收款服務(wù)的Square公司進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查，他們在波特蘭市一共調(diào)查了六個(gè)星期，涉及到使用該公司收款機(jī)的大量零售商和商戶等。

　　該公司對比的三種支付方式分別是過去的刷卡、插卡(新一代的芯片卡需要插入POS機(jī))，以及NFC模式的移動(dòng)支付。在NFC支付之下，用戶只需要用手機(jī)碰觸一下POS機(jī)，就完成了支付過程，效率更高。

　　研究人員統(tǒng)計(jì)了三種情況下消費(fèi)者留下小費(fèi)的比例。在刷卡之下，67%的消費(fèi)者會(huì)同時(shí)支付小費(fèi)，在插卡下，71%的會(huì)留下小費(fèi)，而在NFC移動(dòng)支付之下，會(huì)有73%的用戶同時(shí)支付小費(fèi)。

　　在美國各個(gè)服務(wù)行業(yè)，支付小費(fèi)是一種慣例，另外不同行業(yè)都有不同的小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)。

　　目前在NFC支付市場已經(jīng)有多個(gè)服務(wù)商，其中包括蘋果支付、安卓支付、三星支付等。不同支付工具的用戶，在支付小費(fèi)習(xí)慣方面是否有顯著區(qū)別，尚不得而知。

　　雖然移動(dòng)支付給服務(wù)業(yè)者帶來了福音，但是必須指出的是，整體來看，NFC移動(dòng)支付的普及速度比較慢，這主要有兩個(gè)原因：首先許多消費(fèi)者認(rèn)為，刷手機(jī)和刷卡相比，確實(shí)更加便利，但是提高的幅度并不是太高，自己并沒有必要去麻煩綁定信用卡。

　　另外，在商戶和商場超市端，必須具備支持NFC的POS機(jī)。目前并非所有商戶都購買了新的設(shè)備，因此對于NFC支付的支持范圍還很有限。