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聚焦用戶需求 海爾洗衣機俄羅斯市場實現(xiàn)倍速增長

作者:李瑩
來源:環(huán)球家電網(wǎng)
日期:2017-01-17 20:26:04
摘要:在俄羅斯當(dāng)?shù)刈畲蟮募译娗馈狹V渠道的門店里,S女士正在導(dǎo)購人員的介紹下挑選洗衣機。在3臺并排擺放的洗衣機中,她最終選擇了價格相對較高的海爾洗衣機。
關(guān)鍵詞:用戶需求

 

  在被稱為“俄羅斯家電櫥窗”的MV渠道,在其143個城市的340家門店里,這樣的故事每天都在上演。這也是海爾在整個俄羅斯市場倍速增長的一個縮影。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,海爾洗衣機在俄羅斯市場年度銷售額同比增長超過140%,其中12月份同比增長率更是高達354%。

  這份驕人的市場業(yè)績,是海爾洗衣機聚焦當(dāng)?shù)赜脩粜枨螅{(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并持續(xù)進行精準(zhǔn)用戶交互的成果。

  俄羅斯當(dāng)?shù)鼐用衩刻於紩褂孟匆聶C,有日常衣物“及時洗”、大件衣服單獨洗的習(xí)慣。因為大多數(shù)用戶都會把洗衣機放在空間相對較更小的衛(wèi)生間或廚房,小體積、大容量的洗衣機在當(dāng)?shù)胤浅J軞g迎。基于此,海爾洗衣機精準(zhǔn)把握用戶痛點需求,在當(dāng)?shù)赝瞥隽梭w積更小的洗衣機,市場增速明顯加快。

  為了滿足當(dāng)?shù)赜脩舻南礈煨枨螅?017年第三季度海爾紫水晶滾筒洗衣機將在俄羅斯市場上市。這款產(chǎn)品擁有525mm的大筒徑,能在8公斤體積上做到12公斤的容量。在真正做到小體積大容量的基礎(chǔ)上,給用戶帶來更舒展更安靜的全新洗護體驗。

  

  在深耕用戶需求的同時,海爾還一直與當(dāng)?shù)氐挠脩暨M行交互。在MV渠道,海爾以雙子云裳等中高端洗衣機產(chǎn)品組合打造“品牌島”概念,受到當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。而在第三大渠道MM,海爾洗衣機相較其他同容量段的產(chǎn)品價格更高,銷量也更好。

  在俄羅斯市場的成功只是海爾洗衣機在全球市場的一個縮影。據(jù)世界權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)最新發(fā)布的2016年全球洗衣機市場品牌份額數(shù)據(jù)顯示,海爾洗衣機以14.4%的全球洗衣機市場品牌份額位居第一,創(chuàng)造連續(xù)8年蟬聯(lián)全球冠軍的新紀(jì)錄。

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