無錫市啟動IC卡智能燃氣表升級改造 逐步覆蓋全市
4日,太湖國際一街區(qū)、二街區(qū)的部分IC卡燃氣表用戶,順利置換上了可以及時遠程傳輸相關(guān)使用數(shù)據(jù)的智能遠傳燃氣表。無錫華潤燃氣公司相關(guān)負責人告訴無錫日報記者,此項針對IC卡表的升級改造工程,自4日從太湖國際社區(qū)率先開始,將逐步覆蓋到全市所有IC卡表用戶。
該公司相關(guān)負責人解釋,當初應一些用戶注重家庭私密性,不希望抄表員進門抄表的要求,公司推廣了IC卡燃氣表。目前無錫市約有8萬IC卡表用戶,涉及近百個小區(qū)。但這種需要經(jīng)常趴下來插卡充值、更換電池才能使用,一旦忘記充值隨時可能中斷供氣的燃氣表,讓用戶普遍感到不便。隨著市民換表的呼聲越來越高,華潤燃氣公司計劃用兩到三年時間完成IC卡表改造,今年計劃為近60個小區(qū)的4萬戶居民置換IC卡表。
太湖國際兩個街區(qū)共有3689戶IC卡燃氣表用戶,無錫華潤燃氣公司在本月4日至22日,為這些用戶提供免費集中換表服務。當天上午,記者跟隨安裝工楊金兵在該小區(qū)76號一住戶家探訪換表全過程。楊師傅首先查看燃氣表位置,發(fā)現(xiàn)這家的燃氣表被藏在了櫥柜最深處,外面還有凈水器、進水管阻擋。他只能半身鉆入櫥柜,在異常狹小的空間里完成IC卡表的拆卸以及遠傳燃氣表的安裝,等他探出櫥柜時已經(jīng)滿頭是汗。
為了實施好這項民心工程,無錫華潤燃氣公司組織了一支22人的換表隊伍,同時配備了數(shù)名專業(yè)的櫥柜拆裝人員,提供簡易的櫥柜拆裝服務。此外,該公司還組成了一個18人的專項服務小組,在小區(qū)內(nèi)設(shè)置流動服務中心,方便用戶預約、確認燃氣卡金額等。現(xiàn)場,對于居民存入卡和表內(nèi)金額如何使用等疑問,服務人員耐心解釋,待用戶確認金額無誤后,這部分金額將在新表使用后,抵扣相應的用氣量。該公司相關(guān)人士介紹說,燃氣表改造,不僅事前準備充分,后續(xù)大量工作也將同步跟進。隨著改造工程推進,他們將進一步加大人力、物力投入,服務好用戶。據(jù)悉,在太湖國際社區(qū)之后,近段時間內(nèi)萬科、綠城玉蘭花園等片區(qū)將陸續(xù)開展免費集中換表服務。



