從商業(yè)模式談起

　　每一個做互聯(lián)網(wǎng)的人言必談“商業(yè)模式”，而所謂“商業(yè)模式”，說的其實就是怎么省錢，怎么花錢的問題。

　　那么決定商業(yè)模式的就是兩點了：成本和營收。當一個企業(yè)成本高居不下，是否可以通過變革商業(yè)模式來降低成本?當一個企業(yè)營收減弱，是否可以通過變革商業(yè)模式來增強營收?

　　問題的本質(zhì)就是這么簡單，而企業(yè)轉(zhuǎn)型往往都是面臨著商業(yè)模式的優(yōu)化更新，就要先從成本營收的角度去考慮，到底自己的經(jīng)營是哪里出了問題。

　　但是成本不等于錢，一個企業(yè)財務(wù)報表上的進出數(shù)字并不會完整地反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)歷，有一個沒辦法用數(shù)字表現(xiàn)的成本被很多企業(yè)和個人所忽略。

　　那就是機會成本。

　　用戶認識的轉(zhuǎn)變，免費模式的興起與式微

　　2008年的奧運前夕，360免費殺毒席卷而來，變革的不僅僅是殺毒軟件的市場，更重要的就是互聯(lián)網(wǎng)免費商業(yè)模式的橫行。

　　360用幾年的時間驗證了免費使用引流、廣告游戲變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)方法論。整個行業(yè)聞風而動，大家開始不斷地用免費的方式圈人，然后通過廣告、游戲以及電商來變現(xiàn)。周鴻祎也自此成為了互聯(lián)網(wǎng)人人必談的創(chuàng)業(yè)教父。

　　其實這種模式并非周老板首創(chuàng)，騰訊的qq就已經(jīng)驗證了這種方式的可行性，依托大量的QQ會員產(chǎn)生的增值服務(wù)，騰訊已經(jīng)早早地成為了巨無霸。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)以及云服務(wù)興起之前，QQ帶給行業(yè)的啟發(fā)性不足。

　　但是移動互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)的發(fā)展把一家互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)營成本降低了很多，很多小的互聯(lián)網(wǎng)公司雨后春筍般出現(xiàn)，免費模式開始在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里橫行霸道。

　　注意這個時間點，免費模式是誕生在互聯(lián)網(wǎng)多年來付費服務(wù)的背景下來的，它并非互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的本質(zhì)。在大家都在收費的時候你做免費的，自然用戶就過來了，人群也快速積聚了起來，粉絲的獲取成本幾乎為零，這個時候做免費模式是沒問題的。

　　但當整個互聯(lián)網(wǎng)世界都在玩免費模式的時候，問題就來了，沒有了大量付費服務(wù)的背景做襯托，免費變得毫無吸引力，此時你需要花錢讓用戶來體驗免費的服務(wù)。

　　越來越多的用戶發(fā)現(xiàn)，免費的才是最貴的，他們在一堆免費的東西里花費了大量的時間，卻得不到自己想要的價值，雖然他們沒有付出金錢的成本，但是以時間和精力為主的機會成本的支出卻相當可怕。

　　機會成本在免費時代暴漲。

　　企業(yè)的痛苦與覺醒，生存第一位

　　與此同時，企業(yè)也在痛苦地思考中，以前0成本獲取用戶，現(xiàn)在要付出幾百元的成本獲取一個用戶，同時在用戶積累到一定程度以前還沒有辦法變現(xiàn)，只是單純地支出。盡管近幾年中國資本市場上熱錢涌動，但企業(yè)卻無法自我造血，大量企業(yè)在免費模式中哀嚎：

　　“為什么幾年前他們可以?為什么幾年后我們不行?”

　　因為成本增長了，免費時代用戶高漲的機會成本，需要企業(yè)為他們買單。

　　企業(yè)的發(fā)展往往都經(jīng)歷這樣幾個階段：求生存的同時驗證模式、引入資本拓展市場、服務(wù)用戶做變現(xiàn)。

　　狂熱的免費時代幾乎所有的企業(yè)都跳過了驗證模式的第一步，搬起鈔票就開始砸市場，而等到人群匯聚起來之后才發(fā)現(xiàn)了自己從最開始路就錯了。

　　市場的洗牌，就是狂熱時代下的一盆冷水。

　　越來越多的初創(chuàng)企業(yè)開始告別了免費模式，因為他們清醒地認識到了，此刻求生存最為重要。

　　在求生存的同時驗證自己的產(chǎn)品服務(wù)，如果自己的產(chǎn)品和服務(wù)能夠讓自己的企業(yè)生存下去，那么這件事兒就值得做，不然就停止。

　　互聯(lián)網(wǎng)的付費時代，又將重新啟幕!

　　收費與免費是一種循環(huán)

　　互聯(lián)網(wǎng)剛起步的時候服務(wù)是要收費的，郵箱、視頻、游戲等等都是要花錢才能使用。后來進入了免費時代，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大爆發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)人口大量增長，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過廣告、游戲及電商等方式來賺錢。

　　現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)又將重回收費時代。

　　這是一個循環(huán)，收費、免費、收費、再免費。過不了幾年，當付費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)重新統(tǒng)治市場之后，仍將有一個打著免費旗號的英雄再一次對市場進行變革，機會就是在收費與免費的轉(zhuǎn)換間隙出現(xiàn)的。

　　現(xiàn)在正是好時代。