為了使轄區(qū)廣大群眾更加方便、快捷地辦理社保“一卡通”,大同市城區(qū)積極開通臨時窗口,將近期業(yè)務(wù)不忙的其他窗口工作人員臨時調(diào)派至該窗口,保障“一卡通”隨來隨辦,極大地提高了辦事效率,深得群眾贊揚。

　　隨著社會保障“一卡通”的普及、應(yīng)用得到全面推廣,尤其是4月1日起,“一卡通”在該市辦理醫(yī)療保險報銷業(yè)務(wù)全面啟用,住院患者醫(yī)療即時報銷全部要求使用“一卡通”。由于過去使用醫(yī)療本或“一卡通”都能辦理即時報銷,而現(xiàn)在參保人員必須使用“一卡通”才能享有即時結(jié)算,因此今年以來,城區(qū)社保中心業(yè)務(wù)大廳辦卡的居民驟然增多,平均每天接待200余人,不但辦理業(yè)務(wù)的群眾排隊等待時間拉長,而且也加大了窗口工作人員的工作量。為了避免辦理“一卡通”群眾排隊等待,該區(qū)采取了業(yè)務(wù)員先收集辦理人員的相關(guān)資料,隨后再進(jìn)行集中錄入系統(tǒng)的辦法,有效提高了工作效率。

　　截至目前,城區(qū)今年制作“一卡通”11988張,開通7750張,累計制卡18.3萬張,累計開卡5.82萬張。