Google與Walmart連手，宣布合作并開(kāi)發(fā)“語(yǔ)音購(gòu)物”，由Google的“Google Express”搭配Walmart產(chǎn)品，未來(lái)用戶可透過(guò)Google Home的裝置，直接透過(guò)語(yǔ)音，向Walmart下單購(gòu)物。

　　Google Home的智能購(gòu)物模式。

　　Google Express是Google旗下的在線購(gòu)物中心，今年二月才與Google Home整合，提供智能購(gòu)物。Google與Walmart目前的合作，可讓使用者可透過(guò)Walmart的「回購(gòu)機(jī)制(Easy Reorder)」，在喚醒Google Home之后，下達(dá)「訂購(gòu)花生醬」等簡(jiǎn)單指令，就可完成訂購(gòu)程序，這項(xiàng)功能將在今年九月底正式推出。

　　虛實(shí)連手與Amazon抗衡的一步

　　《紐約時(shí)報(bào)》分析，這項(xiàng)合作無(wú)疑是Google與Walmart對(duì)抗共同敵人-Amazon的布局。Amazon的在線購(gòu)物對(duì)于實(shí)體零售業(yè)者的威脅與日俱增，Walmart對(duì)抗Amazon之戰(zhàn)也已白熱化;而對(duì)于在電商領(lǐng)域進(jìn)度落后的Google來(lái)說(shuō)，使用者直接在Amazon搜尋，而非在Google搜索引擎上查找的行為，也有待突破。

　　語(yǔ)音購(gòu)物將是未來(lái)主要形式之一

　　Google與Walmart共同強(qiáng)調(diào)，這項(xiàng)合作并非只為了突破現(xiàn)有困境，而是為了早一步形塑未來(lái)購(gòu)物的型態(tài)。根據(jù)Google的數(shù)據(jù)顯示，目前已有20%的手機(jī)搜尋，是透過(guò)語(yǔ)音完成，語(yǔ)音購(gòu)物時(shí)代并不遠(yuǎn)。加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)(RBC Capital Markets)的分析也寫到，"透過(guò)語(yǔ)音購(gòu)物，Alexa(Amazon的語(yǔ)音助理)在2020年將可達(dá)到100億美金的生意規(guī)模。"《TechCrunch》提出，Walmart與Google合作，除了希望早一步卡位大商機(jī)，另外就是看準(zhǔn)了Google Home是目前唯一可和Amazon競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)。

　　Walmart提供的“Easy Reorder”服務(wù)。

　　然而，《紐約時(shí)報(bào)》等媒體，皆不看好Walmart重奪零售王位的野心。一來(lái)，多數(shù)消費(fèi)者「在線購(gòu)物」的第一站就是Amazon，沒(méi)有任何在線零售品牌的貨品種類可以超越Amazon，Walmart網(wǎng)站上擁有6700萬(wàn)種商品，但Amazon有上億種;再者，Amazon讓消費(fèi)者有效率的從瀏覽到購(gòu)物的步驟，已爐火純青，再搭配各式各樣的配送選擇，地位難以取代。