近日，家邊購(gòu)社區(qū)便利店引入電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)。這對(duì)于從事繁重的價(jià)簽更換工作的門(mén)店員工來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一大利好。他們將從瑣碎枯燥的工作中解放出來(lái)，花更多時(shí)間精力進(jìn)行商品的銷(xiāo)售，給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　商品價(jià)格更新及時(shí) 改善購(gòu)物體驗(yàn)

　　消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)看到某產(chǎn)品價(jià)格很實(shí)惠，開(kāi)心地拿著產(chǎn)品到收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上的價(jià)格與貨架上標(biāo)價(jià)信息不一致，這樣不僅會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)負(fù)面的情緒，還會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為與購(gòu)物導(dǎo)向。由于價(jià)格信息更新不及時(shí)、商品售價(jià)與標(biāo)價(jià)信息不符，伴隨而來(lái)引發(fā)的“價(jià)格欺詐”、“價(jià)簽門(mén)”等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，嚴(yán)重影響到了消費(fèi)者的購(gòu)物熱情，同時(shí)還使企業(yè)聲譽(yù)形象受損。據(jù)了解，實(shí)際上“價(jià)簽門(mén)”之類(lèi)事件并非企業(yè)有意為之，大多數(shù)是由于商品種類(lèi)繁多、促銷(xiāo)活動(dòng)頻率高、人力有限等原因，導(dǎo)致商品價(jià)簽信息更新不及時(shí)。

　　然而電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)，其原理是與庫(kù)存系統(tǒng)相連，通過(guò)無(wú)線(xiàn)發(fā)射，將需要變更的價(jià)格自動(dòng)、及時(shí)地發(fā)送到對(duì)應(yīng)的電子價(jià)格標(biāo)簽上，具有可以實(shí)時(shí)更新價(jià)格、出錯(cuò)概率低、丟失率低的特點(diǎn)。對(duì)于門(mén)店工作人員而言操作也很方便，商品與標(biāo)簽的關(guān)聯(lián)只需要兩步就能完成，用一鍵式掃碼槍掃一下商品條碼，接著掃碼槍靠近標(biāo)簽，等待幾秒鐘，屏幕上就會(huì)顯示商品價(jià)格等信息，完成商品與標(biāo)簽的關(guān)聯(lián)。

　　智能服務(wù)為消費(fèi)者提供便利性

　　不久，當(dāng)消費(fèi)者在家邊購(gòu)社區(qū)便利店線(xiàn)下購(gòu)物時(shí)，掃描電子標(biāo)簽上的二維碼，可以查詢(xún)到該商品的相關(guān)信息，比如食品溯源、貨源情況、品牌故事等。購(gòu)物既可以增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)食品安全放心程度，也可以在購(gòu)物過(guò)程中學(xué)習(xí)新知識(shí)。同時(shí)，借助電子貨架標(biāo)簽，消費(fèi)者即可以在現(xiàn)場(chǎng)直接購(gòu)買(mǎi)，也可以在門(mén)店內(nèi)嘗試或者觀看實(shí)物后，通過(guò)家邊購(gòu)微商城或家邊購(gòu)APP實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上下單購(gòu)買(mǎi)。

　　很多人喜歡網(wǎng)購(gòu)，價(jià)格優(yōu)惠、方便比價(jià)是很重要的一個(gè)因素。通過(guò)電子貨架標(biāo)簽技術(shù)與對(duì)競(jìng)品的價(jià)格監(jiān)測(cè)，可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的定價(jià)。通過(guò)數(shù)字化的方式，即可通知消費(fèi)者目前實(shí)時(shí)價(jià)格的對(duì)比情況，讓他們知道店內(nèi)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　在網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)中購(gòu)物之前看商品評(píng)價(jià)成為了必要程序，相比起身邊人的推薦、評(píng)價(jià)，大家更愿意相信網(wǎng)上真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)后的評(píng)價(jià)。利用電子貨架標(biāo)簽技術(shù)來(lái)顯示貨架上商品的真實(shí)消費(fèi)評(píng)價(jià)，可以將線(xiàn)上、線(xiàn)下購(gòu)物中各自?xún)?yōu)勢(shì)融合在一起，創(chuàng)造出一種新鮮購(gòu)物體驗(yàn)。

　　借助新電子科技技術(shù)——電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)對(duì)零售管理應(yīng)用開(kāi)發(fā)的強(qiáng)大支持，家邊購(gòu)正在大力布局門(mén)店的O2O模式。通過(guò)電子貨架標(biāo)簽?zāi)軌蚺c消費(fèi)者建立聯(lián)系，產(chǎn)生更多的互動(dòng)，提供更大的便捷，相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，家邊購(gòu)每家門(mén)店都會(huì)成為大眾最受歡迎的消費(fèi)入口。