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城市大數(shù)據(jù)14大應(yīng)用場(chǎng)景面前,如何破解平臺(tái)實(shí)效問(wèn)題?

作者:武凱
來(lái)源:億歐
日期:2017-12-13 16:31:02
摘要:通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)服務(wù)賦能各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)政府朝著更加開放、智慧的社會(huì)方向發(fā)展,構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)是當(dāng)下重要議題。

  “實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)”已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略。

  通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)服務(wù)賦能各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)政府朝著更加開放、智慧的社會(huì)方向發(fā)展,構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì),運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升國(guó)家治理現(xiàn)代化水平,善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù),是領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功,運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)保障和改善民生。如何充分地利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)異源數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,構(gòu)建城市核心數(shù)據(jù)資產(chǎn),并讓數(shù)據(jù)真正的用起來(lái),是政府在大數(shù)據(jù)時(shí)代引入大數(shù)據(jù)思維并落地面臨的最大挑戰(zhàn)。

  在整個(gè)城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)中,存在巨量豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

  筆者簡(jiǎn)單梳理一下比較成熟的應(yīng)用場(chǎng)景包括14類以上大數(shù)據(jù)。具體有檢察院大數(shù)據(jù)、教育大數(shù)據(jù)、醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)、環(huán)保大數(shù)據(jù)、交通大數(shù)據(jù)、公共安全大數(shù)據(jù)、商務(wù)大數(shù)據(jù)、黨建大數(shù)據(jù)、軍民融合大數(shù)據(jù)、金融大數(shù)據(jù)、社會(huì)服務(wù)大數(shù)據(jù)、辦公廳大數(shù)據(jù)、公共投資大數(shù)據(jù)、扶貧大數(shù)據(jù)。

  雖然目前各地政府大數(shù)據(jù)建設(shè)工作已經(jīng)逐步開展并取得一定成效,但在城市大數(shù)據(jù)建設(shè)過(guò)程中還存在著“大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)了很多,但真正用起來(lái)的不多”的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:

  1. 重?cái)?shù)據(jù)采集,輕業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)。

  大量探針、探頭、網(wǎng)絡(luò)等建設(shè),采集了大量數(shù)據(jù),但多用于數(shù)據(jù)查驗(yàn)或簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析,數(shù)據(jù)并沒(méi)有真正的用起來(lái)。

  2. 重信息化建設(shè),輕智能化數(shù)據(jù)應(yīng)用。

  以城市數(shù)據(jù)平臺(tái)子業(yè)務(wù)系統(tǒng)--智慧旅游系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程為例,目前各地已經(jīng)建成了各種各樣的系統(tǒng),比如在旅游信息化工作過(guò)程中就建立了旅游服務(wù)系統(tǒng)、旅游管理系統(tǒng)和旅游營(yíng)銷系統(tǒng)等系統(tǒng),但從整個(gè)城市大數(shù)據(jù)的全局來(lái)看,單一業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化因?yàn)槿鄙僬麄€(gè)城市的數(shù)據(jù)支撐(例如交通、人群、消費(fèi)、衣、食、住、行等數(shù)據(jù)),在做業(yè)務(wù)的時(shí)候很難形成真正帶有“大數(shù)據(jù)智能化“特征的智能應(yīng)用。

  3. 數(shù)據(jù)上云只是解決成本問(wèn)題,數(shù)據(jù)應(yīng)用起來(lái)才是其增值的部分。

  4. 大量數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),僅僅支持部門單一業(yè)務(wù)應(yīng)用,并未進(jìn)行數(shù)據(jù)打通,數(shù)據(jù)往往是孤立的、未經(jīng)整合的、片段的,數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)有限。

  比如在扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)中的扶貧辦自有數(shù)據(jù)并未與各個(gè)幫扶單位數(shù)據(jù)打通互聯(lián),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的數(shù)據(jù)交互,形成一個(gè)多維全量聯(lián)動(dòng)鮮活的數(shù)據(jù)。

  5. 平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用是割裂的。

  建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)和使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)的是兩撥人,建設(shè)平臺(tái)的是技術(shù)人員,使用平臺(tái)的是業(yè)務(wù)人員。

  6. 缺乏數(shù)據(jù)中心建設(shè)效果展現(xiàn)評(píng)估。

  比如城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立起來(lái)之后就缺少數(shù)據(jù)資產(chǎn)化由來(lái)和效果評(píng)估,缺乏數(shù)據(jù)匯聚和共享過(guò)程計(jì)量,很難為大數(shù)據(jù)建設(shè)的效果做投入產(chǎn)出比測(cè)算。

  我們總結(jié),破題城市大數(shù)據(jù),拉動(dòng)各數(shù)據(jù)來(lái)源方進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)化建設(shè),構(gòu)建大數(shù)據(jù)應(yīng)用的核心方略是:“以用促通,以通帶存,以存訓(xùn)算,以算利用”。

  “用”指大數(shù)據(jù)應(yīng)用,“通”指數(shù)據(jù)打通,“存”指數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量,“算”指大數(shù)據(jù)智能算法。

  1. 以用促通

  一切城市大數(shù)據(jù)建設(shè)時(shí)一定以業(yè)務(wù)拉動(dòng)為先,在“用”的層面,通過(guò)抓住能夠驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)幫助某個(gè)具體的業(yè)務(wù)的場(chǎng)景,構(gòu)建“爆款”數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品,以此來(lái)獲得先導(dǎo)價(jià)值,有了價(jià)值產(chǎn)出與市場(chǎng),合作伙伴們自然有了動(dòng)力,而數(shù)據(jù)則水到渠成的被打通起來(lái)。通過(guò)核心“爆款”應(yīng)用的構(gòu)建和賦能,促使各業(yè)務(wù)方提供數(shù)據(jù),倒逼數(shù)據(jù)的打通,最終實(shí)現(xiàn)“讓a用好a的數(shù)據(jù),讓a用上b的數(shù)據(jù),讓a通過(guò)b和c用上d和e的數(shù)據(jù)”的目標(biāo)。

  以扶貧為例,扶貧辦可以圍繞扶持誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)扶、怎么扶、效果如何等核心業(yè)務(wù)問(wèn)題,對(duì)扶貧辦目前已有貧困人口基本情況、主要致貧原因、家庭成員、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)以業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)為核心按照“人”、“物”、“場(chǎng)景”進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)化構(gòu)建和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化應(yīng)用,打造精準(zhǔn)扶貧核心數(shù)據(jù)產(chǎn)品,共享給各幫扶單位,輔助其扶貧決策。并以此為驅(qū)動(dòng),在使用過(guò)程中拉動(dòng)與教育部、衛(wèi)生和計(jì)生委、人社局等幫扶單位共同匯集、共享更多維數(shù)據(jù),構(gòu)建扶貧大數(shù)據(jù)湖,讓數(shù)據(jù)在各部門扶貧工作中流動(dòng)起來(lái),從而為幫扶單位的扶貧工作提供更多的幫助。

  2. 以通帶存

  在“通”和“存”的層面,通過(guò)圍繞“人”“物”“場(chǎng)景”進(jìn)行數(shù)據(jù)盤點(diǎn)、打通,構(gòu)建一套城市大數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)簽體系,通過(guò)“標(biāo)簽+引擎”的模式快速構(gòu)建政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品,服務(wù)于各業(yè)務(wù)單元,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的流動(dòng)交互,從而使更多的數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)上來(lái),并形成“活”的數(shù)據(jù),源源不斷的供應(yīng)到大數(shù)據(jù)平臺(tái)上。

  基于這個(gè)理念,我們建立以政務(wù)云為中心的城市大數(shù)據(jù)平臺(tái),同時(shí)將人、物、場(chǎng)景的數(shù)據(jù)組織起來(lái),通過(guò)前面提到的“用”,讓政務(wù)數(shù)據(jù)變“活”起來(lái)。讓工作人員面對(duì)的不再是某一場(chǎng)景下的數(shù)字,而是基于過(guò)去更長(zhǎng)期、場(chǎng)景更豐富、采樣頻率更高更實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)和計(jì)算,構(gòu)建決策模型,為政府決策提高支持。

  以扶貧為例, 通過(guò)精準(zhǔn)扶貧業(yè)務(wù)應(yīng)用越來(lái)越多的數(shù)據(jù)被匯集打通,扶貧大數(shù)據(jù)逐漸構(gòu)建起來(lái),圍繞貧困對(duì)象、扶貧方案、精準(zhǔn)定貧、精準(zhǔn)扶持、成效評(píng)估構(gòu)建以人、物、場(chǎng)景為核心的扶貧大數(shù)據(jù)標(biāo)簽類目體系,服務(wù)于各扶貧工作單位和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,形成交互流動(dòng)的扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái),使更多的數(shù)據(jù)圍繞一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用存儲(chǔ)起來(lái),實(shí)現(xiàn)更加多維、全量的數(shù)據(jù)。

  3. 以存訓(xùn)算,以算利用

  在“算”的層面,當(dāng)大規(guī)模的城市數(shù)據(jù)被采集、清洗、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)簽化之后,有了足夠的數(shù)據(jù)資產(chǎn)存儲(chǔ),建立大數(shù)據(jù)效果中心,展現(xiàn)城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)效果,激發(fā)用戶應(yīng)用。同時(shí)利用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等智能算法能力,基于海量數(shù)據(jù)的算法模型將被快速產(chǎn)出,并大規(guī)模的賦能原始數(shù)據(jù)場(chǎng)景,進(jìn)而使大數(shù)據(jù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)處理能力變得更強(qiáng)大、更智能。

  以扶貧為例,通過(guò)更多維、鮮活的數(shù)據(jù)的匯聚打通,利用大數(shù)據(jù)算法模型逐步構(gòu)建起“貧困指數(shù)”、“貧困定級(jí)”、“貧困畫像”、“動(dòng)態(tài)預(yù)警”等精準(zhǔn)定貧數(shù)據(jù)產(chǎn)品,“精準(zhǔn)定位”、“精準(zhǔn)定位”、“精準(zhǔn)計(jì)劃”等精準(zhǔn)扶貧智能輔助決策數(shù)據(jù)產(chǎn)品,“扶貧監(jiān)測(cè)”、“效果評(píng)估”、“績(jī)效考核”等扶貧成效評(píng)估數(shù)據(jù)產(chǎn)品,全面升級(jí)扶貧工作,徹底解決扶持誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)扶、怎么扶、效果如何等扶貧難題。

  第一步,從扎實(shí)的業(yè)務(wù)調(diào)研著手,找到城市大數(shù)據(jù)建設(shè)的核心應(yīng)用抓手。

  第二步,利用爆款應(yīng)用的構(gòu)建和業(yè)務(wù)效果,向各業(yè)務(wù)部門證明大數(shù)據(jù)價(jià)值,并獲得更多數(shù)據(jù)打通、應(yīng)用的動(dòng)力。

  第三步,全面獲取更多數(shù)據(jù)源,圍繞城市整體架構(gòu),重新組織數(shù)據(jù)和再次抽象,完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)化建設(shè)。

  第四步,使數(shù)據(jù)變的真正可流動(dòng)、可增值、可管控、可計(jì)量,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化為驅(qū)動(dòng),讓大數(shù)據(jù)可以真正的診斷城市病,并讓整個(gè)城市變得更智能!

  在整個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)中,任何單一的業(yè)務(wù)部門都很難形成“數(shù)據(jù)黑洞”,也很難“一盤棋”獲取全部數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)真正的應(yīng)用起來(lái)往往是來(lái)自多源的數(shù)據(jù)才能起效果。從場(chǎng)景應(yīng)用構(gòu)建到數(shù)據(jù)資產(chǎn)化最終到數(shù)據(jù)平臺(tái)工具建設(shè)是一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜且涉及對(duì)象極其多元的過(guò)程,只有遵循“存,通,用,算”四步法,結(jié)合數(shù)據(jù)專家、城市業(yè)務(wù)專家和信息化專家三元經(jīng)驗(yàn),才可能有效的讓城市的數(shù)據(jù)真正的被拉動(dòng)起來(lái)。

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