12月29日，知名數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)高斯數(shù)據(jù)發(fā)布電熱水器線上銷售數(shù)據(jù)報告。數(shù)據(jù)顯示，2017年11月份，電熱水器在線上共銷售52.8萬件，銷售額為51155.9萬元，成交均價為968.7元，銷售量同比回落39.66%，環(huán)比增長33.67%;銷售額同比回落43.88%，環(huán)比增長31.38%。借助雙11活動，各大熱水器品牌都取得了較大的銷額增長，銷售額排在前三位的品牌為：海爾、美的、A.O史密斯，其中海爾的銷售額最高，達到了14615.9萬元。

　　“走量”路線難以為繼，用戶需求決定“高端”是唯一出路

　　從去年開始，一場由銷量和銷額掀起的比拼，正在中國熱水器市場悄然打響，由此也引發(fā)了品牌格局的轉(zhuǎn)變，聚焦點就在各權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的11月電熱水器銷量報告上。

　　11月對于每個企業(yè)來說都是“沖刺月”，雙11期間，相信不少消費者在選購熱水器時，都會有驚喜的發(fā)現(xiàn)，今年熱水器已經(jīng)不只是防電墻的單一功能機，而是速熱洗、凈水洗等具有差異化特點的產(chǎn)品開始占據(jù)市場的主推地位，價格也從1000元以下上升到2500+。高端產(chǎn)品走俏的背后，是一輪較為明顯、偏大的高端消費需求的悄然崛起，正成為中國熱水器市場的一股生力軍。

　　根據(jù)國家信息中心數(shù)據(jù)顯示，2016年中高端熱水器產(chǎn)品銷售比重持續(xù)上升。其中，2500元以上價格段電儲水熱水器銷售占比從2015年的13.78%提升到了2016年的17%。據(jù)《熱水器產(chǎn)業(yè)白皮書》統(tǒng)計顯示，近六成以的消費者在選購熱水器時，首先關(guān)注的是品牌、功能和技術(shù)等因素，而一直以來較受關(guān)注的價格因素影響逐漸縮小，只有7%的消費者作為首選，意味著中高端產(chǎn)品未來的增長潛力會被放大。

　　瞬熱、大水量、凈水等成為新需求點 海爾實現(xiàn)持續(xù)引領(lǐng)

　　以用戶為中心的科技創(chuàng)新，這是所有企業(yè)打響高端市場新一輪戰(zhàn)役的前提。過去幾年來，圍繞電熱水器的產(chǎn)品性能和技術(shù)創(chuàng)新，已經(jīng)從關(guān)注產(chǎn)品本身的安全，到用戶使用的安全，邁向用戶使用的舒適和享受。比如海爾推出的瞬熱洗、大水量、凈水洗等全新一代電熱水器，針對即刻用水、家庭多人用水和母嬰用水等需求研發(fā)，跳出熱水器的傳統(tǒng)迭代的怪圈，更關(guān)注用戶用水實際需求和使用體驗。

　　另外，今年以來，在外部政策和內(nèi)部良性競爭的雙向驅(qū)動下，熱水器行業(yè)已經(jīng)引爆新一輪中高端化消費趨勢，除了價格上的上漲之外，如何才能轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場?核心在于產(chǎn)品如何由“單一水加熱”向"智慧用水系統(tǒng)"迭代。

　　以海爾為例，在今年12月舉辦的戰(zhàn)略啟動會上，聚焦全球用戶最為關(guān)注的安全、健康、智能等用水需求，海爾發(fā)布全新一代用水解決方案，包括全新一代安防燃氣熱水器、全新一代瞬熱防電墻熱水器以及未來全屋集成智慧用水解決方案。安防燃氣熱水器引領(lǐng)行業(yè)從上個世紀的“強排”時代進入“安防”時代;瞬熱防電墻熱水器引領(lǐng)電熱水器行業(yè)從“慢熱”時代進入“瞬熱”時代;未來全屋集成智慧用水解決方案引領(lǐng)行業(yè)從“智能單品”時代進入“海爾智慧家庭”新時代。

　　在人單合一模式的驅(qū)動下，海爾熱水器始終以用戶為核心，堅持用戶驅(qū)動，率先探索海爾智慧家庭用水系統(tǒng)解決方案。同時專家表示，“人單合一”模式正在成為下一個社會模式，勢必將為各類企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型帶來“教科書”式的借鑒意義。