近日，華為在其南京研究所舉行了消費者業(yè)務(wù) OPENDAY 云服務(wù)專場。今年三月份上任的華為消費者云服務(wù)總裁張平安對外公布了華為的消費者云服務(wù)戰(zhàn)略。他表示，華為將投入 10 億元人民幣成立「耀星計劃」，用以激勵開發(fā)者。

　　根據(jù)官方信息，技術(shù)出身的張平安 1996 年即加入華為，歷任公司產(chǎn)品線總裁、高級副總裁、戰(zhàn)略與 Marketing 副總裁、全球技術(shù)服務(wù)部副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù) BG 首席運營官、軟件產(chǎn)品線總裁等。

　　張平安同時也是華為董事會董事，自 2017 年 3 月份開始擔任消費者云服務(wù)總裁。

　　華為董事，消費者云服務(wù)總裁張平安

　　今年一季度，華為創(chuàng)始人任正非密集會見了 6 省省委書記，首要目的就是推銷云服務(wù)，并最終全部達成戰(zhàn)略合作。

　　5 月份，華為成立云服務(wù)業(yè)務(wù)部 Cloud BU。四個月之后，華為內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整，Cloud BU 升級成為一級部門，與產(chǎn)品與解決方案部、運營商 BG、企業(yè) BG、消費者 BG 并行，而此前它隸屬于產(chǎn)品與解決方案部。

　　上面這一系列的動作，足見華為對于云服務(wù)的重視。

　　押注云服務(wù)也是包括蘋果、Google、微軟、亞馬遜在內(nèi)的諸多品牌謀求營收多樣化的重要舉措。相比較重資產(chǎn)的硬件設(shè)備如電信設(shè)備和智能手機，云服務(wù)屬于輕資產(chǎn)，而且盈利相當可觀。

　　華為南京研究所是新建成的終端云服務(wù)全球運維中心的所在地，可以 7*24 小時監(jiān)控，實時監(jiān)測華為終端用戶的云服務(wù)狀態(tài)。這也是該中心建成后首次對外開放。

　　截至 2017 年 9 月，華為終端云服務(wù)全球累計有注冊用戶 3.27 億，開發(fā)者 34.5 萬，并在全球設(shè)立 3 大區(qū)域中心和 15 個數(shù)據(jù)中心。

　　華為手機上的云服務(wù)包括應用市場、圖片、視頻、閱讀、音樂、華為 Pay 等等。其中應用市場是分發(fā)平臺，截至 2017 年 6 月，下載量達到 900 億次。僅 2016 年一年就為開發(fā)者分成 28 億元。

　　作為對比，根據(jù)應用市場研究公司 App Annie 的統(tǒng)計報告，蘋果 App Store 和 Google Play 兩大應用商店在今年第三季度的全球下載量創(chuàng)新高，合計接近 260 億次，這一數(shù)據(jù)還不包括應用重裝和升級數(shù)據(jù)。因此產(chǎn)生的營收也達到創(chuàng)紀錄的 170 億美元。

　　華為的相冊體驗已經(jīng)大幅提升

　　華為也在持續(xù)改進云空間、云端相冊的體驗。我在去年專門研究過華為手機相冊，缺乏回收站和按照時間線排列的所有圖片合集嚴重影響基礎(chǔ)用戶體驗，在一臺華為手機上刪除的照片往往會在另一臺華為設(shè)備上陰魂不散。在最新的 EMUI 8.0 中，這一點已經(jīng)得到修正。

　　另外，華為組建了專門的團隊負責內(nèi)容業(yè)務(wù)，比如視頻版權(quán)采購，引進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，不再像之前一樣完全依賴騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷等做白牌業(yè)務(wù)。

　　提起云服務(wù)，敏感的用戶第一時間會想到隱私安全。PingWest 品玩就此咨詢?nèi)A為，得到的答案是從 2017 年起華為已經(jīng)在應用差分隱私技術(shù)保護用戶隱私。

　　沒錯，就是蘋果在 2016 年 6 月的 WWDC 上介紹的 Differitial Privacy，用算法給數(shù)據(jù)集加入擾動或者是噪音，但不影像數(shù)據(jù)集整體的統(tǒng)計學信息。

　　張平安補充，加入這項技術(shù)后，同時要保證端到端的速度不受影響，做到這一點，消耗的帶寬可能要成倍地增加，「這個我們都要承受。」

　　AI 也是華為云服務(wù)中的重要元素

　　不過在云服務(wù)團隊的規(guī)模上，張平安說華為跟蘋果還差得遠，蘋果可能有 7000 多人在做。

　　「蘋果就是我們學習的榜樣。」

　　談及華為未來對云服務(wù)的期望，他希望這項服務(wù)能夠成為華為手機的一道護城河：

　　「我們希望因為云服務(wù)的存在，使用華為手機的最終用戶，在下次決定還用誰的時候，使得這種決定大于 50%，就是他下一步大于 50% 甚至 60% 都考慮華為。」

　　日前，華為開啟了一輪較大規(guī)模的消費者云業(yè)務(wù)社會招聘，覆蓋應用市場產(chǎn)品經(jīng)理、應用市場運營經(jīng)理、瀏覽器產(chǎn)品經(jīng)理、瀏覽器內(nèi)核工程師、數(shù)據(jù)科學家、視頻高級運營經(jīng)理、安全情報專家、hi Cloud 運營部長等 12 大崗位，工作地點覆蓋深圳、北京、南京、上海四地。