交通運輸部辦公廳日前印發(fā)《交通一卡通運營服務質量管理辦法(試行)》(簡稱《辦法》)，自4月1日起實施。《辦法》明確了職責分工、發(fā)行、使用、數據管理、認證管理、運營管理、安全管理等方面內容，將進一步加快互聯(lián)互通，方便群眾出行。

　　交通一卡通應用范圍主要包括城市公共汽電車、城市軌道交通、出租汽車、市域(郊)鐵路旅客運輸、道路旅客運輸、水路旅客運輸等領域。交通運輸部負責推進全國交通一卡通互聯(lián)互通工作，制定相關管理政策、技術標準并監(jiān)督實施，組織開展數據交換服務等工作。中國交通通信信息中心負責組建全國一卡通數據中心，建設并運營全國交通一卡通數據交換和結算系統(tǒng)。各級交通運輸主管部門負責有關政策和技術標準在轄區(qū)內的組織實施，以及交通一卡通服務活動和相關業(yè)務的日常監(jiān)管，推進交通一卡通互聯(lián)互通。

　　根據《辦法》，用于互聯(lián)互通的交通一卡通應統(tǒng)一使用“交通聯(lián)合”標識，并采用全國統(tǒng)一的發(fā)卡機構注冊識別碼。交通一卡通發(fā)卡機構可采用現(xiàn)金、銀行轉賬、移動和互聯(lián)網支付等方式開展充值業(yè)務。全國一卡通數據中心負責組織建立全國交通一卡通互聯(lián)互通異地充值體系，鼓勵交通一卡通發(fā)卡機構參與開展異地充值業(yè)務。

　　《辦法》明確，交通一卡通發(fā)卡機構應當建立完善的交通一卡通退換機制。交通一卡通運營機構應當在其服務區(qū)域內建立交通一卡通服務機制，合理布局服務網點，及時解決持卡人使用過程中遇到的問題。為保障交通一卡通信息安全，交通一卡通運營機構應建立健全用戶信息保護制度，處理其保存的個人信息，采取有效措施防止信息泄露、毀損、丟失和濫用，不得非法出售或者非法向他人提供個人信息。