“不用長時間排隊，不用準(zhǔn)備材料，只憑一張身份證，不到5分鐘就辦理好市民卡。”昨日上午，市民李小姐在紹興市社會保障市民卡服務(wù)中心內(nèi)，通過“市民卡自助辦理機”，完成了市民卡辦理。

　　記者從市人社局了解到，自昨日起，紹興首個市民卡自助服務(wù)區(qū)正式投入使用。短短5分鐘，市民就能自助辦理市民卡，實現(xiàn)拍照、辦證、取證“一條龍服務(wù)”。記者在市民卡自助服務(wù)區(qū)看到，該處并排放置著兩臺機器，一臺是全自助采集一體機，另一臺則為即時制卡機，外形與銀行ATM機類似。

　　據(jù)工作人員介紹，該套設(shè)備集拍照、指紋采集、收費、取證等各辦證環(huán)節(jié)功能于一體，在兩臺機身外都標(biāo)有用戶操作流程及注意事項。而對于證件照，自助采集設(shè)備也進行了人性化設(shè)計。在圖像采集過程中，辦證人可以進行“多拍優(yōu)選”，選擇一張自己滿意的作為市民卡證件照。

　　記者也在現(xiàn)場體驗了一番。自助采集機讀取二代身份證后，會語音提示拍照，選取照片并填寫資料進行提交，機器便會自動受理辦理業(yè)務(wù)。隨即在另一臺即時制卡機上通過身份證驗證就可當(dāng)場領(lǐng)取新辦理的市民卡。

　　“市民卡自助辦理服務(wù)的智能化，簡化了辦事流程，并大大縮短了辦事時間。以往市民在窗口人工辦理市民卡時，一般需要花上二三十分鐘，現(xiàn)在市民卡自助服務(wù)區(qū)實現(xiàn)了前端采集、后端制卡的一站式服務(wù)，立等可取。整個過程簡單便捷，前后不超過5分鐘。”市人社局相關(guān)負責(zé)人告訴記者，目前，該套設(shè)備主要用于市民新卡辦理業(yè)務(wù)，接下來將按照推進“最多跑一次”“掌上辦”“自助辦”的工作要求，陸續(xù)推出包括掛失補卡等在內(nèi)的更多功能，讓市民更加省心、順心、舒心。