微信醫(yī)保支付用戶 深圳數(shù)量全國(guó)最多占比達(dá)到89.51%
與醫(yī)保卡打通是智慧醫(yī)療的重要一環(huán),用戶在微信中綁定醫(yī)保卡就能一鍵完成醫(yī)保結(jié)算、支付。近日出爐的《2018微信應(yīng)用改善醫(yī)療服務(wù)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,深圳成為微信醫(yī)保支付用戶數(shù)量最多的城市。
近年來(lái),醫(yī)院日益重視醫(yī)患連接、醫(yī)醫(yī)連接,而微信則為醫(yī)療機(jī)構(gòu)連接患者和內(nèi)外溝通提供了橋梁。對(duì)外,醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)借助微信支付、微信公眾號(hào)等產(chǎn)品的能力,打通預(yù)約掛號(hào)、掛號(hào)檢查、微信支付繳納費(fèi)用、醫(yī)保支付等功能,有效緩解“看病難、看病煩”問(wèn)題;對(duì)內(nèi),借助微信企業(yè)號(hào),醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展協(xié)同辦公,提高運(yùn)營(yíng)效率。目前,國(guó)內(nèi)接入微信智慧醫(yī)療解決方案的醫(yī)院已經(jīng)覆蓋了全國(guó)33個(gè)省級(jí)行政區(qū)(包括31個(gè)內(nèi)地省市及港澳)的362個(gè)城市,基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)省級(jí)行政單位的全面覆蓋。
報(bào)告顯示,患者在微信上對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)排名上,廣東列第四位,排在浙江、河南和福建之后;在城市層面,廣州在用戶服務(wù)評(píng)價(jià)中排名“一枝獨(dú)秀”。
與醫(yī)保卡打通是微信智慧醫(yī)療全流程中的重要一環(huán),用戶可以在微信中綁定醫(yī)保卡并開通醫(yī)保支付功能,醫(yī)保結(jié)算、支付微信一鍵輕松完成。目前,微信醫(yī)保支付已經(jīng)在深圳、成都、鄭州等26個(gè)城市上線。在參與調(diào)查的用戶中,98.23%的用戶開通了微信醫(yī)保支付,實(shí)際支付用戶達(dá)到了99.58%。
實(shí)際支付用戶中,女性比例高達(dá)61.17%,男性為38.83%,這在一定程度上與女性更重視自身及家人的就醫(yī)、健康管理有關(guān)。無(wú)論是綁卡查詢用戶還是實(shí)際支付用戶,21~40歲的用戶比例最高,分別達(dá)81.94%和80.47%,年輕人已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域微信應(yīng)用的主力軍。
在城市分布方面,微信醫(yī)保支付用戶數(shù)量位居前三名的城市分別是深圳、成都和汕頭,其中深圳更以89.51%的微信醫(yī)保支付用戶占比遙遙領(lǐng)先。



