海爾找準(zhǔn)共享空調(diào)著力點深耕市場
9月14日下午,CCTV-2《中國財經(jīng)報道》節(jié)目報道了目前空調(diào)市場正興起的“共享空調(diào)”。報道稱,共享空調(diào)只有找準(zhǔn)著力點,才能實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。如今,海爾共享空調(diào)以高校學(xué)生社群切入,推出智慧校園租賃解決方案,提升共享家電領(lǐng)域的用戶體驗。
節(jié)目中稱,“近幾年,多家空調(diào)廠家宣布推出共享空調(diào),但由于押金、移機維修成本高等因素影響,導(dǎo)致市場熱而不旺,反應(yīng)不是很積極。目前的一些服務(wù)商開始創(chuàng)新服務(wù)模式,進入到高校空調(diào)租賃市場。”
“有了共享空調(diào)之后,就不用大夏天跑去圖書館避暑了。如果是租4年的話,總共是1500塊,平攤下來,每個人平均一年都不到100塊錢。”央視就此采訪了上海理工大學(xué)的一名大三學(xué)生王興福。
而王興福口中“一年花費不到100塊錢”的共享空調(diào),正是海爾為高校、公寓、家庭、板房等臨住場所定制的共享空氣解決方案。剛?cè)雽W(xué)的時候,上海的悶熱天氣讓他很不適應(yīng),今年春節(jié)后學(xué)校集體安裝了共享空調(diào),學(xué)生通過手機就可以直接預(yù)訂安裝、充值、維修,十分方便。
隨著租房時代的到來,共享家電正在進入生活的方方面面。但由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失、誠信體系以及產(chǎn)品質(zhì)量的不足,用戶擔(dān)心使用到二手產(chǎn)品,以及租賃手續(xù)繁瑣、對租賃商不信任等問題,導(dǎo)致了共享家電領(lǐng)域“熱而不旺”的局面。
中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會副秘書長魏玉梅在節(jié)目中表示,“應(yīng)該以一種最低的投入,或者最低的能耗,實現(xiàn)我們產(chǎn)品一個全生命周期。”針對共享家電市場的用戶痛點,海爾空調(diào)發(fā)布了共享空調(diào)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了共享空調(diào)用戶側(cè)、平臺側(cè)、設(shè)備側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)等四部分的功能、性能和信息安全要求,保障用戶的使用體驗。
海爾共享空調(diào)精準(zhǔn)切入高校學(xué)生社群,目前已覆蓋中國礦業(yè)大學(xué)、中央民族大學(xué)、宜賓學(xué)院、河南工業(yè)大學(xué)等全國200余所高校,惠及數(shù)百萬學(xué)子,并已從高校場景擴展到公寓、家庭、板房等多個場景。值得注意的是,共享空氣設(shè)備也從空調(diào)擴展到母嬰空調(diào)、凈化器、新風(fēng)機等可定制的健康空氣解決方案。
“共享空調(diào)不應(yīng)該忽視空調(diào)本身的特性,以及消費者實際需求量,應(yīng)該深耕市場,找準(zhǔn)著力點,以免造成資源的浪費。”節(jié)目中有關(guān)專家表示。
在“人單合一”模式指導(dǎo)下,海爾空調(diào)與高校、公寓等群體持續(xù)交互,推出共享空氣解決方案,成為共享經(jīng)濟領(lǐng)域的一次應(yīng)用實踐。在物聯(lián)網(wǎng)時代下,海爾共享空調(diào)也將推動共享經(jīng)濟領(lǐng)域下家電消費新模式的增長。



