近日，受臺風“溫比亞”影響，山東壽光多地連降暴雨，降雨量之大歷年罕見，壽光多個村莊遭遇河水倒灌，大量民居、農田、大棚及養(yǎng)殖場等損失慘重。8月25日，海爾服務緊急組織救援隊伍趕赴受災一線進行搶險救災。這支由30名海爾服務兵、10部流動服務站組成的救災特戰(zhàn)隊，首先到達受災最為嚴重的壽光市上口鎮(zhèn)的口子村、前王村和后趙村三地，為受災群眾的家電進行免費維修保養(yǎng)，此舉得到了當地政府和群眾的認可，紛紛為海爾品牌及海爾服務點贊。

　　據23日下午山東濰坊市抗災救災新聞發(fā)布會發(fā)布的數據，壽光15個鎮(zhèn)街區(qū)都不同程度受災，總受災人口達到50.5萬人，累計組織緊急疏散村莊89個，緊急轉移安置群眾62462人。災難面前，各方積極組織力量，全力以赴搶險救災。

　　“我們到達口子村時，部分區(qū)域水還沒完全退去，前王村和后趙村距離重災中心只有3公里左右，災情也很嚴重。”一位海爾服務兵告訴記者，受災現(xiàn)場損害最嚴重的以洗衣機、冰箱、空調居多。由于家電大都被洪水浸泡過，服務兵要趕在第一時間進行搶修，每臺家電都要仔細檢測，有的需要拆機清理，嚴重的需要更換零部件，任務十分艱巨。

　　為了幫助災區(qū)人民盡快恢復生產生活，海爾服務兵加快工作節(jié)奏，短短1天時間便服務了134戶用戶家庭，維修家電289臺。另外，當地海爾專賣店主動提出“以舊換新”服務，為超過壽命期的老舊產品進行換新優(yōu)惠，為減輕災區(qū)用戶負擔帶來了便利。

　　目前，當地村委仍在繼續(xù)對居民家電受災情況進行統(tǒng)計、排查，海爾服務特戰(zhàn)隊也將繼續(xù)駐留災區(qū)提供服務。“這里的工作結束后，我們下一步將趕往西景明村、小營村、廣陵二村、西廣陵村，繼續(xù)進行救災服務。”

　　除山東壽光地區(qū)外，臺風“溫比亞”對安徽多地也造成了極大影響，致使7.2萬人受災。海爾服務也組織救災隊伍趕赴安徽蕭縣、淮北地區(qū)等重災區(qū)，為當地群眾提供免費家電維修、檢測、保養(yǎng)服務。

　　在災難面前，海爾服務在“人單合一”模式的引領下，急用戶所急，解用戶所難，以實際行動踐行“真誠到永遠”的服務承諾，反映了一個企業(yè)對社會責任的擔當，為災區(qū)百姓傳遞著來自海爾的溫暖和關懷。也相信在社會各界的共同關心和努力下，災區(qū)人民一定能夠得到妥善的安置和救助，早日重建家園。