10月30日，中國質(zhì)量協(xié)會受工業(yè)和信息化部委托，與山東省工業(yè)和信息化廳在濟寧市聯(lián)合主辦了2018年質(zhì)量標桿山東行交流活動。此次交流活動共有來自北京、山東、河南、江蘇、廣東、上海、湖南等全國各地的500多名代表參加。

　　活動現(xiàn)場，中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)布“2018年全國質(zhì)量標桿”評選結(jié)果，并對獲獎企業(yè)授牌。據(jù)悉，在獲得“全國質(zhì)量標桿”稱號的38家企業(yè)中，海爾空調(diào)憑借“實施基于互聯(lián)網(wǎng)和智能制造的質(zhì)量信息化管理的經(jīng)驗”，第一個在交流會上代表空調(diào)業(yè)展示質(zhì)量管理的先進經(jīng)驗。

　　質(zhì)量標桿是指工業(yè)企業(yè)應用先進質(zhì)量管理方法和質(zhì)量工程技術、開展質(zhì)量管理創(chuàng)新活動，以提高質(zhì)量水平、提升經(jīng)營績效的最佳實踐。2018年“全國質(zhì)量標桿”遴選工作由工業(yè)和信息化部組織，中國質(zhì)量協(xié)會組織專家對提報材料進行評審，最終評選出具有科學性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性和示范性的“質(zhì)量標桿”。

　　經(jīng)過專家評審，全國38家企業(yè)憑借典型經(jīng)驗獲得“質(zhì)量管理”和“互聯(lián)網(wǎng)+”等方面的“全國質(zhì)量標桿”稱號，涉及汽車、家電、通訊、能源等多個領域。據(jù)介紹，今年中國質(zhì)量協(xié)會計劃與各地工信部門、行業(yè)協(xié)會合作，舉行4期質(zhì)量標桿經(jīng)驗推廣交流活動，免費幫助企業(yè)學習、實踐標桿經(jīng)驗。

　　繼2012年海爾集團獲得“全國質(zhì)量標桿”稱號后，海爾空調(diào)憑借互聯(lián)工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗，再次獲得“全國質(zhì)量標桿”稱號。海爾空調(diào)相關負責人在現(xiàn)場分享：“2012年起，海爾空調(diào)積極探索互聯(lián)工廠，實現(xiàn)由大規(guī)模制造到大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型，提供全流程最佳用戶體驗。”在信息化管理方面，海爾空調(diào)互聯(lián)工廠通過信息化管控手段，實時獲取產(chǎn)品上線下線、過程管控、用戶交互等方面的大數(shù)據(jù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量信息及時互聯(lián)交互。

　　在質(zhì)量管理方面，海爾空調(diào)互聯(lián)工廠大數(shù)據(jù)實時互聯(lián)，家電實現(xiàn)自診斷、自預測，顛覆傳統(tǒng)保修期，首創(chuàng)產(chǎn)品使用保證期。在海爾空調(diào)互聯(lián)工廠信息化集成平臺上，海爾空調(diào)建立全球首條智能化生產(chǎn)線，通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)人機物實時互聯(lián)。例如，在質(zhì)量檢測方面，由原先人工判斷、書面記錄，升級為內(nèi)外機質(zhì)量自動檢測和數(shù)據(jù)存儲信息化管控。

　　在人單合一模式指導下，海爾空調(diào)質(zhì)量創(chuàng)新始終以提供全流程用戶最佳體驗作為創(chuàng)新的核心點。在剛剛過去的國際質(zhì)量管理小組大會(ICQCC)質(zhì)量獎項評選中，海爾空調(diào)獲得2項金獎。除此之外，海爾空調(diào)還先后獲得六西格瑪獎、劉源張一線員工質(zhì)量貢獻獎等質(zhì)量類獎項。業(yè)內(nèi)人士評價，在海爾空調(diào)等企業(yè)的質(zhì)量創(chuàng)新帶動下，將有效推動整個家電行業(yè)質(zhì)量水準全面提升。