無人商店站C位

　　無人商店可以說是近兩年新零售的網(wǎng)紅，不管在哪兒，不管是什么大會(huì)，無人商店都能引發(fā)熱飲，站在C位接受大家贊賞的目光。

　　而自動(dòng)售貨機(jī)則相對低調(diào)，默默無聞地在任何場合、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)為大家服務(wù)。

　　但你知道嗎?雖然無人店刷爆了朋友圈，但其實(shí)，無人售貨機(jī)才是未來五年最賺錢的新零售工具!

　　首先，從趨勢上看，在新零售的背景下，線上線下打通是必經(jīng)之路，大數(shù)據(jù)是未來零售的立業(yè)之本，服務(wù)上以年輕消費(fèi)者為基礎(chǔ)，充分挖掘不愿到實(shí)體店購物的年輕一族。這是消費(fèi)升級和技術(shù)進(jìn)步下的必然趨勢。所以，備線上基因的無人零售業(yè)態(tài)在未來一定會(huì)更勝一籌。

　　其次，從經(jīng)營角度來看，無人超市最大的優(yōu)勢是利用先進(jìn)的技術(shù)，替代人力勞動(dòng)，從而起到節(jié)約人力成本提高坪效的目標(biāo)。成本，是無人超市能否顛覆傳統(tǒng)超市的關(guān)鍵。

　　不管怎樣，無人的模式成為趨勢已是必然，所不同的只是無人零售的方式不同。而無人售貨機(jī)，才是未來五年最賺錢的工具。

　　為什么這么說呢?因?yàn)闊o人售貨機(jī)既具備無人店的大數(shù)據(jù)和便捷的優(yōu)勢，更在盈利能力上完爆無人店。

　　一、同時(shí)節(jié)省人力成本和租金成本

　　同是無人零售，和馬云無人超市的現(xiàn)場需要十幾個(gè)店員維持秩序和理貨不同，無人售貨機(jī)不需要一個(gè)售貨員，消費(fèi)者完全自助購買，簡單的購買流程和便捷的移動(dòng)支付已經(jīng)完全滿足消費(fèi)者的需求。不管是無人超市還是無人便利店，都沒有從根本上解決租金問題。無人售貨機(jī)占地小，5-10平米即可擺放，點(diǎn)位租金便宜，而且可供擺放的點(diǎn)位更多，不會(huì)面臨被城管驅(qū)趕的問題。

　　二、避開偷盜問題

　　偷盜問題困擾無人超市的一大問題，現(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)有人列出各種在無人超市免費(fèi)吃喝的方法，如吃飽喝足再出來，拿劣質(zhì)商品替換優(yōu)質(zhì)商品，將包裝盒中的商品拿走，把盒子放在原位，或者流浪漢可以睡在超市里等。對消費(fèi)者素質(zhì)的考驗(yàn)實(shí)在是太高了。無人售貨機(jī)就不會(huì)面臨這個(gè)問題，因?yàn)闊o人售貨機(jī)是先付款后拿貨，這種方式既不會(huì)影響消費(fèi)者的購買體驗(yàn)，又為商家提供了保障。

　　三、無技術(shù)障礙，無額外成本

　　知乎上有個(gè)問題叫“如何評價(jià)馬云的無人超市”。點(diǎn)贊數(shù)最高的回答提到，“RFID的技術(shù)問題是它是個(gè)自擾系統(tǒng)，一個(gè)掃描平面上每多一個(gè)Tag(標(biāo)簽)正確率就降低一個(gè)數(shù)量級。意味著，你的商品堆疊數(shù)每增加1，你就要增加1個(gè)數(shù)量級的掃描器個(gè)數(shù)和掃描時(shí)間來維持相同的錯(cuò)誤率。

　　而此前華爾街日報(bào)曾報(bào)道，AmazonGo店鋪同時(shí)容納超過20名消費(fèi)者，就會(huì)影響攝影頭的識別系統(tǒng)。而且RFID標(biāo)簽的成本相對于低單價(jià)的超市零售商品來說影響也是重大的。其實(shí)回歸到技術(shù)的本質(zhì)，我們的初衷就是利用大數(shù)據(jù)以更好低了解消費(fèi)者，而無人售貨機(jī)同樣可以做到這一點(diǎn)，而且不需要額外成本，技術(shù)也非常成熟。

　　四、更有助于加快布局速度

　　零售業(yè)是一個(gè)地利性產(chǎn)業(yè)，這是它的本質(zhì)，所以鋪面租金才會(huì)水漲船高，而線下好的、優(yōu)質(zhì)的入口是很稀缺的，誰先占了就搶到了優(yōu)勢。所以無人店不僅僅是技術(shù)顛覆的問題，還包括布局速度，更輕便、可移動(dòng)的店鋪形式使得設(shè)點(diǎn)更靈活。

　　但拋開占地200平米的“淘咖啡”不說，即使是無人便利店占地也在十幾平米，并不比一般便利店小多少，要找到大量合適的點(diǎn)位并不容易，而無人售貨機(jī)占地5-10平米，不管是大廳、樓道、樓下甚至室內(nèi)，都可靈活擺放，點(diǎn)位要比無人便利店多幾十倍。這對于以快速占領(lǐng)入口為戰(zhàn)略的企業(yè)來說是極大的優(yōu)勢。

　　五、關(guān)于SKU問題

　　有人擔(dān)心無人售貨機(jī)短貨架結(jié)構(gòu)承載不了足夠的SKU，相比于無人便利店來說是劣勢。已夏情趣優(yōu)品以數(shù)百個(gè)終端的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)可以負(fù)責(zé)任地說，這個(gè)問題完全可以通過精細(xì)化運(yùn)營來解決。根據(jù)點(diǎn)位特點(diǎn)布局不同的貨品，更為精準(zhǔn)的點(diǎn)位布局，更為符合消費(fèi)習(xí)慣的貨品搭配，相當(dāng)于把一個(gè)便利店根據(jù)消費(fèi)需求的不同拆分成幾個(gè)點(diǎn)，反而取得更好的銷量。

　　綜上所述，不管是從技術(shù)創(chuàng)新上還是商業(yè)模式上，無人售貨機(jī)都將成為未來至少五年內(nèi)最賺錢的工具。