二維碼(QR碼)支付已經成為一種非常普遍的數(shù)字支付方式。為了了解消費者對二維碼支付的認知和使用行為習慣，近期越南市場研究機構Q&Me做了相關調查，具體如下：

　　根據(jù)調查數(shù)據(jù)，僅有39%的受訪者明確知道二維碼(QR碼)支付。大部分受訪者(61%)并不了解QR碼支付這種數(shù)字支付方式。

　　其中18-29歲消費者對QR碼支付的認知程度較高。與此同時，胡志明市和河內兩大中心城市對比，胡志明市消費者對QR碼支付的認知程度顯然遠遠高于河內。

　　總體上來說越南消費者對QR碼支付的認識程度并不算高。根據(jù)調查，僅有39%的受訪者明確知道二維碼，而甚至有18%的受訪者沒見過二維碼圖標。

　　同樣根據(jù)調查數(shù)據(jù)，在所有的受訪者當中，有37%受訪者使用QR碼支付方式，其中14%的受訪者經常使用，23%受訪者曾經使用QR碼支付方式。

　　胡志明市消費者使用QR碼支付方式的程度遠高于河內市，這與他們較為頻繁/活躍的智能手機和社交媒體活動相關。同時男性消費者對QR碼支付方式的認識程度高于女性消費者。

　　調查發(fā)現(xiàn)使用新型號手機的用戶跟傾向于使用QR碼支付方式。

　　在使用QR碼支付的受訪者當中，91%受訪者通過手機應用程序使用該支付方式。而其中的84%受訪者通過提供付款碼進行支付，16%受訪者通過掃碼進行支付。

　　在可以使用QR碼支付的手機應用程序中，社交媒體應用的使用程度遠遠高于手機支付應用。其中越南本土“微信”Zalo的使用指數(shù)最高，其中在使用二維碼支付的受訪者當中有83%受訪者使用Zalo的QR碼支付。

　　總結

　　一、二維碼(QR碼)支付在越南的認識程度仍然很低，認識指數(shù)僅為39%;

　　二、經常使用QR碼支付的消費者指數(shù)也僅僅為14%;

　　三、QR碼支付的使用主要通過手機APP，其中社交媒體的二維碼使用較頻繁，遠遠高于手機支付應用;

　　四、胡志明市消費者使用QR碼支付的比例更高;

　　五、新型智能手機用戶更傾向于使用QR碼支付。