1月15日晚間消息，中國(guó)聯(lián)通宣布推出首個(gè)5G+AI語(yǔ)音智能服務(wù)產(chǎn)品“沃留言”，稱可以幫助用戶自動(dòng)識(shí)別并智能化處理騷擾電話以及解決用戶漏接電話等問(wèn)題。

聯(lián)通方面介紹，“沃留言”具有防騷擾電話、來(lái)電智能代接聽以及離線智能代接聽處理等功能。在智能“代接電話”過(guò)程中，可自動(dòng)根據(jù)通話內(nèi)容判斷是否為騷擾電話，而采取是否拒接或自行與之對(duì)話，可以有效防止用戶被房產(chǎn)中介、貸款理財(cái)、廣告推銷等人員的騷擾。

此外還能為用戶自動(dòng)接聽外賣、快遞、打車等電話，滿足用戶因各種原因?qū)е聼o(wú)人接聽狀態(tài)的“無(wú)應(yīng)答”、占線及主動(dòng)掛機(jī)狀態(tài)的“遇忙”、手機(jī)關(guān)機(jī)或無(wú)信號(hào)狀態(tài)下的“不可及”等三種場(chǎng)景的需求。在智能代接聽電話結(jié)束之后，AI電話秘書會(huì)自動(dòng)將通話語(yǔ)音內(nèi)容轉(zhuǎn)寫成文字發(fā)送到“沃留言”的公眾號(hào)或沃郵箱客戶端中，幫助用戶保留來(lái)電重要信息。

聯(lián)通稱，這款由中國(guó)聯(lián)通全資子公司聯(lián)通在線設(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品正式上線，并已納入到5G會(huì)員權(quán)益中。