RFID技術(shù)令自助結(jié)賬變得更智能、更高效

DXC技術(shù)與Harting
Systems、日本村田公司一起開發(fā)了一種基于RFID的新型自助收銀臺(tái),可以對(duì)整個(gè)購物籃進(jìn)行一次掃描,提供快速和無縫的店內(nèi)購物體驗(yàn)。
這一概念旨在消除顧客在商店購物時(shí)在收銀臺(tái)前排長隊(duì)的現(xiàn)象,自從大型零售商商店興起以來,這是顧客不得不接受的一種“常態(tài)”。
RFID柜臺(tái)簡(jiǎn)化了商品掃描程序,縮短了顧客在自助結(jié)賬柜臺(tái)的停留時(shí)間。顧客只需把自己的購物袋/購物籃放在柜臺(tái)上,柜臺(tái)會(huì)立刻掃描所有商品,顯示器會(huì)顯示完整的商品清單和最終的賬單。這改善了自助結(jié)賬的體驗(yàn),因?yàn)轭櫩筒辉傩枰饌€(gè)掃描每個(gè)產(chǎn)品,這很耗時(shí),有時(shí)需要多次掃描才能讀取產(chǎn)品代碼。
使用RFID柜臺(tái),顧客可以刷卡,通過app支付,也可以選擇用現(xiàn)金支付。使用app付款時(shí),顧客將通過零售商的app連接到收銀臺(tái)。他們只需掃描收銀臺(tái)的二維碼,并通過app確認(rèn)付款。根據(jù)三位合作伙伴的說法,整個(gè)付款過程耗時(shí)不到30秒。
除了雜貨市場(chǎng)和商店,這項(xiàng)技術(shù)還可以用于時(shí)裝和五金零售商,以改善他們的客戶體驗(yàn)。RFID技術(shù)在過去幾年有了顯著的發(fā)展,以前諸如標(biāo)簽成本、包含金屬/液體的產(chǎn)品的可讀性受限等問題已經(jīng)得到解決。
all-RFID戰(zhàn)略通過為產(chǎn)品生命周期的多個(gè)應(yīng)用增加價(jià)值來實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率:從生產(chǎn)開始到對(duì)于零售商的私有標(biāo)簽、供應(yīng)鏈、合規(guī)流程和商店。標(biāo)簽成本在大批量使用時(shí)顯著降低,特別是在商店,RFID技術(shù)可以用于多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,如精確的庫存管理、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)定價(jià)場(chǎng)景、智能貨架、數(shù)字貨架助理和防盜保護(hù)。使用RFID還可以幫助零售商更好地了解客戶。
由DXC、HARTING Systems和日本村田開發(fā)的概念基于RFID中間件層。掃描臺(tái)、支付流程、移動(dòng)app和零售商的后端系統(tǒng)(例如ERP或庫存管理系統(tǒng))通過受保護(hù)的API連接到該層。它還維護(hù)了每個(gè)產(chǎn)品的數(shù)字孿生體。



