1月26日下午，隨著第一臺帶有RFID“身份證”的用戶高壓互感器平穩(wěn)地從智能倉儲庫運出交到用戶手中，浙江杭州供電公司高壓互感器智能檢定中心正式在營銷技術(shù)中心投產(chǎn)。

據(jù)悉，該中心高壓互感器檢定具備倉儲全流程自動化、智能化流水線，實現(xiàn)了高壓互感器收樣、倉儲、檢定一體化、數(shù)智化管理目標(biāo)，是全省首家高壓互感器智能檢定示范中心。

杭州市地鐵集團(tuán)文二路工程項目部電力負(fù)責(zé)人說：“我一大早就收到提示短信，說讓我下午14:45來拿，太精準(zhǔn)了。我剛才取了號，一轉(zhuǎn)身就送出來了，比原先快多了，還不容易搞錯。一臺互感器就有30多斤重，兩臺一起送出來，不用人力搬了，省力不少，服務(wù)真是越來越好了！我負(fù)責(zé)的這個工程驗收都等著這兩臺互感器，工人們終于能安心過個年了。”

這樣溫馨智慧的服務(wù)場景來自交互式業(yè)務(wù)受理模式，送校客戶在互感器檢定業(yè)務(wù)受理之初可在“網(wǎng)上國網(wǎng)”App或用戶驛站內(nèi)的自動受理終端上完成送檢前委托檢定單的填寫，中心檢定人員根據(jù)用戶需求給出專業(yè)的“預(yù)檢”服務(wù)，有效提高送檢效率。

計量裝置授權(quán)檢定業(yè)務(wù)是供電公司對外服務(wù)的重要窗口，提升服務(wù)品質(zhì)讓用戶切實體驗到“電力溫度”。高壓互感器智能檢定中心項目整體始建于2019年初，通過建立計量裝置全智能管理體系實現(xiàn)數(shù)智控制，解決倉儲難題；在RFID電子標(biāo)簽的作用下，每臺互感器擁有了唯一的身份標(biāo)識，為后續(xù)安裝、運行過程提供追蹤溯源的技術(shù)手段，實現(xiàn)互感器全壽命周期管理跟蹤，有效杜絕由竊電、工作失誤等造成的電量電費損失風(fēng)險，進(jìn)一步推進(jìn)了公司資產(chǎn)精益化管理。

“近年來，杭州電力高壓用戶的互感器送檢需求逐年激增，僅2014年至2020年間檢定總量增長了近十倍。智能檢定中心的落成有效地改變傳統(tǒng)的人工管理模式，改善了復(fù)雜低效的計量裝置倉儲環(huán)境，檢定人員工作環(huán)境和用戶體驗的改善都是最直觀的。”浙江杭州供電公司營銷技術(shù)中心副主任程宇說。

下一步，浙江杭州供電公司將繼續(xù)致力于電力計量全生態(tài)平臺建設(shè)以及為電力用戶提供更便捷的“線上+線下”服務(wù)，深化營銷大數(shù)據(jù)融入電力大腦中樞系統(tǒng)，為優(yōu)化供電營商環(huán)境提速加碼。